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项目四 网络营销组合策略 任务描述 通过对下述案例进行分析,完成案例后面的相关任务。 门企:网络营销要成功,四大法则要遵循 一是门类网络营销策略体系与执行套路的完善 二是门类网络营销案例需要进一步发掘与创造 三是门类网络营销团队的建立,或从事门类等建材网络营销的专业机构走向成熟 四是门类厂商与营销经理人革新思路、扩大视野 通过对以上案例进行分析,然后完成以下任务: 1、讨论分析门类企业网站上应该摆放哪些门类产品不同的产品应该如何组合搭配? 2、如何在网站上制定更有新意的定价方法? 3、如何通过网络建立通畅的销售渠道? 4、如何借助网络制定新颖的网络促销措施? 概念点击 网络营销产品整体概念 网络分销渠道 网络促销 任务一 网络营销产品策略 一、网络营销产品具有的特征 1、产品性质 2、产品质量 3、产品式样 4、产品品牌 5、产品包装 6、目标市场 7、产品价格 二、选择合适的网络营销产品及其营销方式 (一)选择适合在网络上销售的产品的标准 是否适合在新站上销售 、是否有实体运营 、产品是否容易标准化 、质量、售后保障 、购买流程比较 (二)不同产品的网络营销方式(见右图) 三、网络营销新产品开发 (一)开辟网上对话区,建立网络营销数据库 (二)网络营销新产品研制 (三)网络营销新产品试销与上市 四、实施网络营销品牌策略 (一)先入为主策略 (二)打造信任策略 (三)实施战略联盟策略 (四)声誉和市场反应策略 任务二 网络营销定价策略 在网络上有许多产品的价格定为零,特别是许多数字产品,这种定价策略更常见。例如在美国,购买一本《时代周刊》杂志需花费4美元,但是读者进入它的网站http://浏览相关内容时却是免费的。有许多网站专门为读者提供免费的服务,从免费电子邮件服务到免费的软件,可以说是包罗万象。 一、确定定价目标 1、生存 2、最大当期利润 3、最高当期收入 4、最高销售成长 5、高价来“撇脂”市场 6、产品质量领先 二、确定价格范围 首先,确定收支平衡点在哪里(见表4-2),这是确定可接受范围的最低点及定价范围的下限。 成本分析 三、确定竞争性的定价策略 四、考虑产品结构、储存成本和销售成本的影响 五、选择定价方法 每个行业有它最喜欢用的定价战略,参考这些战略因素对制定合适的价格非常有帮助;在制定定价策略时,对表4-6中列出的问题给予真实的回答。 1、低价定价策略 2、定制生产定价策略 3、使用定价策略 4、拍卖竞价策略 5、折扣定价策略 6、捆绑式定价 7、免费价格策略 任务三 网络营销渠道策略 凡客诚品成立不到一年,但是每天接到的订单,高达6000多单,每天的服装销售,更是高达1.5万件,2008年销售额接近5亿。目前在新浪、腾讯、网易、搜狐等各大网站,以及迅雷等网络常用工具资讯条上,无处不见凡客诚品的销售踪影,其接触点之多超乎想象。 一、认识网络营销渠道 (一)网络营销渠道组成 完整的网络分销系统应该包括三个部分:网络前台系统、网络后台系统和外部接口系统。 (二)网络营销渠道分类 网络营销渠道可以分为两大类: 1、通过互联网实现的从生产者到消费(使用)者的网络直接营销渠道(简称网上直销) 2、通过融入互联网技术后的中间商机构提供网络间接营销渠道 二、进货渠道设计 1、批发市场进货 2、厂家进货 3、关注外贸产品或OEM产品 4、买入库存积压或清仓处理产品 三、订货系统设计 1、设计方便可操作的定单页面 2、明确告知顾客交货时间和范围 3、定货系统应提供商品分类查找功能 4、能够提供给顾客自主选择的货物运输方式 5、定单管理中特别注意客户机密的安全 四、结算方式设计 1、网上支付系统(电子钱包、电子通道 、电子银行 、认证机构 ) 2、网上支付方式 3、网上支付的安全控制 五、建立完善的配送系统 1、网上运货 2、库存与订单追踪 任务四 网络促销策略 2006年7月3日,来自陕西省兴平市的辣椒在马来西亚的市场上销量非常好,很受消费者欢迎,每500克的售价在4.5马币。在吉隆坡街头,看着宽阔的街道,他感慨的对马来西亚的辣椒出入口商荣盛有限公司的许建源经理说:“兴平辣椒能卖到马来西亚,这多亏了中国农业部的“一站通”,是它让我们网上相识,网上成交,今年的成交额就有380万元人民币。” 网络促销的实施过程 一、确定网络促销的对象 二、设计网络促销的内容 三、决定网络促销的组合方式 网络营销的形式也有四种,分别是网络广告、销售促进、站点推广和关系营销,其中网络广告和站点促销是网络营销促销的主要形式。 (如下图所示) 四、制定网络促销的预算方案 五、评价网络促销的效果 六、注重网络促销过程
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