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问诊类移动医疗 APP 分析测评报告 （免费版） 2016 年 2 月 独角兽工作室出品 独角兽工作室TM 目录 一、市场概述 3 1、互联网医疗市场发展迅速 3 2、互联网+问诊成为移动医疗最大入口 4 二、产品分析与解读 5 1、产品基本信息概览 5 2、产品功能概述 8 3、数据解读 15 4、运营和推广分析 18 5、盈利模式分析 21 三、未来发展 23 1、现存问题 23 2、发展方向 24 2 独角兽工作室TM 在线问诊类移动医疗产品评测分析报告 （免费版） 一、市场概述 1、互联网医疗市场发展迅速 2014 年是互联网医疗的元年，在这一时期互联网医疗开始逐步兴起 ，春雨医生、丁香 园等纯互联网医疗公司相继获得巨额融资。在 2015 年，随着国家大力推进“互联网+”行动计 划 ，互联网医疗产业进入快速发展期。有数据显示，2009 年中国在线医疗行业市场规模为 1.6 亿元，2014 年市场规模为 108.8 亿元，2015 年市场规模则将超 170 亿元，市场规模呈指 数增长态势，市场发展迅速。 有公开资料显示 ，2015 年移动医疗相关 APP 多达 6000 多个。根据易观国际所公开的数 据 ，2015 年中国移动医疗市场规模为 48.8 亿，占互联网医疗市场的 29%。而至 2017 年， 市场规模将达到 200 亿。此外，2015 年底中国移动医疗用户规模将达到 1.38 亿人，同比增 长 91.7%。由此可见 ，随着智能手机等移动端设备的普及 ，移动医疗即将成为互联网医疗的 主力。 3 独角兽工作室TM 2、互联网+问诊成为移动医疗最大入口 长期以来中国医疗资源极度不均衡造成的“看病难”成了大众不得不面对的难题 ，分级诊 疗制度建设不健全，使得很多不需要去大医院的患者占掉很多宝贵资源，大医院人满为患， 就医流程繁琐都让就医效率变得极低。除了“看病难” ，“看病贵”亦是医疗行业的一大痛点。 很多患者都有“小病大治”、“过度治疗”的担忧，加之看病所耗的高昂时间成本，让一些人小 病拖着不看变成了重病。 中国医疗体制主要依赖公立医院，缺少分级诊疗导致三甲医院虹吸优质医患资源，造成 大医院过度膨胀和医疗服务方过于强势。而大医院由于体量巨大，管理难免又不够精细，在 患者就医体验、医患沟通和信任、医疗服务一致性上都存在较多痛点。 传统医疗行业的痛点 ，也正是互联网医疗的体现价值的机会所在 ： 1、合理配置医疗资源 2、助力医生树立品牌、各取所需 3、打破就医时间、地域的限制 4、获取更好的就诊体验 而网络问诊正是利用了互联网所带来的便利性 ，将部分根本不需要去医院进行面诊的患 者解放出来 ，为其提供高效及时、服务优质的网络问诊服务。大医生得以从繁冗的简单问题 中解放，而小医生则能够通过互联网树立个人品牌，获取额外正当收入。医生患者均能各取 所需。 4 独角兽工作室TM 以 2015 年 9 月一月为例可以看出，在移动医疗细分领域，问诊咨询的活跃用户数领先 排名第二、第三的导诊平台和预约挂号 2-3 倍。由此可见 ，问诊咨询是用户使用最频繁的功 能 ，这也是众多互联网医疗公司将问诊咨询作为流量入口的原因。 此外 ，问诊咨询作为用户的基础需求，在互联网介入下，能达到如虎添翼的效果：用户 需求大，操作方式便捷，不受时间和空间的限制，医生动力足够等，以致于问诊似