解决DHCP服务故障13个小妙招要领.doc

解决DHCP服务故障13个小妙招 第1招：DHCP服务冲突导致网络无法连接 故障现象：一个小型局域网采用D-Link DWL-900无线AP+搭建无线网，并采用无线AP自带的DHCP功能为客户机分配IP地址。设置的IP地址池为10.115.223.100～10.115.223.200，子网掩码为255.255.254.0。另局域网中还拥有一台安装Windows 2000 Server的服务器。使用一段时间之后出现问题：如果首先打开AP，而后启动服务器，则所有的客户机均不能连接局域网，拔掉服务器的网线并重启AP就能恢复正常工作。请问这是什么原因造成的，应该如何解决？ 解决方法：故障描述中说明在打开Windows 2000 Server服务器后出现了问题，而拔掉网线并重启无线AP又能够从故障中恢复，那说明问题出在服务器上。请尝试通过以下方法排除故障： 1．检查Windows 2000 Server服务器是否安装并启用了DHCP服务。如果启用了DHCP服务则应该立即停用； 2．使用必威体育精装版版的杀毒软件对Windows 2000 Server服务器进行杀毒，确认服务器没有感染病毒； 3．更换服务器的网线和网卡； 4．如果上述方法均不能奏效，建议重新安装Windows 2000 Server操作系统。 DHCP服务器无法正常自动分配IP地址 故障现象：某公司局域网通过DHCP服务器为客户端自动分配IP地址，使用一段时间之后出现客户机无法正确获取IP地址的故障。在客户端使用ipconfig /release命令行工具释放本机IP地址，并使用ipconfig /renew命令刷新后获取了一个169.254.*.*之类的IP地址。请问引发这一故障的原因是什么？应该如何解决呢？ 解决方法：当客户端计算机通过DHCP服务器自动获取IP地址，且只能获取169.254.*.*之类的地址时，则说明DHCP服务器发生故障了，因为169.254.*.*是客户端计算机没有找到DHCP服务器时自动生成的。故障的原因可能是客户端没有找到DHCP服务器或是DHCP响应时间太长，超出了系统规定的时间。此时应该检查DHCP服务器是否因意外而终止运行。很多情况下，如果局域网中的一台计算机无法获得IP地址，那么很有可能是网络的物理连接出现问题或DHCP的地址池中IP地址不够用所致；如果是所有计算机均无法获得IP地址，那么重新启动DHCP一般可以解决问题，如图2008121101所示。 图2008121101 重新启动DHCP服务 Windows Server 2003服务器“找不到DHCP服务器”错误 故障现象：某公司的局域网基于Windows Server 2003的域管理模式，并使用DHCP服务器为客户端自动分配IP地址。最近由于网络升级新搭建了一台DHCP服务器，并停用了原来的DHCP服务器。可是在启动DHCP服务的时候出现却“找不到DHCP服务器”的错误提示。 故障解决：在Windows NT中，DHCP服务器的架设并不需要授权。也就是说，如果在网络中架设了另外一台不同的DHCP服务器，它的DHCP服务也会起作用，这样显然不利于网络安全。而Windows 2000/2003则改进了这方面的功能，一台服务器即使启动了DHCP服务，如果得不到活动目录服务器的认证，DHCP服务也不能启动，并且会出现“找不到DHCP服务器”的错误提示。解决该问题的步骤如下所述： 第1步，以管理员身份登录准备授权的DHCP服务器，依次单击“开始”→“管理工具”→DHCP，打开DHCP控制台窗口。 第2步，在控制台窗口左窗格中用鼠标右键单击根节点DHCP，在打开的快捷菜单中执行“管理授权的服务器”命令，打开“管理授权的服务器”对话框，如图2008121102所示。 图2008121102 “管理授权的服务器”对话框 第3步，在“管理授权的服务器”对话框中单击“授权（A）...”按钮，在打开的“授权DHCP服务器”对话框中输入已经安装活动目录的服务器名或IP地址，并依次单击“确定”按钮，如图2008121103所示。 图2008121103 输入DHCP服务器地址 第4步，如果DHCP服务器和AD服务器工作正常，并且网络连接没有问题，则会提示授权成功。如果网络有故障，或者输错了计算机名或IP地址，就会出现DHCP对话框，提示“DHCP服务无法访问Windows Active Directory”。检查AD服务器和网络连接，重新授权，如图2008121104所示。 图2008121104 DHCP服务无法访问Active Directory错误提示 第5步，通过授权以后，DHCP服务即可生效。然后重新设置IP地址池、子网掩码等选项，DHCP服务开始正常工作。 Windows Server 2