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学习型组织企业核心竞争力 提纲 1、学习型组织和终身学习 2、学习型组织和变革 3、学习型组织核心—创新 4、什么是学习?学习过程? 3、学习型组织的核心学习能力—企业的核心竞争力 学习型组织—终身学习 江主席在亚太经合组织《提高人力资源能力》大会上提出: “构筑终身教育体系, 建设学习型社会”。 学习型组织—终身学习 在知识经济时代,教育不会停止在获取最后一个文凭,终身学习将是必然的。 在未来网络时代,我们每个组织、每个个人,都必须投入35%的资源为未来而学习。这些资源是为未来的投资。 21世纪,成功的企业必定是学习型组织。 --学习的革命 。 学习型组织—全民学习 “形成全民学习, 终身学习的社会。” —— 16大报告 学习型组织—全民学习 中国国内在90‘年代开始,有许多城市、企业作了学习型组织探讨,并创造出有益经验。 上百多个省、市委发出“创建学习型城市”号召,宣讲活动开始。 更多“中国”大企业开始了创建活动。 学习型组织实践 美国排名前25家企业,其中80%在建设学习性组织 世界排名前100家企业中40%进行学习性组织的工作 微软、IBM、GE、壳牌等公司,都对学习性组织的理论和实践作出重要贡献。 与时俱进—变革? 大多数变革努力都以失败告终: 在所调查的几百家企业进行的全面质量管理措施中,有2/3的尝试“由于没有产生出预期的效果而全部下马”。 再造工程的失败率为百分之70左右。 中国国有企业的改制,在成功率更低。进行了股份制改造的企业效率大大低于民营和原企业 许多民营企业“创新”越来越回归“国营” ! 学习——与时俱进 以学习来塑造组织的变革能力,其本质在于将组织建成一个这样的组织: 不断地自我更新、 自我创造, 自适应组织, 而和外界变化相互推动、引导和发展。 ———彼得 圣吉 学习型组织的真谛—创新 思考? 我们面临的问题: 1、前人遇到过的问题 2、别人遇到过的问题 3、新问题—— 前无古人,现无别人遇到过。 学习型组织的真谛—创新 从被动的“反应导向”,转为创造导向: 反应导向——“这一切是外界。适应外界” 创造导向——我可以开创自己的未来。 有创造力和想象力的人更能适应变化的世界 创造性为你开启接触新的可能性的机会 学习型组织的真谛—创新 解决问题? 问题 对策 解决问题是对环境寻求适当回应方式,并无长远价值。大多数决策准则—“两害相权取其轻” 生活中最重要的一些问题,通常是无解的。 问题经常是被取代。 ——《阻力最小之路》 学习型组织的真谛—创新 人类生活随着新事物出现,随着视野增宽,原来以为是紧迫的问题,而显得不那么重要了。 创造生命导向的人,其动机是要创造出自己所想要的生活、事物和人。 ————《阻力最小之路》 发展才是硬道理。 创新是一个民族进步的灵魂, 是一个国家兴旺发达的不竭动力, 也是一个政党永葆生机的源泉。 ———16 大报告 适应性学习 创造性学习 适应性学习 知道规则,整体化一 总结经验-依据过去,把握现在 听从教导 学习知识,掌握技能 找出问题解 学习型组织的真谛—创新 真正的学习,涉及为人的真正意义—创造性。 透过学习,我们重新创造自我; 透过学习,我们能够作到我们从不曾做过的事; 透过学习,重新认知我们和世界的关系; 透过学习,扩展我们创造未来的能力。 ———《第五项修炼》 学习型组织的真谛—创新 变化: 学习型组织的真谛—创新 培训: 从外向内 注重知识和技能 强调行为和技能改进 短期地、立竿见影地要结果 学员被告知,被训练 学习: 从内向外 注重价值观、态度和创新思维 内心改变和突破 以学员为主,自行学习,视每个学员都可能是创造知识的源泉。 学习过程 思考? 什么是学习? 学习过程 昔日的文化科技大国---中国,为何在工业革命以后,一落千丈,最重要的原因
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