工作分析第章.ppt

第五章  工作分析的应用 第一节  定编定员 一、什么是定编定员 ■定编定员：就是采取具有一定程序和科学的方法，合理地确定组织机构的设置并对各类人员进行合理的配备。 ■特征 ·定编定员必须在企业生产规模一定的基础上进行。 ·定编定员必须在企业产品发展方向已定的基础上进行。 ·定编定员具有严格的时间性，即有一个发生、发展的过程。 ·定编定员必须具备一定条件。 二、定编定员的作用 1．定编定员是企业组织生产、调配劳动力的依据 2．定编定员是编制劳动计划的重要基础和依据 3．定编定员是提高劳动生产率的重要手段 定员的范围是指企业进行正常生产经营活动时所需的各类人员。按照企业员工的所在岗位、工作性质和执行职能的不同，通常可分为5大类人员。 1．工人 2．学徒工 3．工程技术人员 4．管理人员 5．服务人员 四、定员标准 （一）定员标准 就是指根据一定的生产技术和组织条件，对企业各类人员配备的数量做出统一规定。 （二）定员标准的种类 （1)通用标准：也叫全国性定员标准，它是各行业都适用的通用标准，通常由国务院有关部门制定。 四、定员的标准 （二）定员标准的种类 （1)通用标准：也叫全国性定员标准，它是各行业都适用的通用标准，通常由国务院有关部门制定。 四、定员的标准 （二）定员标准的种类 (2)行业定员标准：是在一个行业内部使用的定员标准。 (3)企业定员标准：企业不可能完全遵照通用标准和行业定员标准，它们往往都制定了自己的定员标准。 五、定编定员的方法 1．按劳动效率定员 ：是指根据生产任务和工人的劳动效率以及出勤率等因素来计算定员人数的方法。实际上就是根据工作量和劳动定额来计算人员数量的方法。 其计算公式如下： 五、定编定员的方法 1．按劳动效率定员 公式进行简化 ： 五、定编定员的方法 1．按劳动效率定员 例：某企业每人每年需生产某零件4651200只，每个车工的产量定额为16只/天，年平均出勤率为95%，求车工定员人数。 五、定编定员的方法 1．按劳动效率定员 劳动定额的基本形式有产量定额和时间定额两种。上例是产量定额，如果采用时间定额，其计算公式如下： 五、定编定员的方法 1．按劳动效率定员 例：某企业每人每年需生产某零件4651200只，每个车工的产量定额为16只，年平均出勤率为95%，求车工定员人数。 五、定编定员的方法 2．按设备定员 ：是指根据工作需要确定机器设备的数量，再根据设备数、设备利用率、开动班次、以及工人看管定额和出勤率来确定定员人数的方法。 其计算公式如下： 五、定编定员的方法 2．按设备定员 例:某布厂织布车间有织布机360台，每台开动班次为两班，每人看管定额为10台，制度工时利用率（出勤率x作业率）为90%，则织布工定员人数为多少？ 五、定编定员的方法 3．按岗位定员：是指根据工作岗位的多少,各岗位的工作大小、工作班次等因素来确定定员人数的方法。 五、定编定员的方法 4．按比例定员 ：是指按照企业职工总数或某一类人员总数的比例，来确定某种人员定员人数的方法。 其计算公式如下： M＝TR 五、定编定员的方法 5．按组织机构、职责范围和业务分工定员：这种方法一般是先确定组织机构和各职能科室，明确各项业务分工及职责范围以后，根据业务工作量的大小和复杂程度，结合管理人员和工程技术人员的工作能力和技术水平确定定员人数的方法。 第二节  工 作 设 计 一、工作设计的概念和内容 ■（一）什么是工作设计 工作设计就是为了有效地达到组织目标，提高工作绩效，对工作内容、工作职责、工作关系等有关方面进行变革和设计。 ■（二）工作设计的主要内容 （1)工作内容。这主要是关于工作范畴的问题。 (2)工作职责。这是关于工作本身的描述。 (3)工作关系。主要是指工作中人与人之间的关系。 (4)工作结果。主要是指工作所提供的产出情况。 (5)工作结果的反馈。主要是指任职者从工作本身所获得的直接反馈以及从上、下级或同事那里获得的对工作结果的间接反馈。 (6)任职者的反应。主要指的是任职者对工作本身以及组织对工作结果奖惩的态度。 工作设计的两种情况： 一种是对组织中新设置的职位按照一定的要求和原则进行设计； 另一种是对目前组织中已经存在的缺乏激励因素和满意度较低的职位进行重新设计