企业内训师授课技能与技巧培训(学员版).ppt

直接式：对问题简洁的回复 描述式：对问题具体的回复 附和式：肯定所提问题 拒绝式：否定所提问题 反问式：将问题交给提问者 告知、解释、扩展 ——回答方法5种 4.6 教学互动之应答技巧 小结 价值点 + 总的看来…… +++ 值得欣赏的是…… + 遗憾的是…… + 希望如此…… ++++ 这样会好些…… 总体概括 针对性原则——准确 综合性原则——全面 超越性原则——精辟 示范 薄弱点 教学互动之点评技巧 * CIPTT教程 2009版 主办机构：北京标新思维企业管理顾问有限公司 北京标新视野职业教育发展中心 * CIPTT教程 2009版 主办机构：北京标新思维企业管理顾问有限公司 北京标新视野职业教育发展中心 * * * * * CIPTT教程 2009版 主办机构：北京标新思维企业管理顾问有限公司 北京标新视野职业教育发展中心 * * 思想性为主的教士风格;例如:卡耐基. 理论性为主的学院风格;例如:大学教授讲理论体系而非实操. 实践性为主的教练风格;通过演练和行为点评提升学员的素质和能力; 演绎性为主的演艺风格;具有表演性和娱乐性,内容不深刻.但可以用于鼓舞士气. 每种风格都有不同的应用场合,以自己的本色风格为主融入一些风格元素,让自己的培训更加精彩. * * * * * 企业内训师授课技能与技巧 2012年4月12日 培训师简介 实战派培训师、资深人力资源管理顾问 国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家 美国认证协会（EMCA）授权注册国际职业培训师（CIPT）中方讲师 名师中国、中国师道联盟、前言讲座、培训在线优质师资合作伙伴 高老师在近几年为中国移动、中国电信、中国联通、中兴通讯、索爱普天移动通讯、诺基亚西门子、深圳华为、神州数码；东芝（中国）、韩国三星、德国福利特、蒂森克虏伯金属成型（武汉）、美国红帽软件（中国）；北京日邦印刷、村田电子、中石油、中石化、长城润滑油、京华时报、杭州市公安局、泰士特、曲美家具、北汽福田；中美大都会保险公司、阳光保险公司、新华保险、新韩银行、北京银行、齐鲁证券；沈阳新生活实业、江西江铃五十铃汽车、山西江南餐饮集团、山西百圆裤业、山东威特人工环境、山东潍坊青州电力等众多大型企业提供培训和顾问咨询等工作。 课程目标 掌握培训师授课方法与技能； 了解课堂精彩呈现与控场技巧； 课程目录 培训师专业的表达技巧 1 多元应用培训方法 2 培训师课堂精彩呈现与控场技巧 3 课程内容 培训师专业的表达技巧 1 精彩开场白的设计 自我介绍的设计 开场结尾应避免的8大问题 表达内容的结构模型 导入的五种方法 内容主体的四种结构 收结的五种手法 语音运用技巧 精彩开场白的设计 形象展示设计 环境氛围设计 表达逻辑设计 互动形式设计 表达形式设计 表达内容设计 姓名 解析 经历 故事 寓意 联想 自我介绍设计 开场 偏离式 自杀式 自夸式 过热式 结尾 矛盾式 迷失式 仓促式 冗长式 开场结尾应避免的8大问题 导入… 收结… 引发兴趣 建立可信度 预告主题结构 宣导理念 传授知识 训练技能 深化理解 强化印象 激发行动 主 题 1… 2… 3… 主 体 主 体 主 体 表达内容的结构模型 引言导入 事例导入 数据导入 演示导入 引发兴趣 建立可信度 切入主题 导入的五种方法 设疑导入 并列式 各单元按平行关系排列 偏正式 各单元按主次关系排列 对比式 各单元按比较关系排列 递进式 各单元按纵深关系排列 内容主体的四种结构 综述结尾 提炼结尾 呼应结尾 激励结尾 悬念结尾 深化理解 强化印象 激发行动 收结的五种手法 阅读20-30% 聆听70-80% 课堂效果 吸引——高量、休止 明晰——减速、重音 强化——重音、高音 激动——加速、高音 感动——低音、减速 音量 声音的大小 语速 讲话速度的快慢 语调 声调的抑扬顿挫 重心 重音的部位 停顿 讲授间的空白 语音运用技巧