王泽仁：《构建全面的执行模式》(12.3)教程.ppt

1.1 执行力--企业强大根本原因 1.1 执行力--企业强大根本原因 1.2 执行力缺失的原因 1.3 增强执行力的核心要点 2.1 八大执行法则 2.2 执行24字方针 3.1 目标管理的重要性 3.1 目标管理的重要性 3.1 目标管理的重要性 3.2 目标设定的SMART原则 3.2 目标设定的SMART原则 3.2 目标设定的SMART原则 个人目标示例 3.3 目标执行的PDCA原则 3.4 目标实现的执行方法 执行目标示例 3.5 落实严格的追责机制 4.1 确保工作到位的5大心态 修身格言表 4.3 确保工作到位的36字准则 4.4 时间管理是自我管理的第一要务 4.4 时间管理是自我管理的第一要务 4.4 时间管理是自我管理的第一要务 4.4 时间管理是自我管理的第一要务 5.1 沟通问题 5.3 沟通目的 5.4 沟通法则 5.6 倾听确认 5.7 沟通方向 假如您是领导，您如何与您的下属沟通？ 您如何与您的同事沟通？ 假如您是下级，您如何与您的领导沟通？ 6.1 领导的艺术：如何做领导者而不仅是管理者？ 6.3 善于激励别人：如何让下属充满干劲与激情？ 6.3 善于激励别人：如何让下属充满干劲与激情？ 7.1 文化执行力：建立自发机制的执行体系 7.2 制度执行力：建立不依赖能人制度体系 结束语 日程作息表 读书 20:30-23:00 睡觉 23:00-6:30 洗澡，兴趣爱好 19:30-20:30 晚餐，散步 18:00-19:30 工作（先做时间管理第二象限的事情） 14:00-18:00 午餐，午休 12:00-14:00 工作（先做时间管理第二象限的事情） 9:00-12:00 早餐 8:30-9:00 晨读 7:00-8:30 起床 6:30-7:00 任务 时间 第 5 章 和谐沟通--高效执行的润滑剂 沟通问题 沟通障碍 沟通目的 沟通法则 沟通思维 倾听确认 沟通方向 沟通太过 沟通不及 沟而不通 沟通问题 5.2 沟通障碍 发送者 A 沟通通道 B 接收者 C 沟通背景 D 用词错误，词不达意 咬文嚼字，过于啰嗦 不善言辞，口齿不清 只要别人听自己的 态度不正确 对接收方反应不灵敏 经他人传递而误会 载体选择不当 沟通时机不当 环境选择不当 有人破坏、挑衅 。。。 先入为主（第一印象） 听不清楚 选择性倾听 偏见（刻板效应） 光环效应（晕轮效应） 情绪不佳 没有注意言外之意 心理背景 物理北京 社会背景 文化背景 。。。 1 2 沟通 目的 实现意图 鼓舞行动 沟通法则 基本问题是心态 基本原则是关心 基本方法是主动 心态 主动 关心 5.5 沟通思维 沟通思维 描述 明确 5W1H:Who When Where What Why How 全责 谁负主要责任，谁负次要责任，如何界定责任，如何奖惩，责任书签字 换位 站在别人的角度去理解；理解别人的感情成分 双赢 ◆ 人输我赢：巧取豪夺，坑蒙拐骗，损人利己。 ◆ 人赢我输：迫于压力，委曲求全，损己利人。 ◆ 人赢我赢：送人玫瑰，手留余香，利人利己。 ◆ 人输我输：杀敌一千，自伤八百，两败俱伤。 ◆ 不输不赢：生意不成情谊在，好聚好散，没有交易。 ◆ 孤芳自赏：自扫门前雪，独善其身。 1 同理心倾听 听 而 不 闻 虚 假 地 听 专注地倾听 选择性倾听 2 3 4 5 倾听的五个层次 了解状况、要求反思 提供方法、紧盯过程 接受意见、给予尝试 往下沟通：心情 谦虚求教、主动体谅 提供帮助、请求配合 分析利弊、双赢结果 水平沟通：肺腑 选择时机、注意场合 准备对策、提供方案 优劣对比、可能后果 往上沟通：胆识 讨论 假如您是领导，您如何与您的下属沟通？ A 您如何与您的同事沟通？ B 假如您是下级，您如何与您的领导沟通？ C 你喜欢你的工作吗？ A 你的工作有利于发挥你的特长吗？ B 如果可以调岗位，你以后愿意调到什么岗位？ C 你有信心在新的岗位做得更出色吗？ D 注意他的状况与难处 注意他的需求与不便 注意他的痛苦与问题 主动的支援与反馈 让上司清楚 主动的报告工作进度 让上司放心 对上司的询问，有问必答而且清楚 让上司轻松 充实自己，努力学习，才能了解上司的言语 让上司省事 接受批评，不犯重复错误 让上司有效 不忙的时候，主动帮助他人 让上司圆满 毫无怨言的接受任务 让上司进步 对自己的业务主动的提出改进计划 第 6 章 魅力领导--高效执行的催化剂 领导的艺术：如何做领导者而不仅是管理者？ 做教练型干部：如何培养“打胜仗”的团队？ 善于激励别人：如何让下属充满干劲与激情？ 聪明睿智 执 容 临 1 2 3 敬 4 别 5 宽裕温柔 发强刚毅 齐庄中正 文理密察 6.