政治(马克思)教学课件管理概述.ppt

* 第一部分 管理概述 * 计划、组织、指挥、协调、控制、创新等行为活动是有效整合资源所必需的活动，故而它们可以纳入管理的范畴之内，但它们仅仅是帮助有效整合资源的部分手段或方式，因而它们本身并不等于管理，管理的核心在于对现实资源的有效整合。 * 第一部分 管理概述 * 用什么管理？ 管理理念 管理方法 系统原理 人本原理 责任原理 效益原理 法律方法 行政方法 经济方法 教育方法 * 第一部分 管理概述 * 第五节 管理的特性：科学还是艺术？ 1. 什么是科学 科学是经过积累的知识,它应该具备明确的概念、明确的理论和其它累积的知识；所有这些知识都是经过假设、实验或逻辑推理发展而成。在一系列概念的基础上，作出符合客观事实的假设，再经过实验或逻辑推理演化成系统的理论的方法就是科学方法。任何一门科学，其最根本的特点就是运用科学的方法去发展知识。 * 第一部分 管理概述 * 理论 原则 原则 原则 科学方法 寻找事实和因果关系 检验假设 概念 概念 特性 特性 特性 图 科学方法 * 第一部分 管理概述 * 2. 管理的基本特性 动态性：现实中不存在一个标准的处处成功的管理模式 科学性： 艺术性：有时管理是非理性的 创造性：创新是必要的 经济性：资源使用的机会成本 不同的管理方式方法的成本不同 选择不同资源供给和配比，成本不同 动态 性 科学性 艺术性 创造性 经济性 * 第一部分 管理概述 * 管理过程的不确定性 管理客体的不确定性 员工 管理运行时空的不确定性 时空的动态性 管理工具手段的不确定性 “硬”的手段方法是确定的，但“软”的则具有不确定性 管理实施结果的不确定性 上述不确定性的必然结果 * 第一部分 管理概述 * 管理中的人性假设 1．“经济人”假设，或称为“理性经济人”假设：人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为获得经济报酬。 2．“社会人”假设：社会性需求的满足往往比经济上的报酬更能激励人们。 3．“自我实现人”假设：人们除了物质和社会需求之外，还有一种充分运用自己的各种能力，发挥自身潜力，实现自我价值的欲望。 4．“复杂人”假设：任何假设都不能适用于任何一个人。 * 第一部分 管理概述 * 管理概述 管理概述 管理概念 管理目标 管理职能 管理环境 管理理念 管理方法 管理者 什么是管理？ 为什么管理？ 谁来管理？ 怎样管理？ 管理什么？ * 第一部分 管理概述 * 管理发展 东方管理思想及管理实践 中国古代管理思想及发展 日本及东南亚管理发展 西方管理 西方古典管理思想 现代西方管理理论 * 第一部分 管理概述 * 管理过程 计 划 组 织 领导（协调） 控 制 创 新 * 第一部分 管理概述 * Peter M. Senge 和他的《第五项修炼》 Peter M. Senge ，美国管理学家，在其著作《第五项修炼》中，提出了“系统思考、学习型组织”的新管理技术。该技术的核心是系统思考，及整体互动思考方式及修炼方法。亦即在组织中不仅要注重个人的学习，更重要的是提高组织整体的学习能力，克服组织学习智障，以系统思考方式来锻炼学习型组织，使企业（组织）产生创造未来的竞争力。 Senge的所谓五项修炼，实际上是培养学习型组织的五项技术或五个阶梯。即： * 第一部分 管理概述 * 第一项修炼：自我超越（Personal Mastery）。不断清理并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，客观观察现实。这是学习型组织的精神基础。 第二项修炼：改善心智模式（Improving Mental Models） 第三项修炼：建立共同愿望（Building Shared Vision） 第四项修炼：团队学习（Team Learning） 第五项修炼：系统思考（Systems Thinking） * 第一部分 管理概述 * 在此提及Senge和他的《第五项修炼》，主要原因有两方面： 第一，是这本书在美国的影响； 第二，在该书前言及中文版序中，作者直言不讳地宣称，中华文化是他创作此书以及提出该项新的管理技术的源泉之一。 由此，引出一个令国人