约哈里窗在自我认知和沟通中的作用.ppt

约哈里窗在自我认知和沟通中的作用 小组成员： 约哈里窗在自我认知和沟通中的作用 王云辉 张文波 李亚运 洪 建 王云涛 王 飞 高淼林 李静远 1 2 3 约哈里窗 学习模块 约哈里窗理论 约哈里窗与自我认知 约哈里窗与沟通 二、 约哈里窗的理论模型 约哈里窗在自我认知和沟通中的作用 目录 一、 约哈里窗的形成 四、 约哈里窗与自我认知 五、 约哈里窗与沟通 六、 约哈里窗的启示 三、 自我暴露的四个层次 约哈里窗的形成 约哈里之窗（Johari Window）由美国心理学家约瑟夫·勒夫(Joseph Luft)和哈里·英格拉姆(Harry Ingram)在20世纪50年代提出，他们从理论上揭示了诚恳待人，心胸坦荡在人际交往中的重要性，提出了在人际交流的一个介绍自我和相互了解的模型。在此模型中，约瑟夫和哈里两人将人的自我表露比喻为一扇大的窗，即所谓的约哈里之窗。 约哈里窗在自我认知和沟通中的作用 约哈里窗的定义 约哈里之窗是一种关于沟通的技巧和理论。它是对如何提高人际交往成功的效率而提出,用来解释自我和公众沟通关系的动态变化；是一个介绍自我和相互了解的模型； 约哈里之窗也被称为：“自我意识的发现—反馈模型”， 或“信息交流过程管理工具”。 约哈里窗在自我认知和沟通中的作用 约哈里窗的理论模型 约哈里窗理论根据人们在人际交往中存在的相互了解程度，将人的全部自我信息区分为：开放区域、盲目区域、隐密区域和未知区域。 　　开放区（公开）：代表所有自己知道，他人也知道的信息。 　　盲目区（盲点）：代表关于自我的他人知道而自己不知道的信息。例如自己的处事方式，别人对自己的感受、看法等。 　　隐秘区（隐私）：代表自己知道而他人不知道的信息，这些信息有的是知识性的、经验性的，甚至是创造性思维的结果。例如自己的秘密、希望、心愿，以及自己的个人好恶等。 　　未知区（潜能）：这个区域指的是自己不知道，他人也不知道的信息。是潜意识、潜在需要。这是一个大小难以确定的潜在知识。未知区是尚待挖掘的黑洞，它对其它区域有潜在影响。 约哈里窗在自我认知和沟通中的作用 约哈里窗的理论模型 约哈里窗在自我认知和沟通中的作用 自我暴露的四个层次(由来） 一般情况下，自我开放区域的扩大程度与人际关系的和谐程度呈正比关系。因此，我们如果适当且不失时机地暴露自己，尽可能地通过各种渠道向他人传递自己的信息，就可以很快地缩小自己与别人的心理距离，增加彼此的踏实感。 心理学家奥特曼指出，良好的人际关系是在自我暴露中逐渐增加的过程中发展和亲密起来的。随着我们跟他人的交往逐步增多，信任感和亲密感程度提高，交往双方就会越来越多地暴露自己。因此，自我暴露的广度和深度，成了测量人际关系深浅的“尺度”。 自我暴露的增加并不是只停留在数量上，而是跟哲学上所说的量变引起质变。因而，研究人员将自我暴露分为四个层次。人际交往由低水平的信任和自我暴露开始，随着双方的程度越深，感情越好越亲密，自我暴露的层次也就越高。这就是自我暴露的“贴近效应”。 约哈里窗在自我认知和沟通中的作用 第一层次 第二层次 第三层次 第四层次 自我暴露的四个层次 情趣喜好方面，如兴趣爱好，生活习惯等等 自我意识和个人的人际关系状况 隐私方面，比如自己的不为人知的秘密 态度方面，对某人、某机构的态度或看法等等 自我暴露的技巧 在通常情况下，人们习惯于展示自己的长处，隐蔽自己的劣势和不足。有时如果反其道而行之，适当向对方暴露自己的短处，反而能够赢得别人的信赖和敬重。 　 人与人的交往是一个互动过程，自己对别人开放的区域越大，往往容易获得对方相一致的开放区域。一般而言，尽量扩大“开放区域”，缩小“秘密区域”，多向对方袒露心扉，自然容易获得别人的好感。 　　在人际交往中，若能够敞开心扉，适当暴露自己，将真实的一面展示出来，往往较易赢得对方的信任。大多情况下，人们总是喜欢和一些坦诚、真实的人交往。如果对方勇于坦言自己的不足和缺点，我们反而觉得他很坦率，拉近了彼此的心理距离，心里会感觉更加踏实。如果每个人都生活在自己的隐秘世界中，人与人之间总有一些隔阂和戒备，而自我暴露能够在一定程度上融化这层隔阂，使人与人之间能够互相理解与接纳，相处更加融洽、和谐。 自我暴露的原则 自我暴露并不是越多越好，而是需要掌握一定的技巧和分寸。恰如其分地自我暴露能够快速拉近彼此的距离，而过早、太少和太多的自我暴露反而让双方更加疏远。 过早的自我暴露容易引起对方的慌乱和怀疑，进而产生自我防卫的措施，反而拉大了双方