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25000.51 软件产品文档标准化与编制培训 软件产品文档标准化与编制 杨根兴 博士、研究员、博导 上海市软件行业协会 常务副会长兼秘书长 中国软件测评机构联盟 常务副理事长 上海软件园管理办公室 副主任 华东理工大学、上海交通大学 教授 文档是什么？ 软件文档－－软件资产的载体 软件文档－－软件过程规范的证据 软件文档－－软件知识的积累 软件文档－－沟通交流的媒介－语言 软件文档－－企业能力的一种展示 软件文档－－…… 讲座提纲 讲座提纲 1.GB/T 25000.51标准概述 2.GB/T 25000.51对产品文档的要求 3.软件文档的概念 4.软件文档的编制过程 5.附加说明 1.GB/T 25000.51标准 概述 GB/T25000.51-2010 《软件工程 软件产品质 量要求和评价（SQuaRE） 商业现货（COTS） 软件产品的质量要求和测试细则》替代了 GB/T17544-1998《信息技术 软件包 质量要 求和测试》。 第三方软件检测实验室采用的检测标准也随之 变更。 但是，软件企业的产品文档没有随之跟进，造 成软件产品测试中的种种问题的产生。 1.GB/T 25000.51标准 概述 新标准由7章组成： 1.GB/T 25000.51标准 概述 对软件供方而言，当： 1）规定COTS软件产品的需求时； 2）宣传其产品特性 [ ISO/IEC 9127 ] 时； 3）对照所声称的特性评估其软件产品时； 4）发布符合性声明[ ISO/IEC 17050 ] 时； 5）申请符合性证书或标志[ ISO/IEC 导则23]时； 均需要采用25000.51标准 1.GB/T 25000.51标准 概述 新标准与17544标准的主要不同点： 提高了对软件产品文档的描述要求；（标准 的5.1与5.2节） 规定了与16260软件产品质量一一对应的测 试要求；（标准5.3节） 强化了标准符合性的测试要求，提出了产品 符合性评价的细则；（标准第7章） 1.GB/T 25000.51标准 概述 符合性：COTS软件产品满足以下条件即符合 本标准： a)具有第5章中规定的特性； b)已按符合第6章要求的测试文档（集）进行了 测试； c)记录测试期间发现的异常情况，并在产品发 布前解决这些异常。而且必须修复违背广告宣 传的特性声称的异常情况，否则必须取消此种 特性声称。 GB/T 16260-2006软件工程 产品质量 GB/T 16260－2006标准是等同采用新的国际标准 ISO/IEC 9126：2000，在总标题《软件工程 产品质 量》下共分为4个部分： GB/T 16260.1：质量模型 GB/T 16260.2：外部度量 GB/T 16260.3：内部度量 GB/T 16260.4：使用质量的度量 软件外部和内部质量模型 软件使用质量的模型 使用质量模型 有效性 生产率 安全性 满意度 任务时间 用户健康 任务有效性 任务效率 满意度标度 安全的影响 任务完成量 经济生产率