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上海体育学院研究生教育满意度调查分析
研究设计
本研究主要采用问卷调查法,辅之以文献资料,确立了导师、课堂教学、学科管理、学
术研究、图书馆、硬件设施、后勤、学校环境、学校制度、行政管理及服务、发展前景、个
人评价12 个一级指标和73 个二级指标。修订形成适用于研究对象实际情况的《上海体育学
院研究生教育满意度调查问卷》。通过对上海体育学院研究生进行抽样调查,利用SPSS19.0
进行数据统计,分析研究生对高校教育服务的满意度状况。
研究目的:以上海体育学院为例,测量研究生教育满意度,了解影响研究生教育满意度
的因素。
研究假设:1、研究生教育满意度总体较高;2 、不同专业的研究生满意度存在显著差异;
3、不同类型 (学术学位和专业学位)研究生教育满意度存在差异 4 、不同层次(博士和硕
士)研究生教育满意度存在差异。
调查结果与分析
1、总体满意度
表1 学生总体满意度统计表
得分 频率 百分比
2 2 2.1
3 10 10.5
4 18 18.9
5 26 27.5
6 31 32.6
7 8 8.4
合计 95 100.0
研究生教育总体满意度。根据编制的测评指标量表编制问卷,以7 分制计分:1 为非常
不满意,2 为不满意,3 为比较不满意,4 为一般,5 比较满意,6 为满意,7 为非常满意。
对上海体育学院研究生随机发放X 份问卷,回收94 份。利用SPSS17.0 软件计算平均值和
标准差。调查结果显示调查对象对研究生教育总体满意度评价得分的平均值为 5.03 分,标
准差为 1.216。这表明该校研究生对该校研究生教育总体上有较高的评价,对研究生教育的
总体状况处于比较满意的状态。学院作为新中国第一所体育高等学府,从 1957 年就开始了
研究生教育。目前,我院是体育学一级学科单位之一。并拥有体育学一级学科以及下属全部
二级学科的博士、硕士学位授予权。我院还成为体育学博士后人员培养单位。可以说研究生
教育的丰富经验、优良的师资队伍以及丰富的教育形式是学院研究生教育总体满意度平均得
分达到 5.03 的关键所在。由于部分专业招生时间较短,专业设置相对较新,各方面还尚未
成熟,难免在教学中存在不足,从上表可以发现,虽然没有一位调查对象选择非常不满意,
选择不满意和比较不满意的人数还是占到了 29.4%,其中,10 位调查对象选择了不满意,
占10.5%,18 位调查对象选择了比较不满意,占18.9%。另外,选择非常满意的研究生仅有
8 位,仅占95 位调查对象的8.4%,因此研究生教育还存在一定的进步空间。
学生对各维度质量的满意度通过对各个维度题项统计处理后,各维度满意度得分的平均
值显示,研究生对导师的满意度最高,为6.13 分,课堂教学次之,为5.45 分,个人评价列
第三位,为5.20 分,发展前景和后勤的满意度较低,分别为4.44 分,4.38 分(见表2 )。
表2 各维度质量的满意度
N 均值 标准差 方差
维度
统计量 统计量 标准误 统计量 统计量
导师
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