河南A卷烟厂SPC项目应用研究.pdfVIP

摘要 摘要 现代质量管理在企业经营过程中具有非常重要的作用，提高产品质量是现 代企业生存和发展壮大的基础。按照国家烟草总局的要求，目前，河南中烟集 团的质量管理战略是积极推进生产过程的统计质量控制(SPC)。河南A卷烟厂 是从事卷烟生产、卷烟辅助材料生产、制版、印刷、机械制造等多元化经营的 现代化大型企业，该企业率先在河南八个卷烟企业中推行SPC项目。在SPC项 目的推进过程中，出现了数据采集不合理、生产过程制造能力分析缺乏、控制 图构造错误、控制图诊断误用等各种各样的应用问题。这些问题严重阻碍了SPC 项目的有效实施。 本文以现代质量管理为理论基础，借鉴国内外统计过程控制技术的成功实 践，以河南A卷烟厂为研究对象，系统地研究了SPC项目应用过程中出现的问 题，提出了解决方案和实施策略。首先，通过对河南烟草行业SPC项目推进状 况的分析，剖析了河南A卷烟厂SPC项目应用过程中出现的问题。通过对生产现 场数据采集及分析，制定了制丝过程和卷包过程样本数据采集方案，为SPC项 目的有效实施奠定了基础。利用过程能力分析，分别计算出制丝过程和卷包过 程的能力指数，提出了卷烟生产过程的制造能力分析。基于控制图的构造原理， 建立了制丝过程和卷包过程关键质量特性的控制图，并利用控制图的诊断方法， 对A卷烟厂的关键生产线实施了统计质量控制技术。利用SPC项目实施后的效 果评估，提出了河南A卷烟厂产品质量改进措施。 本文研究特色与创新之处主要表现在：①确定了制丝过程和卷包过程样本 数据采集方案，为SPC项目的有效实施奠定了基础；②基于制丝过程和卷包过 程能力分析，建立了制丝过程和卷包过程关键质量特性的控制图；③利用控制 图的诊断方法和效果评估，提出了SPC项目应用方案和实施策略。 本文的研究结果不仅为SPC项目在河南A卷烟厂的有效应用提供了解决方 案和实施策略，而且这套统计质量控制现场实施技术可适用于整个烟草行业的 各个烟草企业，同时为其他行业或企业推行SPC技术提供了可操作的分析方法 和实施途径。 关键词：河南烟草企业 SPC项目过程能力指数控制图 Abstract Abstract Modern inthe business hasa qualitymanagemententerprise process very the isthe survivaland of importantrole，improveproductqualityenterprise growth modembasisof．Inaccordancewiththe oftheStateTobacco requirements ofsmokehenan is Group Administration,currently,Thequalitymanagementstrategy the of actively statistics promotingquality productioncontrol(SPC)．Acigarette inHenanisin of factory cigaretteproduction,cigaretteproductionauxiliarymaterials， andsoonmachine makinglithographplates，printing,multiplexmanagement manufacturemoderni