手机客户运营规划.doc

手机客户端运营规划 一、手机客户端现状 1、客户端分类 目前市场上的手机客户端应用类型主要以： 游戏类 软件类 主题类为主。 各类型的下载情况如下： 从各类应用下载TOP10分布（见上图）可以看出，书籍类软件、休闲类游戏、卡通类主题应用下载量高居各类应用第一位。软件类应用下载量排名前三的分别是书籍、视频、生活；主题类应用下载量排名前三的分别是卡通、节日、体育。 2、手机操作系统与应用的关联 使用不同手机操作系统的人群在手机应用方面是否也有所不同。在手机操作系统维度，非智能机、S60v3、S60v5、iPhone OS、Android这5种目前市场占比最高的类型。而在手机应用维度，排名前8的应用，包括短信、小说、即时通讯、手机报、游戏、音乐、网络新闻及社交网站。通过分析，可以将手机操作系统和应用划分为三个发展阶段（下图）： 目前主流的S60系列智能机：S60v3应用最多的是即时通讯，S60v5应用最多的是小说，说明手机应用正在向互联网沟通和娱乐方向转变。 代表未来发展方向的iPhone、Android智能机：iPhone OS上应用最多的是游戏，Android则偏重资讯获取，预示着未来手机应用将逐步从沟通类应用向娱乐类、资讯类应用转变。 3、应用软件资费分布情况 目前市面上已有的软件平台主要以各操作系统或品牌对应的商店（如，Android市场、Symbian市场、MOTO市场、苹果的APP store等），然后就是各大运营商对应的应用市场（包括：移动的MM商店、联通的沃商店、电信的天翼商店）。 目前除苹果的APP store以外的应用的资费主要集中在免费、0-1元、1-2元、2-3、3-8 元5个区间。其中，免费应用占60%。其中收费应用中，游戏占销售收入 66.6%，软件占33.3%，游戏是各收费应用销售收入的重点。 苹果商店的应用资费主要集中在免费、0-0.99美元，这两个范围最容易让用户接受。 国内大部分应用和App store上的比较，国内版的应用（除游戏外）一般以免费为主，这以国内版权意识薄弱和用户支付习惯的因素决定。 1）市场缺乏版权意识和付费购买观念，盗版风行，开发者都采用大量的免费应用，吸引用户，使免费手机软件横行，国人尚无良好付费使用软件意识和习惯； 2）产品丰富程度和用户粘性不够，缺少杀手级应用和足够终端数量，整体上缺乏对终端的控制力； 3）收费模式和支付信用问题待完善，解决支付信用问题是商品付费突破的关键。 4）缺乏门户产品的延续性策略。 4、中国日报网手机客户端的发展与分析 从以上的总总现状看出，现在应用开发者的抢夺是未来竞争一大焦点，开发者的质量决定应用商品质量，是发展手机应用的重要源头。 1）ChinaDaily SWOT分析： ChinaDaily在积极打造移动互联网产品时，提高用户粘合性，掌控产业链，各种渠道的整合，形成独特的优势，就目前发展情况来说，ChinaDaily手机终端产品在发展过程中存在各种因素的相互影响，采用SWOT分析法对ChinaDaily打造移动终端产品的环境进行整体分析： S (优势) ? ChinaDaily作为沟通国际的桥梁，在语言及资源上面都拥有独特的优势，通过自身的媒体资源、影响力及品牌效应，汇聚国内外资源，并借助国际媒体关系引进适合中国用户使用的优质软件，整合以双语资讯、杂志阅读、英语学习、国内外文化传播等资源打造多元化的移动终端产品推向市场。? ChinaDaily长期以来建立具有较丰富的合作伙伴优势，能迅速对多种推广资源渠道进行整合。 W（劣势）? 移动产品需要适配广泛的手机机型及操作平台，缺乏主打产品。品牌定位和建设、平台应用和数字内容等各方面还有待进一步的强化与丰富。 O（机会）? 近两年是3G市场发展的提升阶段，各开发商各施其技，争夺用户市场，用户对智能手机以及手机应用、手机上网、资讯等需求日益旺盛。ChinaDaily的移动互联网商机显现。? T（威胁）? 其他开发商纷纷加入手机应用商店领域，各大媒体机构、企业及个人开发者都紧追而来，竞争日趋激烈。用户尚未形成手机使用软件的使用习惯，对付费下载等消费习惯观念缺乏。 2）我们现有产品运营现状分析??? 目前已有的手机终端产品全部以双语资讯产品为主，其中“双语听报”产品覆盖的操作平台最广，除苹果平台以外，覆盖五大主流平台。但由于现有的推广渠道资源有限，只针对S60平台用户推广，日均免费下载量为100-150之间；“听天下”产品由于与卓望合作，采用先试用后付费的方式，覆盖的平台较少，在推广上由于卓望的优势，日均下载量（免费）为800-1000，上线四个月，下载量已过十万，但从免费下载到付费使用的过程中，因付费流程及用户使用习惯等原因，流失大量用户，付费转化率