商场WIFI广告经营方案详解.docx

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一.商场WIFI广告经营方案概述  1.1.商场WIFI广告经营需求分析  1.1.1.顾客对无线网络的需求  随着移动终端的广泛应用和现代城市生活步伐的加快,越来越多的人对无线网络的需求大大增加,无线网络也越来越多的影响着人们的生活方式和购物习惯。  一位商场工作人员透露,商场曾做过消费群分析,经常光顾商场的大部分白领喜欢这里的WIFI信号畅通,上网速度快。不管是在喧闹的中心商圈,还是在较为安静的小咖啡馆、茶楼等休闲场所,很多都是有无线网络服务的,网络显然已经成为商家提供增值服务的一部分。在站前一商场的餐饮区,这里的无线网络利用率非常高。记者询问了几位正在上网的顾客,他们均表示,在信息化时代的今天,是否提供无线网络服务,在许多消费者看来已经成为能否吸引自己消费的一个重要指标。  图1-1顾客无线网络需求图  商场购物用户对无线网络的需求也越来越多,顾客在商场内除了购物、娱乐、餐饮、休闲之外,无线网络的需求也成了不可缺少的一部分。顾客随身携带的智能手机、IPAD、笔记本电脑在购物闲暇时,上网看新闻、发微博、浏览网页、商务办公、看视频等,商场无线网络覆盖并提供WIFI上网成为最基本的服务。无线网络进入各大商场成为必然趋势,对大型的商场而言,要在激烈的竞争中取胜,不能只靠产品的价格战,更重要的是位购物顾客提供一个舒适、安全、服务周到的购物环境。  1.2.1. WIFI广告经营商场需求  图 1-2 WIFI广告经营需求  1. 采用WLAN方式对购物中心进行全区域无线全覆盖。保证网络覆盖无盲点,方便移动终端的接入,提供稳定的数据转发能力。  2. 根据购物区域用户的数量,设定每个设备的最大用户数量,确保网络的可用性和良好的传输性能。  3. 要求无线网络在商场覆盖区域支持无缝漫游、平滑切换,保证用户在移动过程中数据不中断和语音流畅。  4. 购物中心无线网络具有动态的基于流量和用户数量的负载均衡机制,当多用户使用时,数据流量自动切换到相邻的设备,不会产生网络瓶颈,为用户提供最好的网络性能。   5. 对不同的无线网络用户进行分组统一管理,制定不同的优先级别和安全策略。购物中心实现单用户隔离,保证网路安全。  6. 购物中心用户的无线终端接入,无线网络支持多种用户认证方式,包括会员卡号认证和短信认证方式,满足商场安全需求。  7. 无线网络入侵防护系统,能够监听各个用户的数据流量,进行数据分析汇总,有效的抵御恶意入侵。  8. 无线设备统一控制管理,可实现远程数据配置、软件升级、自动选择信道等无需专门工作人员进行设备维护。  9. 顾客通过Portal链接无线网络,根据移动设备的不同Portal自动调节大小,并可进行不同页面风格设计。  10. 用户上网主页可进行购物中心信息植入,包括商场活动信息和广告信息等,  方便及时了解优惠信息。  11. 购物中心无线网络与会员信息对接,顾客可通过无线网络查看个人相关信息,包括积分、余额、消费记录等信息。  12. 增加购物中心交流平台,顾客在交流平台对商场购物环境、服务态度、商场设施进行意见反馈或投诉建议,方便商家了解客户意愿。  13. 根据网络AP设备进行定位,是顾客可随时根据自己的位置,通过在线的商场平面图为用户到达目标地点做出相应的引导。  14.无线网络设备应具有网络管理的功能,商场根据顾客的上网情况,在网页过滤、行为控制、流量控制、防止内网泄露、防范法规风险、互联网防卫行为记录、上网安全等多个方面进行有效的控制管理。  15. WIFI网络设备信息可修改。商场工作人员可根据商场的信息对网络设备进行命名、修改密码等,可将无线网络的名称修改为商场名称,提升商场整体的档次。  1.2.WIFI广告经营方案概述  商场购物用户的无线网络需求,结合商场规模较大、面积广、建筑结构固定等特点,传统的有线网络已经完全不能满足顾客移动设备上网的需求,对商场内部进行无线网络全覆盖,做到无缝漫游,为顾客提供全新的  网络信息服务成为一种趋势。  图1-3 商场无缝漫游网络  公司具有独立的软件和硬件研发技术,免费提供无线网络设备,并为商场打造符合自身特点的营销平台。商场WIFI广告经营是一种新的盈利模式,在为用户提供无线网络的同时,进行热点品牌广告植入,为商场打造符合其自身特点的广告播放形式,完全按照商场的管理方式展开广告经营。  1.2.1.WIFI网络覆盖实现共赢  WIFI网络覆盖商场后,实现三方共赢,如图1-2所示。  图1-2 WIFI网络覆盖商场共赢图  商场借助其市场地位,组建众多的店中品牌专卖店,方便顾客选购。品牌作为一种经营资源,它的号召力某种程度上决定了市场的认可成度。豪华商场的品牌基本相同,很难实现差异化经营。为了提高业绩,单纯的价格战使商家陷入难以自拔的境地,而吸引更多的一

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