小组格力调--企业战略规划.doc

格力空调企业战略规划 一、 格力企业介绍 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2010年前三季度实现销售收入442.97亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强。?? 二、企业使命 我们努力工作，为人类提供创新、完美的商品和服务· 我们培养有职业精神的优秀人才 愿景：· 将格力产品卖到世界各个角落· 让格力成为世界著名品牌 价值观：· 永不满足，持续改进· 机会－来自业绩· 精确、高效、务实、简单 核心价值观: 少说空话、多干实事质量第一、顾客满意忠诚友善、勤奋进取诚信经营、多方共赢爱岗敬业、开拓创新遵纪守法、廉洁奉公 三、格力空调介绍 ?????1.格力空调基本发展情况 格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能3000万台(套)，商用空调年产能400万台(套)；2005年至今，格力空调连续5年全球销量领先。???????“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业，一个没有脊梁的人永远站不起来。”展望未来，格力电器将坚持“自我发展，自主创新，自有品牌”的发展思路，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多的力量。???????作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、巴西、巴基斯坦、越南7大生产基地，5.6万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利数千项，自主研发的超低温数码多联机组、高效离心式冷水机组、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。??在激烈的市场竞争中，格力空调先后中标2008年“北京奥运媒体村”、2010年南非“世界杯”主场馆及多个配套工程等国际知名空调项目，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力，引领“中国制造”走向“中国创造”。自1995年以来，格力空调产销量连续15年中国空调行业领先；2005年至2009年格力空调连续5年产销量世界领先美的电器发布的2010年上半年财务报告显示，空调及零部件实现收入258.55亿元，同步增长39.85%双双超过了在国内空调行业保持了10年老大地位的格力电器。相比格力空调，美的电器在中央空调市场的占有率远高过格力电器，而在家用空调出口量上也超过格力电器，只是国内家用空调销量稍微逊色于格力电器。2009年，格力入选中国世界纪录协会世界家用空调产销量世界第一，创造了多项世界之最、中国之最。格力空调加快海外建厂步伐采用合理的评价机制促使售后人员提高服务意识，按规范的流程和要求开展工作，格力空调将售后服务管理提高到一个新的水平推行精益管理法和6σ管理方法，企业获得极高的生产率、极佳的产品质量和很大的生产柔性，随着各种先进管理方法在格力的应用，资源可得到更加合理的配置和充分的利用，生产管理水平也将不断提高。 生产线采用条形码自动化管理，大大提高生产和测试功效，有效消除了人工主管判断失误的风险，使产品质量更有保障。对公司现行的人力资源企方案存在的不足，提出建设性的修改建议，从而有效地配合公司整体企划，增强企业核心竞争力。理地规划本公司的人力资源： (1)建立完善的人力资源信息系统，有效地开发员工潜力； (2)建立有效的激励机制，调动员工积极性； (3)制定“人性化”的管理制度。 3树立公司独特的“人文文化”，增强企业的凝聚力和向心力，给员工归属感。目前我国随着入世的承诺逐步实现，正在实施普遍的产业准入政策，削减乃至取消关税和其他贸易壁垒，改善企业经营环境。同时，中国现行的税制和税收政策要做重大调整，其中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税，按照扩大税基、降低税率原则，减轻内资企业税负，取消外资企业税收优惠将使我国空调企业获得公平的竞争环境。高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。 在全球范围内，我国经济一枝独秀，国民经济呈连续稳步增长趋势，社会购买力及消费潜力亦成为众所周知的全球亮点，蓄积了雄厚的集团购买力。在未来的若干年内，中国仍将是世界上经济增长最快的国家之一，中国的整体经济实力必将进一步增强。 ）空调寡头的产能扩张，将在行业掀起新一轮的“大企业扩张、小企业收缩或关门”的小幅度洗牌。未来市场竞争或将表现为几个空调“大鳄”之间的血腥拼杀，众多小品牌的生存岌岌可危，市场竞争更加残酷。12月初，美的推出所谓的全球首台太阳能空调，之后格力便