2016年应知应会培训选读.docx

考试复习题填空题坚持不懈创新、（可持续发展）、（回馈社会）、贡献国家是公司愿景。员工请事假一次不得超过（二）天，每月不得超过（三）天，病假每月不得超过（五）天。公司的治厂方针是（制度）（标准）、（程序）。发现问题的众多原因中，最常见的就是（习以为常）。5S包括（整理）、（整顿）、（清洁）、（清扫）、（素养）。革除（马虎之心），是追求品质的第一要素。目视管理的作用在于（一看便知）。重点管理技术又称（80/20原理），或叫柏拉图定律。物料管理上，为了方便分析与管理，将库存材料分为（A、B、C）三类。更高的职位乃是更大（责任）的代名词。对于一个团队领导，就要能（以身作则）、身先士卒、以大局为重，做一个具有（核心凝聚力）的亮剑领袖。“六精五细”中的“六精”是指精华、（精髓）、精品、精通、精密和（精打细算）。任何的技术均是由（多学）、多问、（多想）、多听、多做，逐步积累形成经验所至。生产技能包括现场操作、（生产计划与控制）、运输、采购品管等。高绩效的部门是不能允许有（冗官）存在的。员工教育是（预防）成本，品质检验是（鉴定）成本，不合格品是（失败）成本。企业的制造成本由（物料）成本和（人工）成本主要构成。每一个部门及每一个人应有的认识及责任是不要把（问题）留给后面的人。追求（品质）是企业建立竞争优势的关键性因素。公司以（日事日毕、日清日高）为工作理念，做到事前准备周祥、事中尽职尽力、事后（不断改善）。未认真履行职责而给生产造成较大损失者予以（记过）处罚。企业管理是企业一切工作的基础，任何外部环境的改善都不能取代企业的（内部管理）。工时研究原理属于（泰勒）的科学管理理论。一般的组织型态可归纳为垂直型和（扁平）型。工作绩效不良的人，可划分为（不能型）和不愿型。一个企业和部门，最可怕的是吧（问题）加以隐瞒，或习以为常。5S活动始于（素养），终于（素养）。管理的工作是可（衡量）的，如订单量、销售额、人员流动率等。往往在日常工作中，重要的少数只占（20%），无关重要的多数占（80%），而重要的少数影响着（80%）的成效。企业之赖以生存，就得求取（利润）。认为没有问题时，（进步）就要停止，（退步）就要开始。以品质为经营的核心，即可（获利），又可（永续经营）。心变则（态度）变，（态度）变则行为变，行为变则（习惯）变，（习惯）变则人格变，人格变人生也就变。精细化管理的方法就是讲复杂的事情（简单化），简单的事情（流程化）.忠诚、（敬业）、勤奋、（服从）、（执行）是公司的价值观。泄漏生产、经营等机密者予以（记大过）处罚。培训四大步骤为讲解、示范、（演练）、（巩固）。IE是藉着（设计）、（改善）或设定人、料、机的工作系统，以求得更高生产力的专门技术。管理就是要（改善），有（改善）才谈得上管理。5W2H法指的是（为何）、何事、何处、（何时）、何人、如何、（成本如何）。公司的发展战略为“三点四面”，其中四面是指：（产业）、资本、证券和（服务）。精细化管理的“四个到位”指：想到位、说到位、（管理到位）、（执行到位）。坚持（四高促四变）引领企业未来发展是公司核心文化要点。方法研究透过工程分析、（工作简化法）、（动作研究）、动作要素及动作经济原则来完成。成本本来就是一种（投入），（投入）多少，应该产出多少。绩效管理可以达到（标准比较）与空间比较的效果。（PDCA）是一种很科学的管理程序，又称管理循环。一个主管人员应具备作业技术、（管理技术）、人际技术、（理念性技术）。请假分为事假、（病假）、婚假、（产假）、丧假和（工伤假）六种。请病假应有（县）级以上医院医师开具的诊断书或（医院病情证明）。执行力就是按（时）、按质、按（量）完成任务，并能以最短时间、（最快速度）、（最高效益）达到目标，即不折不扣地拿到（成果）。有经验的管理人员会把管理工作规划成（改善）管理和（维持）管理两个阶段来进行。从一批次产品中，随机抽出一定数量的样本，经过试验或测定结果，以其结果与（判断标准）作比较，然后利用统计方法，判定此批次产品是合格或不合格的检验过程，次方法称为（抽样）检验。对事要（怀疑），是否有更好的方法：对人要（信任），你才有机会称为一个出色的管理者。所谓作业标准，是指必须对作业（流程）、作业（方法）、作业（条件）加以规定，使之标准化。同一部门换不同的管理干部，产生的绩效却有很大的差异，这中间除了严明的纪律，良好的教育训练外，最大的差异应是（激励工作）的做法了。问题处理时需建立数据，做好（统计分析）。改善的工作，光是依靠经验已是没法跟上时代，作为现代的管理者，均要具备科学的（改善技巧）。考核分为（主管干部）及一般人员两种考核。鱼骨图可以使用在（管理）及（工程改善）的各个阶段。品质成本内的（失败成本）过高，往往是企业亏损的主要原因。经业绩考核备评价为不能胜任现任职务者应予以（停职并参与停职学