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于咏梅 2011.11.16 渠道建设分析 存在的问题: 1、缺乏大客户,市场业务人员开发客户销售额比较少,发货不方便,增加了物流费用。 2、客户对公司缺乏了解与信任。 3、销售计划间断性。 4、送货车辆 的缺少。 5、人员的不稳定性。 改进计划: 1、配合公司大政方针,努力完善客户格局,强力推进客户其意识、理念的更新。 2、规范价格体系,继续优化品项结构和产品利润结构梳理的工作,全面提升经销商的盈利能力。 3、销管部客服电话回访,解决客户遗留问题以及建议,增加客户信心。 4、销管部督促市场业务人员计划的有效性、及时性。 商超分析 存在问题 1、促销品缺乏专业培训 2、人员的不稳定性 3、公司的检核力度不够 解决方法: 1、不定期的进行人员专业知识的培训 2、人员招聘应及时,需要专人去管理 3、公司需要不定期的去商超进行检核,对一些问题拿出处理意见。 市场人员的分析 1、费用报销的不及时性,导致人员工作情绪化; 2、公司车辆比较少,发货比较慢,导致市场人员存在很多的后顾之忧; 3、市场销售任务不明确,使其人员没有目标的进行销售; 4、市场人员区域划分不明确; 5、销售部人员缺乏沟通。 工作安排循环方法 * * 让工作在闭环中运行 工作计划 ① 事前有安排 ② 事中有监督 ③ 事后有检查 ④ 检查有奖罚 ⑤ 人员有培训

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