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新任经理十大必读哈佛经典文章
当别人的领导绝非易事。对于绝大部分新经理而言,获得晋升、初次走上管理岗位的兴奋和新鲜之后,他们很快就会发现,作为管理者想要成功所需的技能和方法,与作为员工个人成功所需的技能和方法截然不同。正如某证券公司一位新任分公司经理的感言:“我实在无法用言语形容。它很像当你有了孩子时的感觉。一天前,你还没有孩子。可过了一天,你就突然变成了母亲或父亲,你必须了解有关照料小孩的一切知识。”
所有的企业高管和领袖也都曾经有过初为经理的日子。他们生命中获得的第一份管理工作会对他们产生终身影响。数十年后,当回忆起最初的那几个月时,他们会觉得这段转型经历塑造了自己的领导理念和风格,不断影响自己的整个职业生涯。如果某个员工因为出色的个人业绩和能力得到提拔,却无法成功地承担管理责任,会使企业蒙受相当大的人力和财务损失。
过去一个世纪里,全世界最聪明的学者一直在研究人何以胜任管理和领导工作,并把自己最了不起的研究成果发表在《哈佛商业评论》上。这里推荐的是一百年来最值得新经理阅读的十大哈佛文章,其中很多篇文章已经成为管理学、心理学、领导学的经典必读文献,值得每一位有志于管理和领导的商业人士永久珍藏,终身阅读。
1、角色认知篇:《初为领导》
本文作者琳达·希尔是哈佛商学院最资深的教授之一,她是哈佛商学院领导力和组织行为学两个学科领域的首席教授。过去十五年里,希尔教授专注于研究那些正在向管理岗位进行重大职业转型的人士,尤其关注那些由于个人业绩优异而被提拔为经理的人,《初为领导》一文就是她的主要研究成果。文章指出,学习管理比大多数新经理预想得还要困难,这个过程充满了痛苦和压力,其主要原因在于,新经理对管理工作有五大错误认知,包括:误以为自己掌握了新的权力;误以为权力源自自己的职位;误以为必须控制自己的下属;误以为自己必须和每个下属建立良好的个人关系;误认为自己必须确保一切运转顺利。如果他们能够及早认清这些错误观点,就可以大大提高自己成功的几率。
2、角色转换篇:《帮帮你的新经理》
大多数组织都会把具有出色技术能力的员工提拔成初级经理。但是,新经理常常不能理解自己的角色发生了怎样的转变。他们没有意识到,他们的任务不再是实现个人的成就,而是使其他人能够有所成就;他们也没有意识到,建设一个团队往往比做成一笔生意更重要。可怜的新经理为了维护自己的尊严,往往会假装镇定,羞于求助。而在所有这一切手足无措中,对他们来说最难做的事情有5件:有效授权;获得上级支持;展现自信;进行战略思考;给予员工反馈。这听起来似乎都是管理者的基本技能,每个新经理应该都已经掌握。实际上,即使做到高管的人也往往会在这上面犯错。本文作者为此专门创建了一个咨询公司,只做一项业务:帮助各个公司的新经理迅速进入角色。本文是她的经验大集合。
3、授权管理篇:《谁背上了猴子》
这篇首次发表于1999年11月的文章,是《哈佛商业评论》百年历史上重印次数排名第一的文章,全世界有几百万管理者读过它。它以哈佛罕见的幽默语言,把工作比作猴子,提出了喂养猴子的五项原则。这篇文章随时会提醒你:现在猴子在谁的背上?在你的背上,还是在下属的背上?或者,下属正在成功地把猴子转移到了你的背上?本文浅显易懂,却揭示了企业里一个常见的带有讽刺意味的现象:由于管理者不肯授权,或者没有学会授权,结果反而成为下属的下属。新经理替下属打工,下属反过来监督和检查上级的工作。现在,学会授权,把主动性还给下属吧!
4、绩效管理篇:《高效经理人为何高效》
这篇文章讲述了高效管理者的8个习惯。打住!这篇文章和前几年曾经流行的某本畅销书《高效……的N个习惯》毫无关系!本文作者是管理大师的大师、现代管理学的奠基人、20世纪最伟大的管理学者彼得·德鲁克生前在《哈佛商业评论》发表的倒数第二篇文章。德鲁克在这篇文章中强调:高效的管理者可能魅力四射,也可能情趣全无;可能富于幻想,也可能强调数据。从外向到内敛,从随和到霸道,从慷慨到吝啬,什么类型都有。例如,杜鲁门一点魅力都没有,可他却是美国历史上最有成效的总统之一。德鲁克在65年的职业生涯中,近距离研究了纽约大主教区的红衣主教弗朗西斯·斯佩尔曼、通用汽车的艾尔弗雷德·斯隆、通用电气的杰克·韦尔奇等传奇的高效领导者之后,总结出高效经理人的8个习惯。
5、激励员工篇:《员工激励的“四力模型”》
到底什么东西能够激励我们?几个世纪以来,人们一直试图破解这个难题。一些大思想家,包括亚里士多德、亚当斯密、弗洛伊德、马斯洛等,都曾努力理解人类行为的种种微妙特征。如今,神经科学、生物学、进化心理学等领域的跨学科研究,让我们可以更精密地研究人类大脑的运作规律。哈佛商学院的三位教授在这篇文章中揭示出,人的行为由四种情感驱动力所决定,它们分别是:获取(acquire),即获得稀缺的东西,包括社会地位等无形的东
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