4、绩效核制度.doc

第一章 总则 第1条 目的 为完善公司绩效管理体系，保证公司有效运行，更好地实现公司目标，为员工的收入分配、岗位升降、培训开发提供客观、公正的依据，特制定本制度。 第2条 适用范围 本制度适用于公司除下列人员外的所有正式员工。 1．兼职、特约人员。 2．试用期人员（试用人员参照试用期考核标准）。 第3条 工作职责 1．总经理、常务副总负责中、高层管理人员的考核工作，同时监督公司整体绩效管理工作的开展情况。 2．由综合办牵头，各部门经理/主管负责制订本部门考核计划（即月工作计划），综合办整合后并监督绩效考核工作的推进。 3．各部门经理/主管负责监督、指导下属员工实施绩效考核方案，并帮助其制订和落实绩效改进计划。 4．部门经理/主管根据上月工作计划填写完成情况，并制订个人绩效改进计划。综合办每月对完成率进行统计并存档。 第二章 考核时间、频率、方式 第4条 公司考核年度为自1月1日至12月31日。 第5条 公司通用员工考核分为月度考核、年终考核、试用及转正考核、晋升考核四种（后两种参考公司其他具体制度），考核时间如下表所示。 考核分类及时间安排表 考核分类 考核时间 月度考核（以具体分数体现） 次月1日～10日（月度部门例会前） 年度考核（以等级体现） 次年1月1日～25日（考核上一年度） 试用及转正考核 具体参考公司《转正管理制度》 晋升考核 按公司内部晋升制度执行 第6条 公司主要从业绩、能力和态度三个方面对员工进行考核，对于不同岗位的员工，其考核的内容不同，具体如下表所示。 岗位的考核内容与考核方式一览表 考核对象 考核频率 主要考核内容 考核者 业绩考核（40%） 能力考核（30%） 态度考核（20%） 日常管理（10%） 部门 经理 月度 年度 个人及部门工作计划完成情况等（以完成率考量） 部门绩效、部门工作规范化、员工管理等 日常表现、工作责任感等 根据《员工手册》等规章制度，（出勤、纪律、职业道德方面），违反一次扣1分 总经理 主管 副总 部门 主管 月度 年度 个人及负责团队的工作计划完成情况（以完成率考量） 团队在部门中的重要性提升程度、团队工作效率等 日常表现、工作责任感等 根据《员工手册》等规章制度，（出勤、纪律、职业道德方面），违反一次扣1分 部门 经理 基层员工 月度 年度 职位说明书规定，工作内容完成情况和个人工作计划完成情况（以职位说明书中要求工作内容完成质量和工作计划完成率考量） 工作完成速度、工作差错率、完成指定工作的效率等 日常表现、工作责任感等 根据《员工手册》等规章制度，（出勤、纪律、职业道德方面），违反一次扣1分 部门经理 部门主管 第三章 绩效目标设定与分解 第7条 绩效目标的制定要严格遵守SMART原则。 1．S指Specific，即绩效目标必须具体、明确。 2．M指Measurable，即绩效目标必须是可衡量的。 3．A指Attainable，即绩效目标必须是可执行的。 4．R指Realistic，即绩效目标必须是员工能力的真实反映，是可以实现的。 5．T指Time Bound，即绩效目标必须要有时间限制。 第8条 绩效目标的制定和分解程序是自上而下逐级进行的，公司将战略目标分解到部门，制定部门绩效目标，各部门再分解落实到各岗位，制定各单岗位目标。 第9条 绩效目标必须与制度管理、团队管理、计划管理等相结合。 第10条 绩效目标是双方沟通后确认的结果，在分解建立目标时，考核者必须与被考核者进行充分的沟通，达成一致。 第四章 实施绩效考核 第11条 综合办发布考核通知，考核通知应明确考核标准、考核表提交的时间和要求。 第12条 各部门经理/主管设立本部门考核计划和目标，并指导下属员工做好各岗位的绩效考核工作。 第13条 各部门经理按照考核要求对员工的工作表现及计划目标的达成情况进行记录和对能力、工作态度进行评定。工作完成率每月由综合办统计。 第14条 综合办在绩效考核实施的过程中，负责监督和检查考核落实情况，并为考核者提供指导。 第15条 综合办在年终依据各部门每月提交的考核表，计算出被考核者的最终得分，并确定其对应的考核等级，内容如下表所示： 考核分数与等级对应表 考核等级 A B C D E 考核得分 90分及以上 80（含）～90分 70（含）～79分 60（含）～69分 60分以下 原则上在每年年底计算绩效工资时，若员工绩效考核等级为E级，则在绩效工资中扣除相应比例，具体比例分布如下： 高级主管 初级主管 职员1级 职员2级 职员3级 职员4级 绩效工资比例 10% 8% 5% 5% 5% 5% E级以下扣除比例 2% 1.5% 1% 1% 1% 1% 第16条 综合办要在考核得分统计后的下一次