- 1、本文档共34页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
这种事不必老板交代 Please don’t just do what I .ppt
这种事,不必老板交代 你◆绝对不需要任何人的许可,才能把工作做得很棒。 时◆老板要找的人:能够主动积极做事的人。 要◆「一直」把工作做好。 服◆服务顾客 解◆解决问题 协◆帮助同事 提◆提出节省成本的建议 开◆开发构想或改进流程 Ch2:这种事,不必老板交代, 该做的事就去做 公◆公司聘用你来做好工作,但更重要的是,聘用你随时去思考,运用你的判断力,以组织利益为前提采取行动。 在◆你想对既有工作流程寻求改变之前,必须先努力了解既有工作流程,以及这样做的原因。 Ch3:简单策略和方法 如如何开始采取行动 3.1 思考-该做那些事情? (1) 增◆增加工作的困难度: 多◆多担待一些责任,自愿帮助别人。主动积极扩展自己职责。 想◆想想事情能怎样改善: 别以为要做好既有工作,只有一种正确方法。别以为没有人在意,怎样把事情作得更好。 3.1 思考-该做那些事情? (2) 让◆让自己在职场中获得小气鬼的封号: 如果随时留意,有什么节省成本的构想,那么对老板来说,就是更有价值的员工。 提◆提出笨问题也没关系: 质疑既有的做事方法,询问接下工作之前发生什么事,之后又是怎样情况。 小◆小心:别光会抱怨。 3.1 思考-该做那些事情? (3) 把◆把需求转变成机会: 学会判断顾客的需求,问自己怎样才能满足顾客需求。学会判断组织需求,想想怎样才能用有创造力的方式,解决组织的需求。 ★面对需求,试着找出三种方法来解决。 ★多问「如果….. ,那怎么办?」 3.2 准备-把自己的功课做好 (1) 把◆把不知道的事先学会: 在试图说服别人前,把自己不了解处 先行弄懂。 收◆收集个人资料: 不管做何职务,都可以进行简单研究,测试一下自己构想,收集好资料,以便支持要提出的构想建议。 3.2 准备-把自己的功课做好 (2) 开◆开发选择方案,制定行动计划 最好的计划会把不同选择方案列入考虑,并主张一项最符合情境的行动方针。思考为了达成目标,该进行的最佳解决方案,而且连执行上的细节都要想清楚。 把◆把计划可能出现的破绽一一击破 「小地方才容易出大纰漏」 3.2 准备-把自己的功课做好 (3) 体◆体认到「别人不会关心你的构想」 环顾四周并界定出有那些事情该做后,要求大家帮忙,并感谢其协助。让同事认为你的构想,也是「他们的构想」。 小◆小心:别打乱职场规则 工作时别说闲话、搞派系、也别耍诡计。在职场与人分享信息时,请自问「这是真的吗?」「這樣好嗎?」「這樣做有必要嗎?」 3.3 行动-与众不同,就从现在起 (0) 尽◆尽可能跟随体制,让事情顺利完成。 若◆若想跨级报告需先检视自己动机,是为公司利益着想,而不是为了个人功绩或利益。 3.3 行动-与众不同,就从现在起 (1) 大◆大胆发言,创造影响力 开会时,请扮演一位主动积极的与会者,可以用摘要、计时、追查已获同意的议题帮助大家发言。 自◆自愿担负难度较高的工作 作一位让别人尊敬的人,勇敢接受挑战并让事情完成。 3.3 行动-与众不同,就从现在起 (2) 以◆以创意迎接挑战 当专注在「做不到」的事情上,就没办法把事情做好—so,专心做好该做的事。 以◆以积极正面的态度看待问题 起◆起身行动 3.3 行动-与众不同,就从现在起 (3) 小◆小心:为自己的行动负责﹙和不采取行动﹚ ★ 让自己成为评估本身工作的最严苛批判者 → 禁得起验证 ex:在交办任务提案前,先把期中进度报告 交给上司→这样就能判断上司的响应与 考量正式提案前依據其考量作修正及回 應。 ★說到做到,作出承諾就要負責。 3.4 坚持到底-不要轻易放弃 (0) 这◆这是主要关键,可区别出自己究竟是只会提出问题和构想,还是能「解决问题」并根据构想和机会行动。 3.4 坚持到底-不要轻易放弃 (1) 当◆当构想遭到阻碍时,修正计划再出发 别◆别相信老板说的「随时找我谈谈」 员工要先做好准备,挑选最佳时机找老板谈,以达到最好的成效。 →大家都希望别人尊重自己的时间。 当◆当阻碍产生时,要坚持到底 作一位勇于接受挑战的人 ☆ 专注在如期完成该做好的事情上, 不要把心思放在为何无法无期完成工作。 3.4 坚持到底-不要轻易放弃 (2) 以◆以不同的方法做同样的事,要说服不同的人,就要用不同的方法。 学◆学着喜欢作那些别人讨厌做的事 小◆小心:避免「怪罪游戏」 大多数员工只把老板要求的事情做好。当问题发生后,员工很快就把问题提丢给老板,服从
文档评论(0)