提升供应链竞争力（副本）.doc

提升供应链竞争力 主 讲：英国皇家采购与供应学会CIPS课程、英国皇家物流与运输协会ILT课程特聘讲师。 课程对象：全体员工 【课程价值】 Unit purpose and aims: On completion of this unit, candidates will be able to assess a range of processes that help achieve improvements in business performance through its supply chain. This unit is designed to help candidates understand a range of techniques to improve the competitiveness of organizations in supply chains. 课程目标:本课程剖析了企业成功供应链管理的关键要素，让学员理解供应链上下游从最前端的原材料提供商到最终用户整条链管理的复杂度与主要问题体现。让学员在企业供应链战略的引导下，从供应链战术与运营层面帮助解决供应链运营发生的问题，理解供应链网络的动态性，上下游供应链战略关系的意义，理解提升供应链绩效的主要方式方法、工具与技术，并能够开发出帮助提升本企业供应链核心竞争力的计划与方案！ 【培训内容】 Chapter 1: Supply Chains and Supply Chain Management，第1章 供应链与供应链管理 1.1 Supply chains and networks; 供应链及其网络 1.2 Supply chain Management; 供应链管理 1.3 Structuring supply chains and networks; 构建供应链及其网络 1.4 Value-adding supply chains; 供应链增值 Chapter 2: Infrastructure and Process， 第2章 基础架构与流程 2.1 Theoretical perspectives on added value; 增值的理论探讨 2.2 Aspects of organizational infrastructure; 组织基础架构的方方面面 2.3 Process mapping and management; 流程映射与管理 2.4 Managing the sourcing process; 管理寻源流程 Chapter 3: Approaches to Supply Chain Improvement， 第3章 提升供应链的方向 3.1 The relationship spectrum ; 关系图谱 3.2 The collaborative model of supply chain management; 供应链管理的合作模式 3.3 The competitive model of supply chain management; 供应链管理的竞争模式 3.4 Outsourcing; 外包 3.5 Globalised production and procurement 全球化生产与采购 Chapter 4: Total Quality Management， 第4章 全员质量管理 4.1 Defining quality; 定义质量 4.2 Approaches to quality; 为品质的努力 4.3 Managing service quality; 管理服务品质 4.4 Total quality management; 全员质量管理 4.5 Perspectives on total quality; 全员质量管理的方方面面 Chapter 5: Using Performance Data， 第5章 使用绩效数据 5.1 Performance measurement; 绩效测量 5.2 Introduction to statistics; 统计学的介绍 5.3 Statistics Process Control; 统计流程控制SPC 5.4 The Six-Sigma methodology; 六个西格玛的方法 5.5 Creating continuous improvement 持续改善 Chapter 6: Developing Supply Chain Improvement，