第章社会态度.ppt

第一节 态度概述 第二节 态度的形成与改变 第三节 态度理论 第四节 偏见与歧视 第五节 态度的测量 第五节 态度的测量 态度是一种无法予以直接观察的内在心理活动，因而只能采取间接的方式进行测量，即从人们的实际反应中推断得到。 有两类实际反应可以用来作为推论态度的依据： 一是该人对该事物所表现的直接行动； 二是该人以语言或文字的形式就其对该事物的想法、感情及行为倾向所做出的自我陈述。 测量的内容 态度的方向：指人们对客体的肯定或否定的反应； 态度的强度：指人们对客体的认知、情感表现出的程度，即态度的力量或深度，可以用尺度标示出来。 一、态度量表法 1.等距法—瑟斯顿量表 此量表是瑟斯顿（L.L.Thurstone）首先发明的，其内容是选取一组有关某一问题的简单、直接、涉及面广的陈述，再要求被试对其中的每一个陈述作出一种反应，最后总结出结果。 校订标准 A）问话应简单； B）提出陈述的方式应该让人们明确表示赞成或反对； C）就与问题有关； D）应该非常明确； E）应体现出对于问题可能出现的意见的整个范围。 黑人家庭降低了其邻居的房地产价值 2.累加法—李克特量表 李克特（R.A.Likert，1932）的量表，是对瑟斯顿量表的简化和发展。李凯尔特选择了对态度对象不是赞成就是反对的陈述，然后分给事先从待测的被试中选出的少数审定者，将其排列成五个等级。 累加法 3.社会距离尺度法—布加达斯量表 这种量表是由埃里·布加达斯(E.S.Bogardus)于1925年设计的。 通过定量测量人们愿意与其他群体的人保持什么样的距离来了解其态度。 社会距离尺度法 根据我最初的情感反应，我愿意承认黑人（作为一个个体，不是我所认识的最好或最坏的成员）属于以下分类中的一种或多种。 ——由婚姻所缔结的亲戚关系 1 ——作为私人朋友在我所在的俱乐部中获得成员资格 2 ——街邻 3 ——在我所从事的行业中工作 4 ——我国公民 5 ——仅作为我国来宾 6 ——应被驱逐出我国 7 4.语义分析法 奥斯古德、苏西、塔南鲍姆的语义差异量表要求回答者用双极修饰词的量表评价对象，不用在肯定/否定评价之间选择。 情感范畴即好/坏，称为“评价”向量； 强度范畴即强/弱，称为“潜能”向量； 修饰词如快/慢，构成了“活动”向量。 语义分析法 　（从涉及到你对美国大陆上波多黎各人态度的每一行中圈一个数。） 评价量表 好 7 6 5 4 3 2 1 坏 漂亮 7 6 5 4 3 2 1 丑陋 聪明 7 6 5 4 3 2 1 愚蠢 潜能量表 强大 7 6 5 4 3 2 1 弱小 活动量表 迅速 7 6 5 4 3 2 1 缓慢 积极 7 6 5 4 3 2 1 消极 敏锐 7 6 5 4 3 2 1 迟钝 二、投射法 在测验时，向被试提供一些刺激，让被试在不受限制的情况下自由反应，从而不知不觉露出其人格特点。即在没有控制的条件下，个人内在因素通过某些刺激投射出来。 １．主题统觉测验 主题统觉测验（TAT）：用几十张内容暧昧的图片，让被试看图后自由编故事，但必须有四方面内容：你看到什么？促使图片上的事发生的原因是什么？以后会有什么结果？以画中人的体验是什么？ 被试在编故事时，就把内心冲突和欲望穿插在故事中，即把心理投射在故事中。 主题统觉测验 ２．造句测验 造句测验（SCT）：事先准备好几个有关某一事物的未完成的句子，让被试把句子写完，从中反映被试的态度。 三、其它方法 １．自由反应法 提出开放性的问题，让被试自由回答，测量者不提供任何可能的答案。 ２．情境法 根据人们在已知的情境是的态度，去预测他们在另一类似情境中也将持有类似的态度的原则设计的。具体的办法是设置一种情境，观察被测者在此情境中表现出的行为倾向，由此判断他对此情境的态度。 ３．行为观察法 通过观察人们的行为，从而推论人们对待某事物态度的方法。 ４．生理反应法 人在产生某种态度时，其身体内部会发生一系列的生理反应。通过测定这些变化的生理指标，从而推断其态度状况的方法。 当态度发生变化时，总会伴有有由于情感变化而引起的体内生理反应的变化，如呼吸急促、脉搏加快、瞳孔放大等。 1、态度与行为有何关系？ 2、如何理解认知平衡理论和认知不协调理论？ 3、如果想改变一个人的态度，可采用哪些