2011制度建设汇编方案.doc

2011年公司制度修订汇编工作方案 加强制度建设，是提高管理水平和效益的基础性工作，对建设具有十分重大的意义。为了做好这项工作，根据和的要求，结合当前实际情况，特制定本方案。 以为指导，以全面提升为着力点，建立和完善制度体系，规范行为，提高效益，围绕建设目标和要求，深入开展调查研究，清理、整合各项制度，提升科学管理水平，确保2011年的制度修订汇编工作圆满完成。 实用性与前瞻性相结合实践总结与调查研究相结合统筹兼顾与重点推进相结合宏观指导与微观可操作性相结合 制度建设委员会 成立制度工作领导小组，由为组长，任副组长，、为成员。主要职责：统筹制度修订汇编工作，推进建设。 全面清制度。制度要全清，酌情修订，整合补漏切实做好审查归类工作。制度内容不能适应要求和实际情况的旧制度，以及与近年来新制度相抵触或被新制度内容涵盖的旧制度都必须予以整合与修订，并提讨论通过后，再由发文实施；根据新的发展要求，而管理制度未覆盖的，必须建立新的制度要突出工作重点。各职能部门要把查漏补漏作为该项工作的重中之重，尽快确定新建制度目录，在时间、力量安排上，要优先新建重要制度各职能部门在清、整合现有制度的基础上，编制制度汇编目录，报审批，然后组织人员集中时间完成修订和制定工作新编制度的内容以制度、办法、规定和实施细则为主时间安排各部门务必在月日前整理出本部门入编制度的目录，经后报各部门务必在月日前完成所有入编制度的整合、修订和制定工作，并将入编制度的电子版发送到专用邮箱：必须于月完成《管理制度汇编》的工作。 保障措施加强组织领导。各职能要充分认识制度建设的意义与紧迫性，分管和部门负责人要把制度汇编工作作为一件大事来抓。各职能负责人要亲自负责，研究部署本部门制度的修订和制定工作提供经费支持。为确保制度汇编工作的如期完成，将提供必要的经费支持加强督导检查。要切实开展督查工作，将制度汇编相关工作作为一项考核重要内容列入部门督导考核范围。 附件一：部门制度目录明细 一、部门基础制度目录 部门人员架构（人员职位类别、相互隶属关系、人员编制、） 部门职能（部门工作性质、业务范畴、职责内容、内外关系） 部门人员岗位说明书（包括：岗位名称、上下级隶属关系、职位概要、 工作内容类别、具体工作内容及其权限、职位要求）； 部门管理干部选拔与岗位晋升管理制度（选拔程序、考核方法、审批标 准） 部门业务佣金分配管理办法（奖金/佣金/其它发放标准、发放时间、报 批程序） 部门绩效考核办法（包括绩效额度、考核指标及权重、考核范围、考核 程序、考核方法，要求每个职位均有相应的考核指标） 部门业务流程、表格 部门其它制度/规定/办法/细则 二、分部门制度目录明细 （一）顾问部 制度类： 顾问部营销顾问服务规定 顾问部人员内部培训管理办法 顾问部佣金及绩效考核实施办法 关于顾问部提案质量保障的细则 顾问部人员晋升制度 流程、表格类： 顾问部工作流程图 顾问部提案派单表 工作排期表 市场调研表 提案思路研讨表 项目定位表 设计派单表 提案会反馈表 提案评审表 季度绩效考核信息统计表 模板类： 人员晋升考核试题库 PPT提案模板一 PPT提案模板二 物业开发策略顾问服务内容模板 项目投资顾问服务内容模板 项目建筑顾问服务内容模板 项目营销策略顾问服务内容模板 项目销售执行顾问服务内容模板 项目诊断服务内容模板 项目专题研究服务内容模板 （二）知识管理部： 制度类： 公司知识平台管理制度 公司知识贡献管理制度 公司项目档案管理执行办法 公司办公自动化系统（OA）使用管理办法 部门人员晋升管理办法 流程、表格类： OA工号设置流程 OA工号申请表 知识平台资料使用申请流程 知识平台资料使用申请表 模板类： 公司WORD文档分类模板 公司PPT文档分类模板 公司工作报表分类模板 公司分期画册 公司分类专题宣传片 公司简介模板（案例类电子版） （三）品牌管理部 制度类： 品管人员行为准则 流程表格类： 品管部业务流程 模板： 品管人员专业技能培训专题 （四）市场部： 制度类： 市场部拓展规范管理制度 市场部内部培训管理办法 市调及市调资料归档制度 流程、表格类： 市场部工作流程 地块勘测调研分析表 宏观市场调研表 市场项目调研表 市场客户档案表 盘源基本信息表 客户评价和接触记录表 拓展项目立项评审表 新增项目评估决策表 介绍确认单 外派人员周报表 模板： 业务标准说辞 代理项目业务利润预测表 市场调研及市场研究培训专题模板 区域市场分析月