XX产业基地集中协同办公-2015年7月7日.doc

金桥产业基地集中协同办公 系统解决方案建议书 北京XXXX有限公司 2015年07月 目录 第一章 概述 3 1.1 协同办公 3 1.2 什么是协同办公管理软件 3 第二章 协同办公系统描述 5 2.1 系统建设目标 5 2.2 系统架构 5 2.3协同管理软件的技术应用 7 第三章：产品化特性 8 3.1易用、适用、好用的产品特点 8 3.2 先进性 9 3.3 安全性、稳定性 9 3.4 可扩展性 9 3.5 经济型和冗余性 10 3.6 系统健壮性 10 3.7 高性能 10 3.8 高可维护 11 3.9产品可伸缩性 11 第四章：协同产品功能说明 12 4.1系统基础管理 12 4.2用户管理 13 4.3收/发文管理 14 4.4邮件管理 15 4.5查询管理 16 4.6文件共享 16 4.7系统通知 17 4.8短信管理 17 4.9行政办公 17 4.10人力资源管理 18 4.11财务管理 19 4.12业务应用 19 4.13目标管理 19 4.14文化建设 19 4.15接口集成 20 4.16移动端接入 20 第五章 实施、部署及培训 20 5.1 实施体系 20 5.2 售后服务体系 22 5.3 培训计划 27 第一章 概述 1.1 协同办公 协同泛指组织中多人共同完成同一事务的行为方式和过程，是组织行为的基本模式和状态，有了协同，组织才可以完成单人不可能完成的许多任务，协同是组织存在的基本理由。随着组织的发展和进步，组织越来越需要高效及时地沟通信息、传达命令、请求决策、共享和复用知识等等诸多协同行为，这些建立在报告、单据、文件纸上的协作随着互联网产生了新的协作方式和工具。协同管理软件就是适应这种要求的精品化的产品应用平台，它提供给组织一套部署于互联网下的，组织团队协作、信息沟通、知识共享，结果管控的工作平台，涵盖了我们工作中的各种制度流程的执行、业务的审批、公文的管理、个人工作的时间管理，团队的事件协作和共享等。我们期望通过协同管理软件实现随时、随地、任何方式对任何事找任何人的协作。总之，凡是组织行为管理，个人、部门、单位等的计划、控制、执行、监督、公告等各种管理行为都是我们协同管理软件关注和发展的对象。 综合来看，协同管理软件在强调“易用、适用、好用、安全”地进行组织级的管理和协同的同时，以人为中心，实现更加友好人文的管理和组织规范协作，成为重视组织管理、愿意提升组织效率、有品位的管理者喜欢的组织级管理工具，是政府、企事业单位普及信息化的有效的平台和工具。 1.2 什么是协同办公管理软件 与今天的以企业管理软件更多的是从面向业务、面向业务逻辑、面向结构化信息的管理思路出发来构建的软件不同，协同管理软件面向企业管理中的人进行构建，以组织中的“人”为中心进行管理信息和资源的组织，强调组织中的“人”通过互联网进行互动、沟通、协作、交流，通过表单走流程的方式解释制度的执行和监控；通过日常的各种协作完成组织知识的积累和存储，通过集中共享的方式方便组织信息的利用；以传导组织价值、理念和工作成果、命令等为主的信息发布、呈现支持组织文化和组织管理，提升团队凝聚力和执行力。 我们平常处理的大量信息都是面向人的，如给领导报一份报告，提交一份申请等，是面向角色、面向行为规则的非结构化信息，这部分信息具有分散、跳跃、信息离散的特征。协同管理软件正是以这些信息为主要管理对象，结合组织中“人”作为中心要素，通过人与人、人与事、事与事的相互作用过程即协同过程，完成信息积淀为组织知识的过程。 基于这些方面的探索和研究，形成了以互联网技术、通信技术、工作流技术、知识和文档管理技术、门户、无线应用，结合组织级管理技术形成了协同管理的技术支撑体系。 我们注意到，通过多年来的发展，协同管理软件已经成为管理软件的一个独立的分支，形成与业务管理软件相辅相成的管理软件体系，成为组织中适用人群最多，适用范围最广，应用价值越来越显现的软件系统，为组织的发展创造出更大的价值。 协同办公管理系统：以协同管理平台为核心，综合运用云计算、移动互联网技术，融合“大协同”管理思想，搭建“智慧园区协同管理平台”，解决园区面临的政企联动、招商引资、企业服务等问题，帮助园区实现智能、高效、创新的管理与服务，构建现代园区可持续发展新模式。 协同软件得到快速发展，这是在互联网支撑下管理软件的一次变革，这样的变革也切合企业管理软件从面向“业务”到面向“决策”，再到面向“人”的回归和发展，是组织管理技术在新的世界变平的情况下的必然选择。事实上，不同的国家、不同的地区由于法律、政策和文化的原因，很难有一成不变的业务工作模式，而组织不变的正是变化的组织模型、不断调整的工作流程、不断更新的信息系统等这些“变化”，而其中最灵动的“人”必须以非常重要的位置呈