第三章 管理基本原理与方法.ppt

第三章　管理的基本原理及方法;第一节 管理的基本原理;管理原理的基本特征;管理原理和原则;管理原则是根据对管理原理的认识和理解而引伸出来的，是在某些特定环境、条件下与管理实践相联系的。既具有严格性，又具有灵活性。 管理原则相对于管理原理具有一定的主观色彩，并具有指令性和强制性，具体可能因组织而异。 法约尔：“原则是灵活的，是可以适用于一切需要的，问题在于懂得使用它。这是一门很难掌握的艺术，他要求智慧、经验、判断和注意尺度。”　　　　给我们什么启示？;管理的基本原理;一、 系统原理;系统的主要特征;系统原理内涵;在管理中运用系统原理分析和处理事物，具体要求做到以下几点： 　　　１、了解系统的要素是什么，由什么组成，可以分为怎样一些子系统。 　　　２、分析系统内部组织结构。 　　　３、研究此系统与同层次其他系统以及更高层次系统的相互联系、地位、作用。 　　　４、把握系统的“昨天、今天、明天”。 　　　５、把握系统的功能。 　　　６、研究系统改进的方案、措施及后果 　　　;由系统原理衍生的管理原则;二、人本原理;运用人本原理原则;参与管理原则： 　　　决策民主 　　　加强监督 　　　参与上层管理 　　　自我控制（避免越权和提出不必要不合理的要求） 　　　;控制适度原则 　　管理四大职能之一就有控制。 　　控制：指挥，监督，作出反应。 　　因为人本管理原理核心是正确激励下属，因此在管理活动中，管理者对下属要控制适度，保护并激发成员的主动性、创造性。 　　管理者要适度分权、授权，建立适度的奖惩制度。;三、动态原理;运用动态原理的原则;四、效益原理;运用效益原理的原则;要素优化原则 　　组织管理的基本要素有人力、财力、物力、时间、信息资源等。 　　要素（结构）　　功能。 　　通过协调、激发做到人尽其才、物尽其用、息尽其流，以创造更多效益。 　　;第二节 管理的方法; 管理原理及相关理论 方法论 管理方法 ;管理方法 指运用管理原理，能够实现管理职能，达到管理目标，确保管理活动顺利进行的??段、途径和措施的总和。;管理方法是执行管理职能的手段 管理方法是协调分工、协作劳动来实现目标任务的各种措施的总和 管理方法是连接管理主体与客体的纽带和桥梁 ; 管理方法始终存在于整个管理过程中，其正确性、系统性以及合理性直接影响和制约管理行为的有效性。;管理方法的分类; 两者的关系 两者是相互影响，相互制约的 通用管理方法是专门管理方法的前提和基础 专门管理方法则是通用管理方法的具体表现;2.按管理方法的层次性分类;3.按管理的决策方式;4.按管理的精确程度;管理方法的综合运用;二、管理的通用方法（最基本、最重要）;任务管理法; 任务管理法的优点、缺点？ 我们怎样扬长避短？;人本管理法;人本管理的有效途径;目标管理方法;目标管理的优点;目标管理的缺点;系统管理方法;系统方法的一般步骤