上海中期期货2014年度社会责任报告.PDF

上海中期期货 2014 年度社会责任报告 二○一五年四月 1/26 序 言 社会主义和谐社会的实现，在很大程度上依赖于企业能够切实承担起社会责 任，观念是行为的先导，要求我国企业应尽快树立起适应社会主义市场经济的新 型企业社会责任观。 伴随经济全球化进程的不断加速，企业社会责任作为新的话语正在向全世界 扩散。在这一背景下，衡量一个企业经营活动优劣的指标也从早期单纯的经济指 标发展为综合性的企业社会绩效指标。判断一个企业的经营效果不仅要看它的经 济绩效，也不仅仅看它是否接受社会责任的观念，而且要看企业在主动寻求社会 需求、实施具体项目以帮助实现这些需求过程中的表现。 在金融服务业，期货公司的社会责任可以理解为，期货公司对股东、员工、 投资者、期货行业、金融市场等利益相关者以及社会与环境的可持续发展所应承 担的经济责任、法律责任和道德责任。期货公司承担的经济责任和法律责任，在 法规以及监管要求中已有明确规定，而道德责任则是期货公司应从自律角度自觉 遵守的社会要求，其中很大部分要求也是行业规范发展的要求。 上海中期是中国期货市场的一个知名品牌，承担社会责任也是上海中期品牌 所赋予我们的天职。我们深知上海中期在期货市场的良好声望，来自于投资者对 我们的认可，来自于方方面面对我们的鼓励，这是社会给我们的回馈和肯定。 践行企业社会责任，我们还会继续努力！ 2/26 1 公司愿景与社会责任定位 1.1 公司愿景和发展战略 公司愿景：成为中国期货行业的标志性期货公司！ ——期货及衍生品综合方案服务商 ——大型企业集团风险管理服务商 ——兖矿集团资本运营的重要平台 发展战略：一如既往地贯彻实施差异化竞争的蓝海战略，以客户为核心的营 销理念，以专业和技术进步为比较优势的发展思路，以“立足现状、积极稳妥、 着眼发展、锐意创新、励志奋进、再续辉煌”为指导方针和总体思路。在期货市 场为国民经济、实体经济服务的方针指引下，公司在“十二五”期间首先作为股 东单位兖矿集团的煤炭煤化工、煤电铝产业的金融服务平台，提供期货避险和风 险管理工具，同时还将发展成为集商品期货和金融期货为一体的一流综合性期货 公司。同时，公司对股本结构优化、渠道建设、品牌建设、技术搭建、人才储备 和培养、研发水平提升等多个方面作了规划。 1.2 公司使命和价值观描述 公司使命：坚持用合规、诚信、专业和创新来赢得客户信赖。 公司价值观：坚持探索增值服务，立足以专业和创新来打造自身的竞争优势。 在注重发挥自身优势的同时，注意吸收其他公司有效的服务模式和经验，共同促 进期货市场的健康发展。 1.3 公司对社会责任的认识和定位 公司对于社会责任的认识：社会责任是每个公司应该承担的责任，公司在获 取利润的同时，应坚持诚信合规经营，勇于探索创新，积极承担对社会的责任； 回报股东单位的长远利益，为员工事业发展创造平台；为期货投资者提供最具专 业水准的金融服务，维护期货市场健康有序的竞争和发展环境，积极回馈社会。 公司对于社会责任的定位和八大基本原则： 1）应维护股东合法权益：公司通过完善公司治理结构，发挥好首席风险官 的积极作用，安全稳健经营，履行信息披露义务，确保股东享有法律法规和公司 3/26 章程规定的各项权益。 2 ）应重视和保护员工的合法权益：公司通过完善激励约束机制，重视员工 健康和安全，提高员工职业素质和从业技能，丰富员工业余文化生活，促进员工 全面发展，发挥员工积极性、主动性和创造性。 3 ）应保护投资者合法权益：公司通过有效提示各环节风险，公平对待投资 者，保证投资者的资金安全，确保信息技术安全，加强客户投诉管理，完善客户 信息必威体育官网网址制度。 4 ）应全心全意服务客户：公司通过不断提升专业服务能力，深化服务内容， 切实保证客户得到优质的服务。 5 ）应持续、深入做好投资者教育工作：公司通过积极承担投资者教育的责 任，开展期货知识普及教育活动，引导和培育社会公众的金融意识和