电子导游在我国旅游景点应用前景分析.doc

一、电子导游的定义　　电子导游是相对于人工导游而言的，目前对电子导游的理解，是指利用电子技术原理制造的各种导游讲解设备系统，用于改变原有人工导游讲解方式和方法，称之为电子导游，英文经常翻译为Audio Guide。其中包括采用数码技术供游客自由选听的“数码按键播放机”，另外利用视频与网络技术将重要文物做成视频图像和配上解说供参观者观赏的“触摸式视频讲解系统”，还有在固定景点上使用的而且最方便管理的投币方式的“电子导游机”，再有目前最为先进的通过对游客进行了简单定位，从而根据游客位置的变化，自动介绍这个景点内容的“自动导游讲解器”等等。 二、电子导游在国内外旅游景点的应用现状 （一）国际旅游景点电子导游应用现状　　目前先进的发达国家大都采用非导游讲解的讲解器。在博物馆等室内展馆，基本上取消了导游讲解。特别是噪音比较大而又影响其他人参观的高音喇叭，在国外基本上找不到它的踪影。游客进展馆后，自己拿讲解器按说明书上的说明听讲解，听完以后自觉放回原处，以便供下位游客继续使用。所以他们的博物馆很安静，根本没有人为的杂音。 此外，美国马萨诸塞州一家公司还发明了一种便携式电子导游器，它储存了包括美国大陆主要高速公路在内的35000项数据资料。只要游人提供目的地的里程和方面，便可定出旅游计划。在旅途中，游人只需输入所在州名、高速公路、方向及最近的里程碑，便可获得餐馆、加油站、医院、旅游景点等信息。除此之外，它还可以提供地方高速公路交通警的电话号码，当地天气、旅游公司、汽车旅馆以及俱乐部等有关情况。这种电子导游器起到了电子地图和指引路线的作用，因此，只要手持电子导游器，游人就不会迷路。 在美国、英国、法国、加拿大等国的一些旅游城市都有出租最先进的电子导游，租金平均是约合350人民币一天，或者1600人民币一周。这种电子导游看上去和普通的掌上电脑没什么区别，当你带上它开车经过或者走过相关的景点的时候，这款电子导游就会播放一段该景点的语音介绍，告诉你相关的历史和故事。光讲故事可不够，电子导游还可以告诉你如何行车到达目的地，前方有什么景点、餐馆或者酒店。这种电子导游最受外国游客和自驾游朋友的欢迎。 （二）我国电子导游应用现状 在我国电子导游还是个新生事物，2000年开始在广西桂林漓江开始出现，6年来国内的各著名旅游景点都已经开始引入电子导游，但是国内的应用主要还停留在数码按键播放机和触摸式视频讲解系统上，前者如广西桂林漓江、陕西皇帝陵、天津博物馆等大部分旅游景点采用的数码按键播放机，每一个新景点按一下相应的键，然后就可以听到导游词；后者如广州陈家祠、苏州观前步行街使用的电子导游机，游客通过触摸屏幕上的按钮，得到景区景点、“老字号”店铺、美食休闲、娱乐购物、交通出行等各方面的咨询服务。 这些电子导游只是一个声音播放器或者是一个信息有哪些信誉好的足球投注网站台，真正的电子导游应该有智能性，一是智能引导功能，比如电子地图功能和语音导引路线功能；二是自动讲解功能，就是每到一个新景点，就能知道你的方位，从而为你准确介绍。 真正的每到一景点都能自动讲解的电子导游在我国最早是2005年天坛公园首次使用的，目前只有北京的几个著名旅游景点能够提供，如北京故宫，颐和园，北海公园等等。 目前我国生产和开发电子导游的企业不到十家，最早的如启东市远卓电脑工程有限公司于2000年起，涉足电子导游系统的研制开发。该开发的电子导游无线讲解系统己被联合国第二十八届世界遗产委员会会议指定为专用导讲设备。此外涉足电子导游的生产和开发的企业还有天津市天富鑫商贸有限公司、昆明威立信通信有限公司、广州市新支点电子有限公司等等，6年来，这些公司为电子导游在我国旅游景点的应用和普及发挥了推动作用。 三、电子导游在我国旅游景点应用的前景 （一）电子导游与人工导游相比的优势 1、保护环境 目前，环境保护问题已成为旅游业的关注重点，随着我国热门景点的旅游人次越来越多，噪音污染成为了旅游景点管理的新问题，降低景点、博物馆高分贝的噪音成为两人景点管理的新要求。作为无噪音无污染的高科技环保产品，电子导游机关注保护文物古迹、自然风景和人文名胜，并且对人体没有任何影响，让游客真正溶入大自然，满足安全旅游、环保旅游、文明旅游、轻松旅游的新趋势。电子导游已成为当今旅游的时尚新趋势，不仅提高了旅游的质量，提高了国家对外旅游的整体形象，更保证了旅游发展与环境保护的和谐。? 2、方便外国游客　　电子导游机在国外欧美等发达国家的旅游景点已普遍使用，游客人手一个，可以选择汉语、英语、法语、日语等多种语言。当游客进入任一景点时，导游器会自动从头开始为游客解说该景点的文史等资讯，同时还伴有背景音乐，是旅游景点服务达到世界水平一个重要标志。????在我国的旅游市场，长期以来，游客在景区旅游时，可看的景点多，可了解的资讯却很少，属于低层次的观感旅