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银行中高层管理者执行力提升训练.pptVIP

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什么是执行、执行力、团队执行力? 执行,就是把目标变结果的行动! 执行力,就是把目标变结果的行动能力! 团队执行力,就是实现公司战略目标的组织能力! 很多管理者有这样的困惑 很多管理者都有这样的困惑: 1、自己在时下属表现积极,自己不在时下属表现为另一个样; 2、制定的目标、计划,或分配的任务推进不下去; 3、下属每天似乎都很忙,但工作的效率和效果却不高; 4、出了问题,相关的部门或负责人总是在推卸责任; 5、到了约定的期限,下属拿不出成果,却总是一大堆理由; 6、下属经常会抱怨、指出问题,却鲜有主动积极解决问题的人; 7、遇到难题,下属总是向上级请教,自己不承担责任? 8、遇事先讲面子,不讲原则;不坚持制度,而看别人的脸色行事? 9、。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 研讨: 每位管理者写出目前工作中执行方面经常出现的问题(3条以上),然后在组长的带领下讨论出,最常出现的执行难题(5条以上),最好提供具体的案例! 时间10分钟 造成执行难的原因 为什么执行难,依赖人格是根源 例:一位员工提前下班,被主管看见后批评,却不服气 春节放假,初七上班,却总有人迟到未归 含糊文化,不量化是因为不敢承担责任 例:某饮料厂在南方建分厂,迟迟不能竣工,完工时间“大约在冬季” 含糊语言:估计、也许、大概、差不多、应该是、好像是、可能 上级交代任务含糊:“你懂我的意思了吗,不懂,好好悟一下” 面子文化:客户的面子才是大面子 例:食品厂规定戴口罩,在某次抽检中,检查员发现自己师傅违规,碍于 面子没处罚,结果在市里抽检中,因违规,被罚2万元 执行的基因—商业人格 职场中的三种人 1、打工者(执行力最差) 2、职业人 3、职业经理人 执行的基因:商业人格(职业人) 执行的导向:结果导向 什么是结果呢? 1、订单与回款,就是销售人员要的结果; 2、产品出厂合格率100%,就是质检员要的结果; 3、产品按质按时交付,就是生产工人要的结果; 4、开发出客户需要的产品,就是技术人员要的结果; 5、按时提交准确及时的财务报表,控制预算,就是财务要的结果; 6、无安全事故,就是安全员要的结果; 7、聚焦公司战略,实现部门业绩目标,就是部门经理要的结果; 8、完成董事会确定的目标,就是总裁要的结果。。。。。 企业靠结果生存,每个小结果的累积,最后成就了公司的大结果。 执行的黑洞 发传真是任务,收到清晰完整的传真是结果 挖坑是任务,挖井是结果 投篮是任务,投中是结果 结果是三有,任务是三事 结果是三有:有时间、有价值、有考核 1、有时间——就是要有结果完成的最后期限,什么时间完成要清楚 2、有价值——就是结果一定是客户想要的,客户认可的结果才是有价值的结果; 3、有考核——就是结果可以看得见,摸得着,你说完成结果了,要拿出来让大家看到,人们不相信你说了什么,而是相信你做了什么,做出了什么结果。 任务是三事:完成差事、例行公事、应付了事 1、完成差事——领导要办的都办了; 2、例行公事——该走的程序都走了; 3、应付了事——差不多就行了。 对程序负责、对形式负责、对苦劳负责,就是不对结果负责,就是做任务。 做结果的两种思维训练法 结果外包法 我们应该强调,在公司,无论是谁,只要领导指派了,只要自己答应了,承包关系就确立了,用外包的思维做结果,做不出客户满意的结果,就没有理由和资格要钱,团队的每个成员,都要像商人一样,像承包项目一样,去努力地追求结果,直到完成,我们的执行力与组织效率将大大上升。 底线法 做结果,上有完美的结果,中有合格的结果,下游底线的结果。底线结果算然不好看,但是太重要了,因为底线结果,是一切结果的大前提。没有底线结果,其他一切结果都不成立,都没有存在的意义了。 思维训练:公司组织春游植树,负责人忘了带树苗;应聘面试者,忘了先看相关证件;请客吃饭,忘了带钱包;出差上飞机,忘了带身份证;拜访新客户,忘了带名片 做结果的几种好方法 承诺法 (坚决不当三拍之人:拍脑门、拍胸脯、拍屁股) 什么是承诺法?就是放你发出一个指令或要求的时候,要求对方重复一遍,承诺一下,以此来强化对方的责任意识,增加对方执行的成功几率。 案例:销售

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