物流信息技术-山东省物流采购销售考试管理服务中心.DOC

每次辅导要注意老师结合大纲强调的重点；要把历年的真题做一遍，重复的内容或切换的内容占50%左右； 考过的题必须掌握领会，动手写写，计算题要亲自做一遍，做到举一反三；划“△”的是从历年的真题命题思路中比较出来的，可参考，按照辅导范围复习全面的学生过一遍即可，复习一般的同学要认真掌握并举一反三。 第一章 物流信息技术概论 08、10 第一节 信息与物流信息 △信息的定义P2（05.11.36名词解释3分）（07.11.36名词解释5分） ■信息：信息是经过加工后的数据。 ■信息与数据的管理，数据和信息是相对的，信息是加工后的数据。 ■信息的三元组：实体、属性、值。（05.11.1单选题1分） ■信息活动就是信息收集、加工处理、存储、传递、反馈的过程。 △信息的特征P4-5（07.11.36名词解释5分） ■1)真实性 ■2)价值性 ■3)不对称性 ■4)滞后性 ■5)有效性 ■6)可传输性 ■7)可共享性 ■8)可扩散性 △数据与信息的关系P6（05.11.3单选题1分）（06.5.3单选题1分） ■1)信息是加工后的数据 ■2)数据和信息是相对的 ■3)信息是观念上的 △信息系统P7（08.5.26单选题1分） ■定义：信息系统是对信息进行采集、加工处理、存储和传输，并能向有关人员提供有用信息的系统。 ■基本组成：信息源、信息接收者、信息处理器、信息传输通道和信息管理者。 ■功能：收集数据、传输数据、存储数据、处理数据、输出信息、人机交互。（08.5.1单选题1分） 信息系统的工作过程：先对信息源进行信息收集与整理，然后信息经过传输道到达信息处理器进行加工处理，变成有用的信息，然后再通过传输通道提供给信息接收者，以满足相应的用户对信息的需求。 一般信息系统都具有输入、输出、存储、加工和传输等功能。 △信息与决策的关系P9（06.5.36问答题5分） ■信息经分析、处理形成决策，决策执行的结果又成为新的信息，如此往复循环。 ■信息为决策提供依据，但信息本身不能决定决策，决策最终依靠于决策者的判断。同样的信息在不同的决策者面前会产生不同的判断，又会产生截然不同的结果。 ■信息与决策的关系还表现在不同的决策所需要的信息也不同。 决策的分类P10 ■根据决策方案实施后出现的结果，可将决策分为确定性决策、不确定性决策、风险型决策。 ■根据决策的层次，可将决策分为：战略性决策、战术性决策、日常业务活动的决策。 △物流信息的定义P11（05.5.15单选题1分） ■物流信息是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着物流活动的产生而产生，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的。 ■从狭义范围来看，物流信息是指与物流活动（运输、储存、包装、装卸、流通加工等）有关的信息。 ■从广义范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其它流通活动有关的信息，如 商品交易信息和市场信息等。 △物流信息分类P15（08.5.28单选题1分） ■1.按信息载体的类型分类（08.5.2单选题1分） ■在企业中，物流信息载体通常分为单据（凭证）、台帐、报表、计划、文件等多种类型。 ■2.按信息来源分类 ■3.△按信息稳定程度分类（06.5.1单选题1分） ■4.按管理层次分类（05.11.2单选题1分） 第二节 物流信息技术 物流信息技术 ■物流信息技术是指运用于物流各环节中的信息技术。 ■物流信息技术包括：计算机技术、网络技术、信息分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等。 △分类编码技术（07.11.37问答题5分.延伸题） ■物流信息分类编码技术是物流信息化的前提，是其它物流信息技术应用的基础。 物流管理信息系统P21（08.5.6单选题1分.延伸题） ■物流管理信息系统作为企业信息系统中的一类，可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。 △物流信息平台P21（06.5.2单选题1分） ■物流信息平台有两种，一种是企业物流信息平台，主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间的信息共享；另一种是公共物流信息平台，是指国家、地区或行业性的公共信息平台。 第二章 计算机技术 第一节 计算机的发展和应用 计算机的基本工作原理P32 ■计算机的工作过程就是执行计算机指令的过程。 ■计算机执行指令的过程：取出指令、分析指令、执行指令、准备下一条指令。 第二节 计算机硬件系统（05.11.41问答题5分） △计算机的分类P33（06.5.8单选题1分）（06.5.11单选题1分）（06.5.8单选题1分） ■按照处理方式，计算机可以分为：模拟计