第七章 终端通业务掌中宝定位版简介.doc

终端通业务掌中宝定位版简介 定位版主要功能：定位版的核心是“管考勤”，包括定位签到、业务轨迹、考勤审批、考勤统计、考勤查询等等。如图所示，上班签到，启动定位轨迹，下班签到，解除定位轨迹。经理根据员工签到时间、地点、行动轨迹审批考勤，生成考勤表。?????原理：终端通-业务掌中宝手机软件会按系统管理员设置的时间间隔，自动采集手机定位点，并上传到服务器。只要将业务掌中宝手机软件安装在员工手机上，并要求员工按时签到打卡、定位、拍照。注意：定位版每日签到不超过5次。?????适用客户：定位版适合于执行能力很强的客户，员工一般和公司很难讲条件，公司也不怕因定位导致部分员工离职。普及版适合于执行能力较强的客户，将重点集中于日报、审批等业务管控方面，弱化定位对员工心理的冲击。专业版则更多侧重于每日拜访数量和质量的管控，进一步弱化定位给员工造成的心理压力。?????典型应用：使用业务掌中宝定位版，司机出发前签到上班，启动定位，到达后对货物拍照、签到证明完好送达指定地点，防止窜货发生。?????经验教训：大量案例证明，如果纯粹定位员工，没有缓冲余地，还是有风险的。降低风险的办法之一，就是按业务特点将员工分成两类，第一类：只要到现场，工作就完成了，比如司机送货，到达一般就意味着送达，再加上客户签字的回执，纯定位就可以管好。第二类员工到达现场，必须完成一些工作，员工可能因“不会干”或“不想干”，导致工作被耽误，显然，这种情况，单纯靠定位是不能解决的。这时，应该选择普及版、或专业版，将适合“纯定位”的员工设置成“定位版”，而对需要填写工作日报、拜访记录的员工，设置成其他类别，这样，不同员工不同对待，就能管好。? 慎重要求员工头像：从原理上说，“定位+现场标志+头像照片+时间”能确认特定员工真正“在那里”，因此，有些企业会要求员工签到时拍摄个人头像。但大量案例证明，要头像是员工最难以接受的行为，因此，终端通建议您尽可能避免索要头像。可通过分析照片、资料的合格程度、员工行走节奏、在某些位置停留的时间长短等行为判断是否本人，如怀疑有代签到情况，再通知员工带头像签到（查岗）予以证实。?????制度先行：有老板来电，说原来给车配了GPS，结果司机将GPS用铁盒包裹、遮挡，屏蔽了信号，根本无法定位。您的问题是“制度缺失”，要先有规定“凡是无定位轨迹的，均不计业绩，不得报销，所有费用自理，且以脱岗、旷工论处”，问题即可解决。在此基础上，还要考虑到车辆可能进入地下车库，可能行驶在山区密林中，天气也会影响定位，部分时间、地点、路段可能取不到GPS信号，不能定位属于正常情况。所以，规定要严格，执行要灵活，只要轨迹能证明员工没有脱岗即可，不可在细节上较真。?????效果：如下图，本系统可记录、展现员工（车辆）在哪里签到上班（开始工作）、在哪里签到下班（结束工作），上班期间都到过哪里，在哪里待的时间长，在哪里快速路过。 注意：本系统每10分钟、20分钟、30分钟、1小时定位一次（企业自行设置），根据设置不同，定位频率不同，轨迹也会有所不同，每个定位点，仅表示员工（车辆）某个时间在这个位置，并不说明员工（车辆）从上个点到下个点，是走直线的。?????使用技巧：自动定位与主动签到结合，员工（车辆）每到一个工作点，都主动签到，明确记录到哪里、做了什么事情，记录员工（车辆）每日的行走线路。如下图：13:20参加了周会；15:28到达家乐福；16:35到达沃尔玛。每次签到可以有一个简短说明，并拍照一张。点击签到点，即可查看签到信息和照片。定位版限制：每日每人签到次数不超过5次。? ????考勤审批：根据如上结果，经理审批每个员工的考勤结果，审批后，会自动生成如下考勤表。? ????独特优势：签到上班，启动定位；签到下班，解除定位。定位模式适合全部可能的作息时间。管理人员可以使用手机，也可以使用电脑随时查看员工（车辆）位置、轨迹。?????影响定位的因素：手机定位是非常复杂的一个过程。卫星定位（GPS）需要接收到至少3颗卫星的信号才能准确。大部分情况下，只要有GPS信号，就能同时接收到3颗，所以，只要有信号，卫星定位通常是比较准确的（误差30M内）。但是，卫星定位会受建筑物、山体、树木、甚至天气影响，比如室内就无法接收到卫星信号，这时，系统会自动切换到基站定位。而基站定位的影响因素更多。???? 基站可理解为移动、联通、电信的手机无线信号发射天线，手机距离天线远近不同，接收到的信号强弱也不同。当手机同时接收到至少3个基站的信号时，定位就比较准确，如果只能接收到两个基站、甚至一个基站的信号时，系统就无法准确定位，只能是个大概范围了，这就是为何城市定位一般比乡村更准确的原因。当然，如果某个基站的发射功率变化了，计算的误差也就增大了。所以，