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岩通电话系统培训资料 交换机的基本组成： 交换机由主机， 系统允许各个分机用户（程序设定），将所有的来电按自己的要求，自动转去另一个分机号码。系统提供３种自动转移的方式： 1. 所有的来电转移：摘机，按功能键FWD + ## + 1 2. 遇忙转移 ：摘机，按功能键FWD + ## + 2 3. 没有应答转移 ：摘机，按功能键FWD + ## + 3 设定自动转移：摘机，按功能键FWD + 分机号码。 取消自动转移：空闲状态时，按功能键FWD。 清除／重拨号 当呼叫某个分机没有应答，而再需呼叫系统内另一个分机时，主叫分机电话可不用等到获得第二次内线拨号音。系统为用户提供简便的方法，此时可以直接拨另一个分机号码。 操 作： 当你在打内线电话时，听到对方忙音；处于请勿打扰时或由于你拨错号时，你即可直接再拨另一个分机号码。 直接外线键 任何一种IX多功能分机均可直接按外线键并免提拨号。 备 注：仅限于IX多功能话机。 清除／重拨号 当呼叫某个分机没有应答，而再需呼叫系统内另一个分机时，主叫分机电话可不用等到获得第二次内线拨号音。系统为用户提供简便的方法，此时可以直接拨另一个分机号码。 操 作： 当你在打内线电话时，听到对方忙音；处于请勿打扰时或由于你拨错号时，你即可直接再拨另一个分机号码。 呼叫话务台 通常系统内的分机号码设定为3位数。但如果在系统内仅一个话务台时，呼叫时可以只拨一位数字：“0”，而如果有多个话务台时，可仅拨01/02。 操 作： 摘机，按话务台号码。 （通常仅按“0”即可） 闹 钟 当设定有关的程序后，该分机到时可听到振铃，并可在液晶屏上看到提示。但当该分机正好有留言在等待时，所设定的程序会自动取消。 设 定：摘机，按FEAT键 + 41 或TMD RMD键 + 时 间 （时间=0000-2359) 取 消：摘机，按FEAT键 + 041 或TMD RMD键 + * 停 止：当振铃时，摘机，再挂机。 备 注：仅限于IX多功能话机。 叫醒服务（WAKE UP） 当系统处于宾馆服务状态时，房间内的分机可设定叫醒服务。 设 定：摘机，按FEAT键 + 42 或WAKE UP键 + 时 间 （时间=0000-2359) 取 消： 摘机，按FEAT键 + 042 或WAKE键 + * 应 答： 当振铃时，摘机，会听到音乐声（如加装话音 系统，可听语音提示） 系统广播呼叫（PAGEING） 系统允许数字多功能话机有广播的功能，让每个数字多功能话机的喇叭内均能发出声音。 操作： 摘机（听到内线拨号音），按数字多功能话机上的PAGE键，讲话（此时系统内的所有数字多功能话机上的喇叭均会发出声音）。 备注： 此功能必须由程序特别设定。 广播应答（PAGEING ANSWER） 当听到系统的广播在呼叫你时，你可到系统内的任何一个数字话机上接听。 操作： 摘机（拿起听筒），按FEAT键 + 35 备注： 系统必须由程序设定PAGEING（广播功能） 代接来电（PICK UP） 可代接在其它分机振铃的来电。 操作： 摘机（拿起听筒），按FEAT键 + 31。即可代接其它电话分机的来电。 留言等待（MSG） 系统数字多功能话机上有一个键（MSG），当你的电话分机上MSG灯亮时，则表示有信息在等你回复。 当你呼叫系统某个电话分机（该分机必须时岩通数字多功能话机），而该分机正好在用或没有应答时，你可向该分机发出留言等待的信息。 操作： 设定留言： 听到对方忙音或没有应答时，按MSG键 + # 取消留言： 摘机，按MSG键 + ※ + 对方分机号 接听留言： 直接按数字多功能话机上的MSG键（对方话机即会振铃，并接听你的呼叫，并回答） 电话会议（CONFENCE） 取一条外线打通某个电话并保留（Park）,再取一条外线打通某个电话，再按ADD键，再按前一个打通之电话的Park键，这样就形成三方通话。 等待回叫（CALL BACK） 当系统某个键被设置成CALL BACK键后，内线打另一个分机遇忙后按CALL BACK键即挂机，一旦对方通话完挂机后即振铃同时主叫也振铃。 自动重拨（REPERT） 当系统某个键被设置成REPERT键后，一旦打外线遇忙按REPERT键即可。 系统过一定时间将你所拨的电话号码重新发一次，直至发通。 最后一次号码重拨（REDIAL） 在系统中数字话机按SPEED+#。模拟话机按#。 语音和振铃选择（VOICE Or TONE） 在系统中打某个分机无应答按#即变语音直接