济宁市专业技术考试试题与答案(满分).doc

成绩：85分 共 100 题，其中错误 15 题！ 1．单选题 1．现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖 A. 业绩 2．按照考核内容绩效考核的方法分为 B. 特质法 3．行为法的类型包括 C. 行为观察评估法 4．秘书的工作包括 C. 起草文件 5．常见的绩效指标类型是 B. 质量 6．KPI的应用误区是 B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题 7．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡 C. 战略 8．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润 A. 利润 9．指标的衡量包括 A. 定量数据 10．360度绩效评估的优点是 A. 全面客观的了解有关自己的优缺点的信息 11．360度绩效评估的缺点 B. 考核成本高 12．绩效信息的来源是 B. 同事 13．绩效评价的类型，错误的是 D. 相似效应 14．严格化倾向产生的廕 A. 促使有问题的员工主动辞职 15．360度绩效评估的应用误区 C. 滥用 16．绩效评价误差的危害不对的是 D. 制定的政策可以很好的执行 17．绩效评价误差的原因 A. 有意识的误差 18．绩效评价误差的方法错误的是 A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题 19．组织成员的主要行为时根据其什么特性来预测的 B. 角色 20．组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是 C. 权力 21．组织结构中最早也是最简单的组织形式是 B. 直线制 22．下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，这是哪一种组织结构类型 D. 直线制 23．下列不属于职能制组织结构缺点的是 D. 权力集中 24．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点 C. 模拟分权制 25．员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型 D. 矩阵制 26．下列哪项不是矩阵制结构的特征 D. 拥有一定的经营自主权 27．下列哪项不属于组织特征的是 C. 无意识协调的系统 28．以下对于员工绩效有影响的因素说法错误的是 A. 情绪因素 29．影响员工绩效的因素，具有偶然性的是 C. 机会因素 30．任务绩效与周边绩效两个重要区别，分别是 A. 预测因素的差异和关注于完成任务本身还是人际互动 31．对于绩效的特征，说法错误的是 B. 单一性 32．组织中的绩效，可能是两种不同的绩效，他们是 B. 组织绩效、员工绩效 33．对于绩效评价方面，说法错误的是 B. 怎样评价 34．对于专业技术人员的绩效特征，说法错误的是 A. 无法衡量 35．对于专业技术人员的概念，说法错误的是 A. 单纯付出体力劳动人员 36．对于任务绩效，描述错误的是 B. 他受情境等因素的限制 37．个体所偏爱使用的信息加工方式及特性称。 A. 认知风格 38．个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识,这种自我防御机制是。 B. 否认 39．个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。 A. 现实性焦虑 40．在人格研究中，从大量相关变量中抽取最基本的维度或因素加以分析的统计方式称。 D. 因素分析 41．个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。 C. 人格适应 42．个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。 C. 人格发展 43．一个人与外界接触或与他人交往而使行为和行为倾向产生比较持久改变的过程称。 C. 学习 44．个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。 A. 气质 45．个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。 D. 人格 46．对于团队的类型，分类错误的是 C. 娱乐团队 47．对于冲突的消极作用说法错误的是 B. 冲突不会对群体效率产生影响 48．在本书中，冲突处理的基本策略有几种 A. 5种 49．对于冲突处理的基本策略，高度合作且武断的情况下，尽可能满足各方利益的冲突处理策略模式是 A. 合作策略 50．对于冲突处理的基本策略说法错误的是 A. 抢夺策略 51．屈从对方意愿，压制或牺牲自己的利益及医院的冲突处理策略是 B. 迁就策略 52．迁就策略又称为克制策略或 B. 迎合策略 53．对于合作方式，无效的情境是 B. 问题或任务很简单 54．冲突产生的原因不包括 A. 良好沟通 55．能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力是工作行为的要素。 C. 核心 56．霍兰德认为，人们应该选择和自己人格类型匹配的工作。包括 A. 社会型企业型传统型现实型研究型艺术型 57．能力的差异主要表现在以下三个方面类型 A. 差异水平差异表