吉辉管理度集锦.doc

目 录 一、综合制度 1、日常行为管理规范 考勤管理规定 1、员工应注重公司形象，维护公司利益。2、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。3、奉行顾客是上帝的原则，对待客户要热情、礼貌、大方。4、上班时间要仪表整洁、配戴公司胸牌进入工作场所。5、上班时间要精神饱满，不要把个人情绪带到工作中。6、在任何场合应用语规范，语气温和、音量适中、举止文雅，严禁大声喧哗。7、员工按时签到，不迟到早退，有事要提前请假。8、工作时间内不应无故离岗、串岗、不准吃零食9、公司严禁员工在办公场所及其门口、台阶上吸烟、吐痰。本部门人员有义务劝阻外来人员在工作场所吸烟。10、每个人都要以5S的标准来要求自己，做事不求大，做人不贪小。11、爱护本公司财物，不浪费，不化公为私，不挪用公款，损坏财产物品应按价赔偿。12、工作时间严禁在工作场所接待亲朋好友，严禁酗酒。13、严格按照操作程序工作，确保人身安全和设备正常运行。 16、尽忠职守，保守公司秘密。 奖励规定 1、员工拾金不昧50元以上者，每次奖励30—50元。 、经过总经理办公会确定的重大事件，可根据情况奖励0-200元。 、员工揭发私行为，奖0－400元。 罚规定员工 原订 页 执行日期：年 月 日 修订 页 施行日期：年 月 日 备注： 员工考勤管理规定 1、每天定时考勤，由人力资源专人负责；（注：周一7:45上班，正常8:00上班）。 2、擅自在工作时间离开工作岗位按早退处理，超过20分钟按旷工半天处理;超过半天按旷工一天处理。 3、临时性请假要填写假条，一小时以内的请假每二次计半天休息（一次不做处理），超过1小时的请假计半天。4、加班不计加班时间，计记件工资，休息日加班，底薪按1.5倍计算,法定节假日加班底薪按2倍计,节假日加班,需向经理审请。销售、售后人员出差加班，如果补休不计加班，如果不补休按加班计，由部门主管安排执行。 5、员工请事假在2天（含2天）以内，需事前填写请假申请单，经所在部门主管批准签字后方可休假；请事假在2天以上，经部门主任同意，报行政部主管审批后方可休假；员工请假5天以上（含5天），需报经总经理批准。 6、公司周日和法定节假日统一休息，无特殊情况，禁止随意休息。如特殊情况休息需向考勤负责人填写请假条，并由部门负责人签字后方可准假。 7、加班时由部门负责人安排，公司主张不加班少加班的原则，需要几个人加班就安排几个人。8、在公司特殊情况下请假的都由部门经理批准，请假未准未到者按旷工处理。9、公司禁止临时性电话请假，特殊情况下的请假需提前1小时，上班后补写假条，否则视为旷工。10、参加公司组织的会议、培训、学习、考试、部门加班或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。 11、特殊情况如展会、来料、临时接待客户加班，可以审请调休。 12、每月旷工三天按自动离职，本月不计工资。考勤奖扣全月无迟到、早退等违反考勤管理的现象发生，奖全勤奖100元。 员工 原订 页 执行日期：年 月 日 修订 页 施行日期：年 月 日 会 议 制 度 根据鑫罗兰行业特性及工作需求，有效、快速发现问题、协调解决问题，现设置如下会议： 周一晨会 1、开会人员为全体员工。 2、主要内容是总经理讲解公司企业文化和工厂管理理念，公司的发展方向和公司动态方面的内容。 3、时间为周一（7：45--8：00） 4、会议负责人为总经理或经理。 市场反馈与技术交流会 1、参会人员为销售人员、售后人员、车间主管、机构研发、软件研发。 2、时间为周一中午13：30--14：00。 3、会议主要内容是市场机器质量信息反馈，以及研发和车间装配方案的修改和问题解决落实时间和办法。 4、会议由黄德野负责，并负责做好记录和落实问题解决方案，并将解决方案和结果上报总经理。 5、大问题制定修改措施，小问题必须立即落实改善措施。 6、会议负责人与周二上午9：00前上报问题落实方案。 7、由专人负责（或项目负责人）跟踪问题及解决进度。 销售会议 1、会议为全体销售人员。 2、会议时间为周一上午8：45--9：15。 3、会议主要内容为销售人员提出销售问题，售后问题，并给以思路和解决方案，落实销售思路和销售政策，培训销售人员的机器技术和销售技巧。 4、会议负责人为杜万龙，客服做