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谢谢 * 第二篇 打好团体战 产出导向管理 经理人的产出是什么 ？ 许多经理人为了一件件事件得到结果或说产出，有忙不完的活动和杂事，这些活动不是经理人的产出，一件件事件的结果才是经理人的产出。如英特尔的设计部主任，他的产出是能够直接上生产线制造而不出问题的产品设计。 一个经理人的活动影响力有时并不限于他的部门，如技术经理人有时对某些事件的影响等。 经理人的产出=他直接管辖部门的产出+他间接影响所及部门的产出 第二篇 打好团体战 产出导向管理 经理人的产出是什么 ？ 许多经理人为了一件件事件得到结果或说产出，有忙不完的活动和杂事，这些活动不是经理人的产出，一件件事件的结果才是经理人的产出。如英特尔的设计部主任，他的产出是能够直接上生产线制造而不出问题的产品设计。 一个经理人的活动影响力有时并不限于他的部门，如技术经理人有时对某些事件的影响等。 经理人的产出=他直接管辖部门的产出+他间接影响所及部门的产出 第二篇 打好团体战 管理杠杆率 经理人的日常工作到底什么，什么最重要优先做 ？ 我们已知经理人的管理活动可用产出来计算，那如何增加产出。在产出导向下，提出了管理杠杆率概念和公式： 经理人的产出=组织产出总和=杠杆率Ax管理活动A+杠杆率Bx管理活动B…… 一个管理活动对的组织影响，可用产出有多大考量，显然产出有多大则在于这个活动的杠杆率大小。 第二篇 打好团体战 高杠杆率管理方法 1.你应该有几个部属? 管理杠杆率中的一个重要变量是部属人数。 经验是“6-8”个部属。如人数少了，很明显经理人的杠杆率没有用到最好状态，如太多则管理活动效率会低。这个经验数据是得自于经理人每周约化半天时间在一个部属身上为条件。 2.授权也有杠杆率 你得授权部属或工作分配才能提高杠杆率。“授权”和“被授权人”的关系间有一个必要条件：对某管理活动这两者必需有相同的信息基础，开展工作和解决问题上有一套彼此认同的方法。 授权人对事件的活动有两项责任：一要监督，不监督是渎职。二要对事件成败负责。 3.提高管理活动的速度 与制造生产提高产能一样，要找出限制步骤，建立计划，标准化。 第二篇 打好团体战 高杠杆率管理方法 4.突发事件和干扰处理 对于管理与生产一样，最好是“规律化”。这样你的工作分配出去，效率高而且结果好。但各种“干扰”和“不速之客”是无法避免的。有些经理人采取“躲起来”的方法，只会使问题越堆约高。好的解决良方是：准备好标准答案，集中处理。运用“指标”处理。最好的方法是建立问题处理模式，”化不规律为规律“。 5.管理的必经之路：开会 你无法避免开会，但可让会议更有效率。 格鲁夫把会议分成两种 ：过程导向和任务导向。（怎样提高效率？） 6.决策 制定决策是经理人工作中非常重要的一环。 书中提出：决策由离问题最近而且最了解的人来制定。 第二篇 打好团体战 高杠杆率管理方法 6.决策 理想的决策模式： 自由讨论 清楚决策 全力支持 事于愿违 理想决策过程三阶段 第二篇 打好团体战 高杠杆率管理方法 6.决策 决策前经理人应了然于胸的六点： 决策内容 决策的时限 决策人 决策前应向谁咨询 谁对此决策一言九鼎，能全盘否定 谁应在决策后被告知 书中还提出：集体决策通常不易达成，你很容易偏于独断。 第二篇 打好团体战 高杠杆率管理方法 7.规划 做好规划，可以让明天更好。通常有三步骤： 预测未来需求，现状分析，缩小差距找解决方法，最后产出规划。 8.目标管理 与生产线上检验一样，规划的实施过程要分阶段设定目标，进行检验。实行目标管理。 * * *