做个优秀的班组长.ppt

班组长角色认知 企业： 基层管理员、目标直接责任者 主管： 下属、执行者 作业员： 领导、教练 班组长： 同事、协作者、竞争者 班组长的基本职能 班组长的重要作用 班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落实到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现; 班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系 领导的纽带; 班组长是生产的直接组织和参与者，所以班 组长既应是技术骨干，又是业务上的多面手。 班组长的任务 保质保量的完成工作 提高生产效率 现场设备维护与保养 防止工伤和重大事故的发生 提高下属的能力 班组长的不同地位与不同的立场 面对经营者他应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话; 面对部下应站在代表执行者的立场上，用领导者的声音说话; 面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。 班组长素质要求 专业能力 解决问题的能力 组织能力 交流/交际的能力 倾听的能力 幽默的能力 班组长的技能要求 班组长的知识要求 企业班组长的现状 生产技术型 (对待设备的方法对待人) 盲目执行型 (态度强硬官僚作风) 大撒把型 (得过且过缺乏责任) 劳动模范型 (勤恳务实缺乏领导) 哥们儿义气型 (感情用事缺乏原则) 班组长一天的工作职责 班组长日常表格一览表 讨论 下表中列出了三类班组长及其班组的工作情况，请你针对三个班组的工作情况分别对三个班组长进行评价。 班组长在生产准备中的任务 分解中日程计划并制定生产计划 细化作业指导书 培训员工 预算工装夹具，工具，辅助材料，劳保用品 生产所需设备，仪器，工装的安装，调试 人员岗位的安排和产能设定 物料，设备，工艺，资料异常的发现和反馈 班前交接管理 交 班 管 理 一小时内不得任意改变负荷和工艺条件，生产中的异常情况应得到消除； 检查设备是否运行正常、无损坏、无反常状况、清洁无尘； 认真做好原始记录； 搞好工作场地卫生清洁； 接班者到岗后，交班人员说明清楚。 接 班 管 理 接班人员必须提前30分钟到岗； 到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、消耗物品、工艺器具和卫生等情况； 提前15分钟召开班前会； 没有发现问题及时交接班，并在交接班记录上双方签字； 接班者到岗后，交班人员要说明情况。 在作业过程中应把握的内容 生产作业计划是否明确合理； 计划调整对人员、设备及其他方面的影响； 人员出勤，异动的状况，员工精神状况，士气； 员工的工作技能（交叉式多能型）； 缺料，设备故障等引起的停产时间； 不良发生的原因及对策，不良品的善后处理； 零部件，工装夹具，生产辅料是否足够齐全； 生产是否正常，能否完成生产计划； 是否加班事宜； 工作方法是否合适，是否存在浪费，有无可改善之处。 现场管理工具1--班会管理 班会的内容 1、工厂的理念、厂歌等 2、分享个人感想 工作建议、心得体会、自我反省 3、工作总结： 任务完成情况、事故与异常情况、现场变化情况 4、工作安排 生产计划、工作目标、任务分配 5、工作要求 时间要求、质量要求、纪律要求 6、特别联络事项 现场管理工具1--班会管理 班会要点 1、班会上交代的事项要在作业过程中验证： 符合实际的要坚持； 不符合实际的药适时纠正； 没有考虑的要重新考虑 2、班会之间要注意衔接： 上次班会看成下次的基础 下次班会看成上次的继续 现场管理工具2—作业日报 作业日报应把握的内容 1、每人的作业日报是否正确 2、材料、作业、产品有无异常 3、预期目标是否达到 4、生产效率与设备效率的变化情况 5、生产计划（交货期、数量）是否完成 6、不良状况与工时损失 7、哪些地方还需要改善 现场管理工具2—作业日报 注意要点 1、发现不正确的日报要调查原因，并当事人进行教育 2、掌握每位员工的技能、经验、知识水平、干劲等，在必要时给予细致指导 3、总结、整理现场的问题点，找到影响效率的关键问题 4、使用统计方法对作业能进行管理 现场管理工具3—看板管理 看板设计要点 1、容易识别 2、容易制造 3、容易处理 4、同实物相符合 5、坚固耐用 制造中心的管理看板 现场5S管理 5S的最终目的： 提升人的品质 为企业造就一个懂管理、会改善、有素养的优秀群体 我们职场有无下列现象？ 急等要的东西找不到，心里特别烦燥 没有用的东西堆了很多，舍不得处理掉，又占用空间 每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻 环境脏乱，使得上班人员情绪不佳 制订好