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广州市如企业管理顾问有限公司规章制度
管 理 规 章 制 度
员 工 守 则
第一条 遵法纪
学习理解并模范遵守国家的政策法规和公司的规章制度,争当一名好职员。
第二条 爱集体
和公司荣辱与共,关心某公司的经营管理和效益,勤奋学习销售知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立团队、竟创、协作、责任的企业精神。
第三条 听指挥
服从领导听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。
第四条 守纪律
不迟到、不早退、出满勤、干满点。工作时间不串岗,不办私事,不私拿或损坏公物,不做有损团结的事。
第五条 重仪表
保持衣冠、头发整洁。统一着装上岗。男不留长发,女职工要淡妆上岗,装扮适度。
第六条 讲卫生
常剪指甲,注意卫生,无汗味、异味。
第七条 讲礼貌
1、使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语,与客户相遇,要主动相让。2、电话铃响尽快接听,铃响不得超过三声。3、接转电话时,要先说您好! 公司,然后细心聆听,声调要温和,勿忘使用岗位礼貌语言。
第八条 敬客户
1、接待客户时面带微笑,与客户谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话插话,争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报。2、遇到客户询问,做到有问必答,不能说不、 不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度对待客户。第九条 守机密
不向客户或外部人员谈论公司的秘密事务。一切内部文件、资料、报表总结等,都应做到先收锁再离人。
第十条 勤节约
克服浪费难免论,消灭长明灯、长流水。节约使用文具,爱护各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统,为的增收节支做贡献。
聘 用 制 度
第一条:公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应由,经批准后统一组织招聘。
第二条:新进人员报到时,应向办公室缴验下列证件资料:
1、履历表;2、居民身份证复印件;
3、最高学历证书复印件;
4、资历、资格证书(或上岗证);、一寸张由告知有关的规章制度、福利待遇及有关规定。办妥以上入职手续后,公司会对新员工作出,进入个月的试用期必要时可根据实际情况延长或缩短试用期或者辞退。
第三条:试用人员如因品行不良或欠佳或无故旷职者,应随时停止试用,予以解聘
第四条:正式用
1、员工入职提供之证明文件必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理,甚至开除。
2、员工如有以下变更事项应在一周内上报1) 联系地址、电话号码及婚姻状况
2) 遇紧急事故联系人
3)新增或现时参加的学习课程(学历证明)、现时参加的团体工 作 规 则
第一条:工作时间
公司每天的工作时间:上午—12:00 下午13:00—18:00
第二条:考勤制度
出勤必须员工上、下班不得迟到早退或旷工。如有违反者按照下列规定处理:
1)迟到3次 2)3)4)迟到或早退在一周内次者,员工请事假应前一天办妥手续,若有紧急事情应电话通知各分部负责人,否则按旷工论处。1)2)4)考勤记载符号第条:各部门员工应严格遵守的各项规章制度和岗位责任制。公司根据工作的需要,有调动各部门员工的工作岗位权利。
第条:工作期间,必须忠于职守,不与工作无关的事,不串岗,不与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗,打瞌睡等尽职尽责做好本职工作。如一次罚款元
第条:注意维护公司形象,为公司的利益积极出谋献策处理好内部人际关系,严禁散播不利团结的言语。发现有损于公司形象及利益的不良行为,要敢于批评纠正
第条:保持环境卫生清洁,不得随地吐痰,乱丢烟头、纸屑,乱倒剩饭剩菜等。爱护公物,不得盗窃或故意毁坏财物,损坏公物需照价赔偿提倡增收节支,开源节流,人离关电关水,严禁公物私用。第条:员工福利
1、所有员工每年均享有法定假日,薪资照发。如假日上班,可由安排休时间
2、薪年假
1)员工 2)年假可以分多次使用,但每次不得少于,并应于休假日前提出申请。
3)员工每年年假应在当年使用,如该年未使用者将
3、婚假符合国家法定年龄结婚者,凭结婚证和有关证明给予婚假三天产假、女职工生育享受98天产假,其中产前可以休假15天;、难产,增加产假15天;、生育多胞胎,每多生育1个婴儿,增加产假15天;、怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;、怀孕满4个月流产的,享受42天产假;、晚育产假,由各省、自治区、直辖市根据本省计划生育条例规定慰唁假员工的直系亲属(父母、配偶、子女)或岳父母、公婆死亡,给予慰唁假3天②、员工需要赴外地办理丧事时,经批准后可根据路程远近等实际情况给予路程假,但公司不予报销往返路费。员工直系兄弟姐妹、祖父母死亡,可请假2天。慰唁假(含路程)包括公休日及法定节假日。员工休慰唁假期间全额发放岗位工资和年功工资,其它津补贴按有关规定发放,绩效工资核日扣减。
病假员工因病不能上班,凭区级或以上医院开出的病假证明申请病假
5)事假凡因私人原因无法上班者,
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