专业技术人员执行力与创新服务力习题与答案.doc

第一部分 一 单选 1、构建执行人才储备属于执行力管理中的 C A心态 B工具 C角色 D流程 2一个组织执行力的强弱，取决于组织的整体素质和合力。这反映了 C A事业心、责任感是执行力的思想保证 B言必行、行必果是执行力的诚信保证 C队伍素质和组织精神是执行力的人员保证 D基础工作是执行力的条件保证 3 管理的规范可以借助不同的方式来实现，其中效果最好的解决办法是依靠 D A口头沟通 B邮件沟通 C会议沟通 D系统和体系 4不能全面准确地理解和贯彻上级的指示精神，容易出现哪种执行力问题 B A执行迟缓 B执行走样 C执行中的隐性不作为 D执行中职责越界 5塑造和强化创新求变的思维，不包括 C A强化工作主动性 B强化员工的自由性 C强化思想开放性 D强化工作回应性 6专业技术人员把研究对象的各个部分结合成一个有机整体进行考察和认识的技能和本领，指的是 C A学习能力 B分析能力 C综合能力 D想象能力 7文化是社会价值系统的综合，其主要特性不包括 B A普同性 B单一性 C继承性 D时代性 8与上级相处的过程中，下面哪种做法是不正确的 C A爽快接受上级部署 B少发牢骚多提建议 C事无巨细都要报告 D接受批评要诚恳 二 多选 1 根据执行者的构成不同，将执行力分为 ABC A组织执行力 B群体执行力 C个体执行力 D制度执行力 2、一个组织执行力包括四个核心要素，其中真正核心的内容是 ABCD A心态 B工具 C角色 D流程 3 在组织中，执行与管理密切相关，若把组织管理分为三个层次，则通常包括 ABC A决策层 B执行层 C业务层 D操作层 4 关于执行力的涵义，正确的是 ABCD A是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力。 B是理解、把握上级意图和精神的能力。 C是下级在上级的领导下，产生符合上级要求的行为能力。 D是与人有效交流、维护良好人际关系的能力。 5 执行者在执行过程中容易出现心态误区和能力误区，其中心态误区包括 ABCD A自以为是，认为上级决策不合理。 B不授权，什么事都亲力亲为。 C爱找借口和推卸责任。 D自命清高，摆架子。 6 组织执行力是组织各项能力的综合性表述，主要表现为 ABCD A组织管理能力 B组织环境建设能力 C管理流程设计与执行能力 管 D理综合运行能力 7 执行力在组织中的作用表现在ABCD A是组织价值观和组织文化的体现 B是实现组织规制的保障 C是凝聚组织力量的源泉 D是挖掘潜能的利器 8 执行力不强是不少组织的通病，主要表现有ABCD A机械执行 B趋利执行 C应付执行 D低效执行 9 渠道不畅通是执行力不强的原因之一，包括两个方面，分别为AB A从上往下传递的渠道 B由下而上的信息反馈通道 C平级部门间的沟通渠道 D同外部其企业的合作渠道 10 高层执行者在执行中要注意 AC A尊重群众，民主科学决策。 B凭主观臆断做好谋划和构思。 C工作落实要身体力行，起好带头作用。 D工作详细安排后，由下级部门具体实施。 11 执行的主体类要素包括 AB A组织各层管理者 B执行群体 C管理方法 D组织制度 12 管理中的控制可分为前道控制和后道控制，下列说法正确的有 BC A问题总是在后道暴露的更明显、更紧迫，所以后道控制更重要。 B前道控制往往事半功倍，后道控制往往事倍功半。 C组织是一个系统，错误越往后传递，纠错的成本越高。 D前道控制比后道控制的成本更大。 13组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处理方式等组成的其特有的文化形象，主要包括 ABC A表面层的物质文化 B中间层次的制度文化 C核心层的精神文化 D基础层面的知识和技术文化 14激励是提高执行力的最有效的方法之一，建立合理的激励机制要做到 BCD A奖惩数额要尽量的大 B体现公平的原则 C与考核制度结合 D根据不同群体特点选择适宜的激励方式 15执行力问题在机制方面的原因包括 ACD A重视决策，轻视执行 B只听命令，不善变通 C重视部署，轻视检查 D喜欢远景，轻视目标 16执行中的隐性不作为的表现有 ABC A做事只管走过程支应了事 B只管形式，对实际效果不管不问 C办事久拖不决，把好多事情拖黄了 D言行不一，嘴上说一套，行动时又是令一套 17执行力问题的成因主要包括 ABD A作风原因 B机制原因 C环境原因 D素质原因 18下列哪些是正确的价值观 AB A共产主义的价值观 B集体主义的价