招标代理服务实施方案10.docVIP

一、本项目基本情况及招标代理服务简述 （一）项目概况 1、建设单位：镇巴县中医院 2、项目承办人：镇巴县中医院基建办，石永喜主任 3、建设项目名称：镇巴县中医院整体迁建工程　 4、建设地址：本工程建设地点位于镇巴县泾洋镇总建筑面积约23600㎡，15层，框架结构，其中门诊楼建筑面积8000㎡、住院楼建筑面积12000㎡、地下停车场3600㎡；按二级甲等综合医院标准并兼顾中医特色。 我公司在实施代理活动中，认真领会低投入、高产出的办事原则，维护业主方的利益，真实反映项目具体特点、管理模式，为业主提供更详细、更全面的建议和意见，提供专业工程咨询和代理服务，对潜在风险提出防范建议，制定在代理工作中的质量保证措施并做出服务承诺。 我公司认真贯彻执行《招标投标法》及有关部门的政策、法规，严格遵循“公开、公平、公正、诚实信用”原则，取得了较好的招标效果，维护了招标单位的利益，同时也维护了各投标单位的合法权益。我们的工作不仅得到各业主单位的好评，也得到广大投标单位的信任，至今我公司在招标代理工作中仍保持零投诉。 姓名 工作单位 职务 赵礼伟 陕西华鼎工程造价事务所有限公司 组 长 张 博 陕西华鼎工程造价事务所有限公司 造价师 关 望 陕西华鼎工程造价事务所有限公司 造价员 潘 锐 陕西华鼎工程造价事务所有限公司 造价员 杜红梅 陕西华鼎工程造价事务所有限公司 组 员 杨 克 陕西华鼎工程造价事务所有限公司 组 员 杨 柳 陕西华鼎工程造价事务所有限公司 组 员 林 菁 陕西华鼎工程造价事务所有限公司 组 员 （二）内部质量控制体系和相关制度 1、 管理职责 1.1 管理承诺 公司总经理通过开展以下活动，并提供其建立、实施并持续改进质量管理体系有效性的承诺证据； a）向全体员工宣传满足顾客和法律法规要求的重要性； b）制定质量方针； c）确定质量目标； d）负责每年至少召开一次管理评审会议； e）确保可获得必要的资源。 1.2 以顾客为中心 公司总经理以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定，予以满足。 1.3 质量方针 本公司质量方针： 公正公平、服务满意、持续改进 含义：公司按公正公平的原则，为投标方、招标方提供最满意的服务，增强顾客满意，持续改进公司业绩。 本方针与公司的经营相适应，包含了满足顾客和持续改进的承诺，每年在管理评审时对其适宜性进行评价。 1.4职责、权限和沟通 1.4.1 职责、权限 1.4.1.1 总经理（最高管理者） a）制定质量方针和目标并使企业各级人员理解和得到贯彻执行； b）批准颁布公司《质量手册》； c）任命管理者代表，任命公司质量责任人员； d）主持本公司管理评审； e）为适应质量体系有效运行的需要，配备机构、人员和充分的资源； f）全面负责公司的经营管理工作，组织完成公司制定的各项技术、经济、质量目标。 1.4.1.2 各部门的职责要求见《各部门职责》。 1.4.2管理者代表 a）确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； b）向总经理报告质量管理体系的运行情况和任何改进的需求； c）确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识； d）代表本公司处理和协调质量管理体系的有关事宜。 1.4.3 内部沟通 a）对于方针、目标、质量记录、内部审核与管理评审以及体系正常运行的其他记录等正常信息，公司各部门依据相关文件的规定直接收集、传递及处理； b）潜在不合格信息按照手册“改进”章节的规定要求进行处理； c）公司通过发布通知、文件、培训及召开各种会议等方式确保在公司的不同层次和职能之间就质量体系过程的有效性进行沟通。 2.1 承揽工程招标代理委托合同 2.1.1 根据各方面信息进行工程招标代理业务联系。 2.1.2 委托要求初步确认 经营部应全面了解委托方要求，考虑相关法律法规要求，结合公司自身的资质、能力等进行分析，确定公司是否具有满足招标代理能力，提出是否进行签约或投标的意见，报公司主管领导确认。 2.1.3 合同洽谈及评审 经营部起草合同条款，参加与委托方的合同谈判，并对合同与要求不一致的进行协调解决，确保公司具有履约能力，由总经理审批。 2.1.4 合同修订 在合同实施过程中，发生委托方合同变更或修订时，经营部应及时与委托方签订补充协议，仍有总经理签字或盖章，作为评审记录。 3、 内部审核 公司办公室负责安排内部质量体系审核，每年不少于一次且覆盖质量管理体系的所有场所和活动。在内审检查时对QMS所有的过程进行检查。 3.1 审核准备 a）审核实施前，组成审核小组，任命审核组长； b）考虑拟审核的活动和状况的重要程度、以往审核的结果，审核组长负责制定审核实施计划，经管理者代表审批后至少提前3天发布给各部门； c）审核组内部召开审核准备会议，说明本次审核的目的、范围、依据、计划安排，