人际关系题.pdf

中公教育·给人改变未来的力量 真题专项突破之人际关系题 一、与领导的人际关系 1.你性格乐观开朗，喜欢热闹，但你的领导是一位非常严肃的人，因此办公室气氛压 抑，你很郁闷。对此，你会怎么做？ （2012 年7 月30 日云南省曲靖公务员面试真题） 【参考要点】 （1）领导严肃说明领导为人处世严谨认真，态度端正。 （2）办公室气氛压抑说明需要加强沟通来缓和、调节气氛。 （3）继续一如既往地努力工作，用事实说话。 【参考答案】 领导工作态度严肃，说明领导是一位处事严谨，认真细致的人。办公室气氛压抑，可能 是我们还没有适应这种紧张、严肃的工作氛围，需要我们大家努力调整，积极适应。为此， 我会从如下几点开始工作： 首先，我要反思一下我平时的工作态度，是否因为性格上喜欢热闹而工作上太过随意影 响了工作的完成。为此，我要积极改变自己的工作作风，在工作中严格要求自己，精益求精， 让领导看到我的努力。 其次，虽然我性格外向，喜欢热闹，但在开展工作时，踏实稳健的作风更能保证工作的 质量，为此我会加强改进，不断努力，适应单位的工作节奏。 再次，遇到不擅长的地方，我会在工作中多请教领导和其他同事，通过和他们的沟通也 能有效缓解单位的工作氛围，实现自己性格和工作状态的统一。 最后，我会在今后的工作中，紧跟领导的工作思路，尊重领导的各项决议，服从领导的 工作安排，用工作实力来证明自己的能力！ 2.因为某些原因，你的主管对你有意见，把本来是你职责的事情交给其他人做，而把 一些小事交给你，你怎么办？ （2012年7月24日上午湖北省公务员警察系统面试真题） 【参考要点】 （1）从出现的问题“主管领导有意见”入题进行分析。 （2）谈出具体做法，如何重新赢得领导的信任。 （3）收尾提升主题。 【参考答案】 面对这样的情况，我要予以重视，要弄清楚领导的意图，领导可能是希望我在小事中锻 炼自己，因此我会把握住机会，通过解决工作中存在的小事，不断提升自己的业务能力和业 务素质，从中有所收益有所提高。 - 1 - 中公教育·给人改变未来的力量 首先，坚持“服从”的工作原则。在做小事的过程中我会坚决服从领导安排，脚踏实地 地把领导交办的所有任务做好。事无大小，都是单位的工作事务，而且大事也都是由小事积 累而成，所以服从是我必须做到的。 其次，善于计划和理顺工作。在工作的过程中对于自己的工作职责和分内事务必须要了 然于心，每次进行工作前用书面提纲的方式把内容罗列出来，保证自己能在规定的时间内完 成。 最后，保持工作的热情和旺盛的精力。在工作中，继续一如既往地做好本职工作，同时 也主动承担单位的攻坚任务，努力为自己争取更多的工作机会，当然周围同事遇到困难我也 会主动帮助，用自己正面积极的心态重新赢得领导的信任。 正所谓“桃李不言，下自成蹊”，相信在接下来的工作中，领导一定会看到我的表现， 并对我重新进行评价，我也会在承担更重要工作的同时，迅速成长，快速融入单位的大集体 中。 3.进入新单位后，领导没有给你明确工作目标，假如是你，该怎么办？（2012 年4 月 28 日上午宁波公务员面试真题） 【参考要点】 （1）从没有明确工作目标入手，准确为自己定位。 （2）谈谈如何给自己设定相应的工作目标，更好地融入工作环境。 （3）希望用自己的实际行动来做出更多贡献。 【参考答案】 进入新单位后，领导没有给我明确工作目标，可能是想给我更多的时间去观察、学习。 这时，我应该自己给自己设定相应的学习目标，让自己能够尽快的投入到工作岗位中。 首先，我会尽快熟悉单位环境，了解本单位的工作性质，熟悉业务和办事流程，多向领 导、同事学习请教。同时，在工作之余，帮助其他同事干力所能及的事情。 其次，我会积极实践，帮助同事起草或修改一些办公文件，掌握公文写作的基本格式及 要点；同时，将工作中的所见所闻及时进行汇总，用工作日志的方式记录下自己工作中的点 点滴滴。 再次，熟悉工作之后，