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损失和浪费
中国铝业青海分公司
运营转型工作小组
浪费
---管理浪费
浪费的实例一
运营转型工作小组
浪费的实例二
运营转型工作小组
勤俭节约 远离浪费
运营转型工作小组
浪费的分类
运营转型工作小组
一 生产过剩的浪费
管
理
的
浪
费
二 停工等待的浪费
三 搬运的浪费
四 加工过程本身的浪费
五 库存的浪费
六 动作的浪费
七 制造不良的浪费
管
理
方式方法
控制力度
执行力
…
如何定义管理的浪费?
运营转型工作小组
今天学习的主题是“浪费”,那么要确切地给“管理的浪费”下定义可能比较困难。
那么,我们不妨从“管理”和“浪费”
两个词语分别入手,如果了解了什么叫“管
理”?以及什么叫“浪费”?也许,“管理
的浪费”定义自然就明确了。
管理的定义
运营转型工作小组
在讨论管理定义前,我们先从管理的字面上理解:
管理:是管人理事,还是管事理人?
其实,道理就象我们研究“鸡”和“蛋”
不一定能说明白,也不一定必须说明白
管事理人:转变人的思想观念,一切按要求的去做
----做事符合流程 (属于态度范畴)
管人理事:用合适的人,按正确的流程执行好
----将事情做好 (属于能力范畴)
“管”而不“理”,不叫“管理”
“理”而不“管”,也不能叫“管理”
所以,只有“管”与“理”双管齐下
管理大师对管理所下的定义
运营转型工作小组
法约尔:(管理过程之父)
管理是所有的人类组织(不论是家庭、企业或政府)都有的一种活动,这种活动由五项要素组成:计划、组织、指挥、协调和控制。
小詹姆斯·唐纳利: (美国管理学家)
管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
★ 彼得·德鲁克:(现代管理学之父)
管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,
其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
我们就可从一般意义上来概括“管理”,即:
管理是在一定的环境下,为了达到组织的目的,组织内的成员从事提高组织资源效率的行为。
图中存在哪些浪费?
运营转型工作小组
运营转型工作小组
管理的浪费,主要有七种:
(类似于制造过程中的七大浪费,但内涵不同)
一 等待的浪费
二 协调不力的浪费
三 闲置的浪费
四 无序的浪费
管理的浪费有哪些?
五 失职的浪费
六 低效的浪费
七 管理成本的浪费
一、等待浪费
运营转型工作小组
1、等待上级的指示
上级不安排工作就坐等、不指示就不执行、不询问就不汇报、不检查就拖着办。很多工作的完成,是在几次检查、催办下完成的,造成极大的浪费。
2、等待外部的回复
我已经联系过了,正等着回音,什么时候回复不是我能决定的,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。追究责任也不怕,我某月某日把信息转给对方,这里记录得很清楚,对方不回复我没有办法?你还是和对方直接联系吧,免得耽误工作。
3、等待下级的汇报
任务虽已布置,但是没有检查监督以及主动深入调查情况,掌握第一手资料,只是被动地听下级汇报,不做核实就做决定或者向上级汇报,出了问题,责任还可以往下级身上推。
4、等待生产现场的联系
较严重的等待是生产现场对于技术、品质、资材等部门服务、指导、指示、供应的等待,“三现主义”的缺乏是等待中的最致命原因之一,严重影响生产现场问题的及时解决。
以上在工作中是大量存在,这种缺乏工作责任心和主动性的情况引发的浪费所造成的危害更大,危害企业经营的正常运行。
二、协调不力浪费
运营转型工作小组
1、工作进程的协调不力
某项工作在两个部门间协调不力、交接不清,工作进度受到影响,相互之间都不主动联系。某些工作应哪个部门负责没有明确界定,处于部门间的断层,工作缺乏协作精神和交流意识,都在观望停滞,认为应该别的部门负责,结果工作没人管了,原来的小问题被拖成了大问题。
2、领导指示的贯彻、协调不力
对公司领导的工作指示或相关会议布置的工作没有传达,内部没有有效的协调组织落实,致使公司的要求在本部门停滞,没有得到有效地贯彻,形成工作盲区。
三、闲置浪费
运营转型工作小组
我们把管理工作中的库存浪费称之为“闲置”。机构重叠,职能重叠,形成人浮于事,使生产要素不能有效的利用,发挥最大的作用,造成管理上的闲置浪费。
1、固定资产的闲置
过于
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