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活动目的
圣诞节是西方最隆重的传统节日之一,香港曾经由英国管辖多年,传承了过圣诞节的习俗,之后几年逐渐在大陆年轻人当中迅速蔓延,虽然不是法定节日,但大部分年轻人已经把圣诞节当做一个节日,并会在平安夜及圣诞节进行问候,久而久之也包含了一点情人节的味道。
现在的年轻人都比较向往节日、放假,而且朋友之间的交流也可以通过不属于中国传统的节日借机加强,平安夜、圣诞节对中国的年轻人来说是可有可无的节日,既然可以有,那我们就给顾客想要的。
2012年12月24日为平安夜、25日为圣诞节,虽然没有法定休息日,但紧接其后的是元旦节,我们可以通过平安夜、圣诞节聚拢人气,到元旦的时候再制定元旦方案加大提高网吧人气及知名度。
活动内容
秒杀活动可根据网吧实际情况考虑是够使用
幸运大转盘功能说明
转盘共计15个奖品栏,当点击开始抽奖,转盘中间的指针就开始转动。当指针停止后最终指向的奖品栏即为所获得的奖品。
礼品参考(请结合实际情况定出符合自己网吧顾客的礼品)
幸运大转盘几率说明
在线抽奖功能说明
在线抽奖是为了提高顾客上网体验,并没有任何积分或点数的消耗。顾客在顾客上网的同时不需要参加,就有机会获得奖品,自动让所有符合条件的顾客加入抽奖。
秒杀功能说明
网吧可设置每次秒杀所消耗的幸运点,通过后台设置商品名称、价格。秒杀活动是将一件商品以极低的价格上架,网吧活动任务添加后,秒杀活动将进入倒计时,秒杀开始,第一位点击的用户将购得商品。顾客到吧台交钱购买秒杀到得商品
活动流程
日期
详情
备注
11.19
设置相关软件,购买礼品
与员工共同探讨活动流程及方式
并收集员工提出的意见信息
11.20
制作海报横幅,桌面背景及网吧展架
制作平安夜及圣诞节桌面背景,设计好海报、横幅及X展架送到广告部制作宣传材料
11.21
将制作好的海报横幅及展架挂出,设置好桌面背景及礼品的展示
同步设置语音播报
对11.24—11.25的活动及奖品进行简要宣传
11.22-11.23
员工了解活动流程及注意事项并进行培训,对11.24—11.25的活动及奖品进行简要宣传
强化员工在活动期间的活动术语、明确自己的分工确保在活动期间能够流利介绍活动内容
11.24
↓
11.28
幸运大转盘活动(全天举行),在线抽奖(每天晚上8:00举行)
1. 每天早上交接班时应开一次简短的早会,会议内容围绕当天活动讨论。
2. 活动日进行当日活动语音播报宣传、收银网管口述介绍宣传。活动前30分钟、活动期间对活动进行更频繁的语音播报宣传。
3. 在活动前一小时,务必对活动软件进行最终确认,确保活动期间不会出现软件故障导致顾客不满。
4. 在每次活动后,应当对当日活动做一下总结及数据信息统计,用以日后活动参考意见
活动流程
日期
礼品清单
活动
11.24
苹果
在线抽奖
11.24
网费,点卡,饮料,食品,水晶苹果
幸运大转盘
11.25
圣诞帽
在线抽奖
11.25
网费,点卡,饮料,食品,抱抱熊
幸运大转盘
11.26
网费,点卡,饮料,食品,(大奖100元网费)
幸运大转盘
11.27
网费,点卡,饮料,食品,(大奖100元网费)
幸运大转盘
11.28
网费,点卡,饮料,食品,(大奖100元网费)
幸运大转盘
活动流程
礼品参考(请结合实际情况定出符合自己网吧顾客的礼品)
活动流程
职位
职责范围
店长
负责针对实际情况制定整体活动的详细内容及时间及突发事件的应对措施
领班
配合店长完善活动细节的落实及活动过程中的人员安排
技术员
对网吧的整体网络及活动软件的维护,确保活动期间网络软件稳定运行
收银
收银应当主动为顾客介绍活动的内容及奖品,要求口齿清晰,介绍简单明了
网管
网管应能对顾客提出的活动内容及规则问题快速明了地答疑,并维持好网吧正常秩序
活动整体评估
宣传方式
数量
单价
小计
X展架
2
40
80
横幅
1
30
30
礼品
加入幸运大转盘的一些小的奖项,整体礼品费用约为991.5元
合计
1101.5元
问:奖品的意义在哪里,顾客喜欢吗?
答:首先,我们的奖品是有节日意义的,而不是一些日常用品。在线抽奖获得的苹果,顾客可以吃掉,尝到了甜美的苹果还感到了网吧给予暖暖的节日气氛。
在线抽奖获得的圣诞帽,装饰自己的同时还体验到了节日气氛,而且圣诞帽一年只能带一天,谁愿意在不是圣诞节的时候带呢,既然一年只能带一次,绝大部分顾客是会愿意带的,而且会融入到节日气氛中,如果网吧可以支出更多,可以设置更多圣诞帽为奖品,强化圣诞节日气氛。
活动共计5天,平均每天活动费用220.3元
例1:
我的门店有200台电脑,每天每台电脑有3个人使用,那么上机人数在600人次
按照活动参与人数比例为40%,那么每天会有240人次参与,按照上机费2.5元计算,只要每天参与的人能够
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