做好充分的准备.doc

做好充分的准备 “良好的开端是成功的一半”，成功很重要的一点就是一开始就把事情做对。在你开始完美事业之前，首先要把准备工作做好，正如俗话说的“兵马未动，粮草先行。”具体要做好以下方面的准备工作。??? 一、建立完善的展业工具与资料库：??? 1、产品演示盒。（由各专卖店负责提供）??? 2、两个本子（笔记本，效率手册）??? 3、名片（按照公司统一要求的格式印制，随身携带）??? 4、录音机（mp3）??? 5、文字资料：公司介绍、产品介绍、产品价目表、完美天地。??? 6、音像资料：公司介绍、管道的故事、家里的黄金、财富第五波及其他不同时期系统提供的音像资料。??? 7、?安全库存：手头常备至少五千元的产品。??? 8、书籍：《管道的故事》???? 《财富第五波》——介绍健康产业趋势???? 《成功学全书》（拿破仑希尔著）——帮助你建立积极的心态???? 《人性的弱点》（戴尔卡耐基著）——帮助你建立和谐的人际关系??? 二、养成成功的习惯??? （一）行为习惯??? 1、点头——点头表示对他人的肯定和认可，无论在跟别人沟通时，听得时候习惯性地点头称是，会拉近跟对方的距离，你也更容易获得对方的肯定。在听课时，习惯性的点头称是，可以营造更好的气氛，可以使主讲者更好地发挥。??? 2、微笑——微笑是你最好的名片！??? 3、握手——通过握手，可以拉近跟对方的心理距离，相互传递信心。握手要有力度，并注意双目自然地注视对方。按社交礼仪，女士和上级一般应该主动伸出手来。??? 4、鼓掌——鼓掌是在为别人喝彩。鼓掌一定要有力！??? 5、推崇——推崇他人，你会获得更多的帮助。??? 6、注意形象??? 7、守时守信??? 8、遵守规则??? （二）、思维习惯??? 1、过去不等于未来——从今天开始像成功者一样思考和行动，未来一定会成功。??? 2、相信听话照着做——复制是完美成功的关键。??? 3、遇事首先想到我该做什么，我能做什么——真正的老板不抱怨不依赖。??? 4、凡事多看正面——任何事情都是好事，都有有利于我的一面。??? 5、凡人都有优点——欣赏和赞美是最好的激励。??? 6、顾客永远是对的——遇到问题从自身找原因。??? 7、人生常想一二——把人生十有八九的不如意看作正常，那十之一二的如意的事就??? 是我们的幸运。把十有八九的拒绝看作正常，那十之一二的认可就是我们的幸运。——快乐才有影响力??? 8、感恩与推崇是赢得帮助的唯一途径。??? 三、具备正确的心态??? 心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到的事情的态度。针对同样的人和事，不同的人会有不同的心态，从而采取的行动也不一样。有这样一个公式：成功=100%的心态+0%的方法。这个公式说明了心态的重要，因为心态决定行动，行动决定结果。既然心态是成功的关键，那么从事完美事业，首先要具备以下五大正确的心态。??? 一、学习的心态。??? 完美业务的推广是采取复制的形式，一个业务员最有效的做法就是100%复制，不需要自己别出心裁去独创。要复制好，首先自己要学好。??? 1、以归零的态度来学习。?? （1）不管以前在别的行业如何成功、如何有经验，都不要用以前的眼光来对待完美事业，也不要用原来的经验来做完美，因为完美是一个全新的行业，有自己的特点，有独特的做法。要抱着从零学起的态度，认真学习完美的有关知识和方法。?? （2）做过别家公司的朋友，今天要做完美也一定要学习完美的做法，不要用别家公司的做法来做完美。因为不同公司的产品、制度、经营理念不完全相同，决定了其工作方法、教育模式也不完全相同，在一家公司有效的方法，在另一家公司不一定有效。?? （3）从事完美事业的过程中，无论你做得多好，取得了多大成绩，都要不断心态归零，不断回到起点，力求把基本的事情做得更好，同时要不断虚心向他人学习，使自己不断提高不断成长，从成功走向更成功。??? 2、学习的内容：产品知识、健康知识、公司背景，掌握各种业务技能，如零售、服务、增员、沟通等。??? 3、学习的方法。?? （1）多参加各种活动，要争取次次参与，注意录音、记笔记，并要经常整理总结。要注意的是，参加活动的目的不仅仅是让自己知道什么，更正要的是让自己进入一个积极的环境来影响自己，所以做完美的过程中一定要积极参加各种活动。?? （2）向业务指导学习，工作中遇到问题或不清楚的地方，要及时请教自己的业务指导，开展新业务之前多和业务指导商量，和业务指导在一起的时候要用心观察他如何分析问题、解决问题，如何沟通等。?? （3）要多阅读、看有关资料，有关公司介绍、产品介绍的资料要认真反复多看，最后熟记于心，随时随地可以用自己的语言讲出来。同时养成每天学习的习惯