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农业银行发展外汇业务的思考
入世后随着经济生活的全面开放我国金融业将面临着前所未有的挑战作为五大中资银行之—的中国农业银行要想发展成为具有国际竞争力的现代商业银行目前最迫切的任务是实现商业化、现代化和国际化而外汇业务将以其高效益和巨大的发展潜力成为各家商业银行的必争业务也必然成为外资银行与中资银行争夺市场业务的焦点可以说外汇业务在某种程度上决定着未来银行业的兴衰因此加速发展外汇业务是农业银行的当务之急 一、农业银行外汇业务发展存在的突出问题(一)经营理念陈旧对发展外汇业务认识不到位农业银行开办外汇业务已有十四年的历史但从全国总的发展形势来看仍然表现为极大的不平衡性究其原因既有客观因素也有主观因素客观上由于各地区客观经济环境差异较大发展速度不同导致外汇业务的发展存在着很大程度的差别经济欠发达地区同发达地区相比表现为行际之间外汇业务开展的差距较大好的很好却很少;差的很差面很大主观上很大一部分外汇业务经营行都普遍存在认识不到位、经营观念陈旧等问题还不能把发展外汇业务放在同人民币业务同等的地位来考虑没有从根本上意识到开展外汇业务是城市行业务发展的需要是商业银行业务经营的基本要求是新的效益增长点是扩大和完善商业银行服务功能提升业务经营层次树立企业自身形象提高市场占有份额的重要手段因此也就表现为对外汇业务的发展不关心、不研究更不愿在人力、物力上向外汇业务倾斜这是农业银行外汇业务开展不平衡和业务发展缓慢的重要原因(二)营销政策调整不及时管理机制有待完善农业银行的外汇业务始终难以实现突破性发展一个重要的因素就是我们在管理和营销机制上还存在着一些不适应发展的条条框框使得外汇业务营销政策没有得到及时有效地调整经营手段和措施还有很多不到位、不得力的地方这主要表现在以下几个方面1、管理模式与外部客观经济环境不协调目前农业银行系统绝大多数外汇业务经营行都采取“本外币一体化”的管理模式从长远发展的角度来看这是对的是利于发展的对一些经济发达地区的外汇业务经营行也是很适应的但是由于受客观经济环境的限制经济发达地区与经济欠发达地区都一味的采取“本外币一体化”的管理模式却显得不合适宜甚至对一些地区和一些经营行来讲是不切实际的与业务基础和经济环境也是不协调的就经济欠发达地区而言一是外商投资企业少外贸企业也不多进出口贸易占地区经济的比重小因而发展外汇业务的客观经济环境差二是农业银行外汇业务起步晚很大一部分行才刚刚起步服务功能欠缺竞争意识差市场份额小外汇业务占整个业务经营的比重也很小还很难与本币业务相提并论因此也很难投入大的精力去研究发展外汇业务三是专业人才匮乏其他部门对外汇业务的认识和了解也还没有达到一定的程度工作缺乏有效配合四是制度不兼容现有的外汇管理机制与部分外汇制度还不能与本币融为一体所以经济欠发达地区在外汇业务的管理上实行真正意义上的“本外币一体化管理模式”还为时尚早2、部门间合力不强拓展业务力度不够在目前的管理体制下农业银行系统绝大多数外汇业务经营行都实行了本外币归口管理但这种归口是粗放式的有的甚至仅仅流于形式造成了表面上是多个部门管而实际上又都不愿管、不怎么管的局面很多经营行在外汇业务的营销中部门之间都尚未形成一套行之有效的联合营销机制整体合力不足突出地表现为作为营销主体的客户部门对外汇业务营销意识不强产品经理与客户经理缺乏强有力的配合因而削弱了市场竞争力错过了很多拓展外汇业务的良机还没有把拓展外汇业务工作真正落到实处3、拓展业务缺乏配套的优惠政策多年来农业银行在拓展外汇业务客户的过程中明显地感到难度大、收效差究其原因其中一个主要因素是农业银行还缺乏配套的吸引客户的优惠政策企业经常提出的如贸易融资、信贷支持、授信等需求农业银行往往不能或一时难以满足需要层层审批耗时过长这种冗长的审批程序不仅使企业望而怯步为了不耽误经营的最佳时机而转投他行而且也影响了农业银行声誉造成了严重的客户流失、业务流失和拓展失利如农业银行的长期优良客户吉林德大有限公司经常到中国银行开立信用证就是这种情况的佐证而在其它商业银行企业的这些需求却都能够得到妥善解决并且工作效率较高从而达到了银企双赢的目的这不能说明其它商业银行不重视业务的风险性而恰恰说明了这些行具备了控制风险的能力相比之下农业银行的业务没了而风险却很难说没有如吉林粮食集团进出口有限公司是国内最大的粮食经销商之一年出口贸易额达6——7亿美元外汇业务一直在中国银行办理当地农业银行充分认识到了外汇业务营销的重要性主动上门拓展业务已历时三年但由于不能满足企业提出的资金等需求至今未见成效这其中存在的问题足以令我们反思(三)市场份额小缺乏优良客户群体的支持开户企业少缺乏优良客户群体的支持外汇业务市场份额低是农业银行外汇业务经营所面临的严峻现实从市场份额上看在同业竞争中我们还处于相当不利的地位在受理客户方面少数发达地区经营行发展较快前景
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