战略管理吉大003部分.ppt

企业文化是大家都认可的习惯性行为方式（续） 法律强制人达到最低标准，文化引导人达到最高标准。 一个人有义务不侵害别人，但没有义务为他人谋福利，但文化或道德则引导人们去为他人谋福利。 例3：猴子与香蕉 谁摘都呲水——众猴不让摘——不呲水——新猴也不许摘 企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统 文化是隐含在价值观背后的基本假设系统。 我们不知道公司的未来一定是怎样，但我们可以提出奋斗目标。 这就需要一系列假设系统，对我们的未来，对我们的用人标准，对我们的价值，对我们的利益等作出假设。 雷锋吃亏与不让雷锋吃亏是假设，人人都可成为雷锋也是假设。 “砍树种地”与“爱护树木，植树造林”。前者的假设系统就是树与粮相比，粮更重要。后者的假设是“对人类而言，森林和粮食是一样重要的。” 深圳华侨城集团的文化假设 深圳华侨城集团的文化观 “6个就是” 1 规划就是财富. 2 环境就是资本. 3 结构就是效益. 4 知识就是优势. 5 激活就是价值. 6 创新就是未来. 契约有两种：法律的和道德的。 每个企业都有自己的核心价值观。核心价值观是企业的一种“德”的标准，员工以此与企业形成一种心理契约。 核心价值观也标志着 一种选人用人机制： 才 德 才 ? ? × 低 高 德 高 低 才 企业文化是团队成员间达成的团队心里契约 如何进行企业文化建设 企业文化建设的关键要素 企业家与企业家群体：构建文化 树立企业理念——使命追求和核心价值观（有意识地去引导和创造） 完成战略性系统思考（如：我们的客户是谁、战略方向、核心竞争力、关键业务领域、经营模式。） 企业文化的忠实的追随者、布道者、传播者、感召者、激励者。 文化变革的催化剂（最大的敌人是自己，企业家的危机意识与转型）。 确立和维护工作标准，并身先士卒，率先垂范（关注绩效标准、正直诚信） 文化的传承与继任者的确定 如何进行企业文化建设（续） 企业的核心与中坚人才 共同参与企业愿景与核心价值观的制定 提炼经验、总结教训、探寻方法、确立准则、行为带动 将核心价值观融入制度建设和流程建设之中 与员工进行沟通、辅导并达成共识 部门与团队氛围建设与维护 如何进行企业文化建设 全体员工 参与、认同、拥戴、依从 舆论导向、组织氛围、从众心里 制度强化、行为规范 学习、自律 如何进行企业文化建设（续） 企业文化建设的程序与方法 文化体系的构建提炼 要点：挖掘基因、筛选梳理、精炼升华、结晶文字 研究小组、领导亲力、聘请外脑、全员参与 文化影响的推广传播 要点：完整表达、深刻理解、区别层次、培养熏陶 宣导手册、传播渠道、师资培养、学习培训 文化资源的消费利用 要点：树榜样、入心田、成习惯、变物质、社会化 七、企业核心能力分析 企业能力的来源与层次 创新能力 实践能力 学习能力 环境能力 天赋能力 个人能力来源及层次 创新能力 学习能力 环境制度能力 资源禀赋能力 组织结构能力 企业能力来源及层次 张维迎的观点 偷不去 带不走 买不来 溜不掉 拆不开 核心能力 核心能力、核心产品与最终产品的关系 树根 最终产品 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 树叶和 果实 树干 树枝 业务1 业务2 业务3 业务4 核心产品1 核心产品2 核心能力1 核心能力2 核心能力3 核心能力的流派 技术派 梅约、厄特巴克 知识派 普拉哈拉德、哈默 资源派 克里斯汀、奥利弗 系统派 库斯、拉法佐 企业核心能