组织行为学第五讲.ppt

组 织 行 为 学 第五讲 领导与权力—— 如何有效领导及运用权力 ;领导与管理有没有区别？ 对人不对事，是管理中的指挥与协调；宏观、未来 为什么不讲领导者行为？ 领导特质风格是个体，领导班子是群体 领导行为的核心是什么？ 权力或影响力的形成(获得)和运用 领导最重要的素质是什么？喜欢什么领导？ 有眼光、有魄力、体贴人……;★引导案例—— 杰克·韦尔奇 领导有没有不同于其他人的特质？领导的个性与风格如何影响组织及管理效率？被领导者如何做才能为领导与同事喜欢？强势的领导，还是弱势的领导对组织发展更有利？这些问题是管理者需要面对和经常思考的。 ;★如何有效领导及运用权力 什么是领导？ 领导应发挥哪些功能？ 领导者怎样影响下属？ 什么样的领导方式是最有效的？ 权力的内涵是什么？ 人们对组织中的政治行为有哪些认识？ 案例分析;一、领导概述 ★什么是领导 《现代汉语词典》领导，率领并引导朝一定方向前进；担任领导的人。 《管理学原理》——领导就是指挥、带领、引导和激励部下为实现目标而努力的过程。 罗宾斯把领导定义为影响一个群体实现目标的能力。(从领导者的作用来界定) 组织行为学认为，领导是在一定条件下影响和指导群体实现特定目标的行动过程。Leadership;一、领导概述 领导是一种行为动态过程。领导有效 = F(领导者、被领导者、环境) 领导对被领导者具有影响力。方向上把关引导，给下属以有效的激励，推动下属去实现目标。 领导的本质是一种人与人之间的关系。通过领导者处理和协调人与人之间的关系。 领导的目的是设计和维持一个良好的工作环境，促进和提高组织的运转水平，激励被领导者的积极性,实现组织目标。;一、领导概述 ★领导与领导者 一般可以将领导事实分为两大类—— 领导是一种社会活动(职能)，特指领导者的角色行为，即对他人施加影响力，使之致力于实现预期目标的活动过程。 领导者是一种社会角色，特指领导活动过程的行为主体，即能实现领导过程的人。;一、领导概述 ★领导与管理 管理越来越具体,主要指为了达到组织???目标而采用合适的方法和手段,对有关的人事物、时间和信息进行计划、组织、指挥、协调和控制。管理注重现实,是将事情做正确的人,管理者致力于驾驭、控制、效率、秩序、方式和近期的效应。举轻若重、如履薄冰 领导工作需要超脱于具体的管理,从全局出发,用战略的眼光和头脑进行运筹谋划,致力于战略方针的决策和经营政策的制定。领导关注未来,是做正确事情的人, 管方向、前景、目标、全局和效果这类正确的事情。致力于影响、方向、未来、创新。举重若轻、闲庭胜步; ;一、领导概述 ★领导行为要素 强调目标——领导善于激发员工努力达成组织目标 支持——领导重视与支持员工的价值观及感情。 促进相互关系——领导善于促进员工间密切合作互相满足的关系，并不断发展此种关系的行为。 指导工作——领导指导员工拟订工作计划，调整工作关系，提供资源，使其便于工作，提高工作效率的行为。出主意、用干部、管方向、堵漏洞;二、领导者 ★领导者的功能 正式领导者拥有组织结构中的正式职位、权力与地位，其主要功能是领导员工完成任务、达成组织目标。 -能够给下属以有效的激励 -能表现为不同凡响的鼓舞能力 -设计和维持一个良好的工作环境，促进和提高组织的运转水平 ;二、领导者 ★领导者的功能 非正式领导者具备善于关心别人或具有某种人格上的特点，对员工具有实际的影响力，其主要的功能是能满足员工的个别需要。 有作为的领导者，应具有正式领导者与非正式领导者的功能，应当同时将实现组织目标的工作领袖与满足员工需要的情绪领袖两种角色集于一身。 ;二、领导者 ★失败领导者的特质 缺乏把握大局的宏观能力，往往是见树不见林，只注意细节而缺乏宏观。 惧怕改变，优柔寡断、瞻前顾后，害怕改变与变革，缺乏创新精神。 不会分享，无法与同仁融洽相处，为求升迁不择手段，对同仁不友善。 不尊重或忽视部属，急于求成，组织士气自然低落，团队氛围差。;二、领导者 ★领导者的影响力 法定性权力是外界赋予领导者的，是行政命令或传统观念的作用，带有某种强制性。位置权力-一般具备、范围作用是常数 威望性权力是领导者的素质行为造成的，它对被领导者的影响是自然发生的，具有潜移默化、令人口服心服的良好效应。人格魅力-可变函数 强化威望性权力的提高和使用；适时和审慎使用法定性权力。 ;二、领导者 ★领导者怎样才能树立威信？ 领导者应该正确认识自己身上的任务和责任 双重任务：完成组织目标，即完成上级和组织布置的任务；尽可能满足组织成员的需要。 双重立场：一方面要代表上级和组织，代表组织的长远和整体利益；另一方面他又应当代表组织成员的现实利益。 两者兼顾，才有可