机关工作人员行为规范讲课提纲..pptVIP

 教养体现素质 细节决定成败 世界不会因为你而改变 你不能改变天气，你必须调整心情； 你不能改变环境，你必须面对现实； 你要成为受欢迎的人，有一个准入条件： 接受别人，接受环境。 ----布吉林 一、公务员行为规范概述 基本行为准则：政治坚定、忠于国家、勤政为民、依法行政、务实创新、清政廉洁、团结协作、品德端正。 二、公务员政治规范 公务员政治规范是指党和规定的，在执行公务时必须遵守的政治要求和准则。 1、讲政治、始终保持政治上的清醒和坚定 （1）坚持四项基本原则； （2）坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领； （3）树立共产主义理想信念，克服信仰危机。 2、讲学习，提高理论素养 （1）联系世情、国情、党情学习理论； （2）学习要以“三个代表”重要思想为重点； （3）坚持理论联系实际的学风，反对教条主义。 3、讲纪律，与党中央保持一致 （1）维护政府形象和中央权威，保证政令畅通； （2）坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策； （3）在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。 4、讲正气，树立全局观念 （1）忠于国家和政府，不得危害国家安全、荣誉和利益； （2）遵守宪法、法律，不得有抵触观念； （3）维护国家统一和团结，不得有任何反对国家统一、破坏民族团结的言论和行为。 三、公务员道德规范 含义：公务员道德规范主要指这一特殊的职业群体所应当遵循的道德规范，是对道德行为和道德关系的普遍反映，是一定国家、政府和社会公众对机关工作人员道德行为的基本要求的概括。 1、公正无私，反正徇私枉法 （1）办事公道，不存私利 （2）分配公正，赏罚分明 （3）疾恶如仇，敢说真话 2、从政为民，反对官僚主义 （1）联系群众，服务人民 （2）体察民情，维护民利 （3）树立正确的权力观 3、团结协作，反对独断专行 （1）发扬民主,相互尊重 （2）出以公心，顾全大局 （3）坚持原则，勇于批评与自我批评 4、勤政高效，反对不思进取 （1）爱岗敬业，忠于职守 （2）勤学精业，提高效率 （3）开拓进取，不断创新 5、求真务实，反对形式主义 （1）尊重科学，实事求事 （2）谦虚谨慎，反对骄傲自大 （3）诚实无欺，取信于民 四、公务员廉政规范 1、清正廉洁，禁止利用职务之便谋取不正当利益; 2、艰苦奋斗，勤俭节约，禁止谋取不应有的待遇; 3、忠于职守，禁止私自从事营利活动; 4、恪守组织人事纪律，禁止在任用干部中谋取私利; 5、不徇私情，禁止利用职务之便为配偶、子女或者其它亲友谋取不正当利益。 五、公务员行政行为规范 行政行为是行政机关的行为，它是由代表国家行政机关履行行政管理职责的公务员来具体履行的，规范行政行为是确保行政机关及其公务员在行使行政职权中的合法性与合理性的前提条件，是实现公务员依法行政的基础性的工作。 1、以事实为依据，主要证据充分； 2、遵循法优先的原则，不得适用法律规范错误； 3、程序正当，不得违反法定程序； 4、职权法定，不得超越行政权限； 5、裁量合理，不得滥用自由裁量权。 6、行政行为，不得不履行法定职责 （1）责任行政与行政不作为 “责任行政”是现代行政执法的基本理念，也是一个法治政府应当格守的基本原则。根据权力与责任对等的原则，行政机关应对自己的行为承担相应的责任，行政权力的运作应当始终置于法定责任的轨道。 （2）行政行为与行政不作为 行政行为是指: 行政机关及其公务人员据法律精神和原则，为现正当行政目的而积极使法定职权以改变现有律状态的行政行为。 行政不作为是指: 行政主体及其公务人员有积极实施行政行为的职责和义务，应当履行而未履行或拖延履行其法定职责的状态，即消极维持现有的法律状态的行为，行政不作为实际上是被动状态上的滥用权力。 (3)不履行法定职责的法律责任： 要求行政机关限期履行，公务员承担行政责任，可定玩忽职守罪。 六、公务员礼仪规范 礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。 礼仪的核心 礼仪的核心是尊重。尊重是礼仪之本，也是待人接物的根基。 尊重分自尊与尊他。 自 尊 首先是自尊，自尊自爱，爱护自己的形象。 其次要尊重自己的职业。 尊重他人 “你希望别人怎么对待你，你就应该怎么对待别人” ——戴尔·卡耐基的“黄金定律” “别人希望你怎么对待他，你就怎么对待他们” ——史蒂·芬柯维的“白金法则” 要学会在日常生活中表达尊敬： 尊