企业社会责任与竞争力的案例分析.ppt

LOGO LOGO 企业的社会责任与竞争力的关系研究 LOGO Exploring the Nature of the RelationshipBetween CSR and Competitiveness Journal of Business Ethics (2009) 87:57–69 leading journals in the related fields of business ethics and business and society. Impact Factor: 1.023 (2008) * LOGO Author：Marc Vilanova，Josep Maria Lozano，Daniel Arenas 西班牙ESADE商学院 在商业周刊的全球商学院排名中位列非美国商学院的第三名。06年9月世界MBA教育排行榜上，位于第一位. 很早就开始关注社会责任课程的教学.ESADE学院一贯认为它负有经济和社会两方面的职责。其“学院使命”中写道：要“推动社会追求更高的公正和自由” . LOGO 研究背景 文献回顾 研究分析 研究结论 Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Contents 汇报框架 Part 5 延伸阅读 LOGO 1.研究背景 企业社会责任（CSR）目前逐渐受到企业的广泛关注，但并未成为企业制定战略的主要考虑因素。 （Smith，2003：Stewart，2006） 其中重要原因就是企业没有认识到CSR对企业竞争力的影响。（Porter and Kramer,2006) 人们普遍认为，企业的竞争力是由市场决定，由企业的财务绩效来表现和衡量。 然而，财务绩效并不能反映出企业的长期竞争力。 本文旨在探究CSR与企业竞争力的潜在联系。 LOGO 2.文献综述 1）CSR的定义 2）企业竞争力的定义 3）CSR与企业竞争力的关系 CSR的演变、内涵、维度 企业竞争力的内涵和构成要素 LOGO 1） CSR的演变 自由资本主义时期 一元：经济责任 19世纪末期至20世纪中期 二元：经济责任+法律责任 二十世纪六十年代以来 多元：经济责任+法律责任+道德责任 企业社会责任问题的观点随着时间的推移在不断发生变化， 经历一个多世纪的发展,其内涵发生了显著的增量变化, LOGO CSR的内涵 1924 管理应当导致普遍的伦理标准 和社会正义的提高. 1953 企业 按照社会的目标和价值，做出相应的决策或采取理想的具体行 动的义务。 1960 企业考虑或回应超出经济、技术和立法要求之外的议题，实现企业追求的经济目标和社会利益. 霍华德·博文 戴维斯 欧利文·谢尔顿 LOGO CSR的内涵 CARROLL 某一特定时期社会期望企业履行的 经济、法律、伦理和慈善等的责任 Stephen Robbins 超过法律和经济要求的，企业为谋求 对企业长期有利的目标所承担的责任 Bowie 企业的生存和繁荣离不开社会的资源， 企业的赋税不足以偿还这些资源， 企业应该帮组解决社会问题。 企业社会责任就是企业在生产经营过程中对经济、社会和环境目标进行综合考虑， 在对股东负责、获取经济利益的同时，主动承担起对其他利益相关者的责任. LOGO CSR的维度 会计责任 愿景 社区关系 工作环境 市场环境 The five dimensions of CSR. Source: Marc Vilanova 2007. CSR LOGO 企业社会责任的动因MarkS.Schwartz(2003) 经济制度 经济道德 经济 制度 道德 道德制度 资料来源：Mark S.Schwartz and Alrchie B. Carroll.Corporate Social Responsibility :A Three Domain Approach [J], Business Ethics Quarterly,2003:23. LOGO CSR的拓展 会计责任 社会契约 企业公民 商业伦理 公司治理 社会表现 CSR LOGO 现今，对于CSR的议题，最大的争论在于： CSR到底是企业的装饰还是关乎企业战略 CSR仅仅是为了提升企业的声誉？ CSR对于企业的运营确有深远的影响？ 履行CSR是否会影响企业的竞争力 LOGO 2）竞争力的概念 Michael E.Porter认为，竞争力就是生产力，对企业而言，竞争力意味着企业改善效益与提高效率的能力。从企业战略管理的角度考察企业竞争行为，提出了分析企业竞争优势的五种竞争力模型。 但也有学者认为，该定义只衡量了企业的有形绩效，而忽略了企业无形资产的层面。如知识产权、声誉、社会关系等。 LOGO 在此基础上，Jo