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现 今 主 流 网 吧 耳 机 产 品 特 点 网吧耳机线材竞品特点篇 网吧耳机竞品特点篇 耳套卡死 音量调节 在左耳后 惰性海绵+仿蛋白耳套 =长时间佩戴舒适 13年新品 12年产品 U行锁片 12年时双钢头梁，现在新品中间连接钢梁 亲联A6 价　　格： ￥38.00 英雄联盟 2 价　　格： ￥40.00 磁动力、亲联13年必威体育精装版网吧耳机 网店价格 售后政策和建议 保修1年合理解释： 1. 一年内为产品有限保修期. 2. 半年换新或者三个月换新 不能把保修年限长做为销售支持工具 经验显示： 1、网吧业主对产品质量和产品性能的关注程度远远高于产品是否有保修 2、网吧外设如果售后时间过长对网吧外设供应商产生的附带费用增高（交通费、人员工资、维修费用） 3、过长保修影响代理商对网吧进行二次销售 关于全国售后网建设： 1、 在国内每个省都有专业网吧外设供应商，那么这些供应商对键盘、耳机、鼠标都有很强的维修能力。与其让第三方维修机构多是维修笔记本主板，在外设维修都不很专业，而且费用高。（国内只有罗技是第三方维修机构维修） 2、我们现有耗材渠道代理商建立的售后网点，存在最大两个问题： ⑴：稳定性、专业性（售后人员不专业，可能还负责业务） ⑵：人员流动性大 3、找专业的网吧耳机供应商为售后网点，为代理商提供售后基金、良品、配件。可以更快速、更专业、更廉价的维修耳机。 周丹丹 网吧市场产品调研 2013年3月1日 网吧行业综合分析 网吧类型划分 市场需求 市场容量和竞品份额 主要网吧耳机型号市场调研 现今主流网吧耳机产品特点 售后政策和建议 网 吧 行 业 综 合 分 析 国内网吧行业特点之一：网吧行业的政策数次演变 2002年之前的粗放管理 2002年蓝极速事件后政府政策以限制打压为主 2005年以来国家政策层面的松动 2010年以来部分地方政府政策层面的进一步松动 2002年之前的粗放管理 2002年蓝极速事件后政府政策以限制打压为主 2005年以来国家政策层面的松动 面对网吧这个刚刚出现的行业，政府的表现是显得无所适从、响应缓慢，采取相对粗放的管理方式，配套管理手段缺乏，政策执行不彻底 国内的网吧行业当时处于一个快速发展和无序竞争的阶段 … … 营业时间限制 网吧消费者年龄限制 网吧营业场所限制 网吧税收提高 网吧牌照申请条件限制 连锁网吧牌照申请条件限制 … … 2005年7月文化部决定以北京、重庆、沈阳等九个城市为试点，逐渐放宽网吧限制政策并积极探索有利的治理经营方略； 2005年7月，文化部文化市场发展中心正式推出网吧产业提升计划。 … … 长沙市政府在经营时间和税收方面的放宽 东莞市最近发放400张网吧牌照 深圳市发放近百张新牌照 …… 国内网吧行业特点之二：网民上网目的和关注因素分析 选择网吧的敏感因素 利用网吧上网的目的 国内网吧行业特点之三：硬件更新速度快、周期性强 网吧电脑硬件更新周期变化趋势 电脑更新速度加快原因分析 网民低龄化发展：网民低龄化，网吧内游戏的比重加强，使得玩家对游戏速度，对电脑配置的要求极高； 网吧同质化竞争：同质化竞争带来的，配置越好越能吸引网民，企图通过配置提升来提高上网率； 游戏运营商与IT厂商相互勾结： IT厂商和游戏厂商的“勾结”，现在游戏做得越来越多，越来越大，对电脑配置要求也就越来越高；? 网吧业主经营管理能力较低：无法做到合理分区、根据不同的消费人群、经营内容选择合理的配置和系统，盲目跟风 08年以前 10年 12年 2013年外设更新将为12-15个月 国内网吧行业特点之四：网吧组成类型— 连锁网吧与单体网吧 数量众多； 短期经营思路明显，投机心理严重； 在经营过程中违反未成年人不得入内、不得24小时经营的现象比较普遍； 国家政策不鼓励； 实力薄弱，抗风险能力低； 在市场中几乎没有话语权，只能跟随整体行业的发展趋势； 连锁网吧 单体网吧 数量稀少，占全国总量15％左右； 希望持续经营的企业； 相对与单体网吧来说，由于违规成本更高，更倾向于遵守相关法规规定； 国家政策支持； 规模、实力更为强大； 在市场中的话语权和以及与相关利益方的博弈能力更强； 希望能主导网吧行业的发展； 网 吧 类 型 划 分 依据网吧的不同价值定位，全国网吧分为四种类型 价格主导型 规模小，只要能基本满足所在区域人群上网需求即可。目的是方便大众对网吧的基本服务与娱乐需求，上网费用在当地偏低，硬件配置不高，甚至部分采用二手机 环境与服务主导型 开设在城市繁华地段，装修豪华，服务内容多元化，硬件配置较高，采用的是当地市场上的高端产品或品牌机，收费高，目标客户群以有钱有闲阶层为主，服务质量高 配置主导型 网吧开设在大量流动人流的地区，如学校附近