礼仪教育1.pptx

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礼仪教育1

; 中国古代的“礼”和“仪”,实际是两上不同的概念。“礼”是制度、规则和一种社会意识观念;“仪” 是“礼”的具体表现形式,它是依据“礼”的规定和内容,形成的一套系统而完整的程序。? ;中华优秀礼仪文化;;尊老敬贤?;礼貌待人;(一)与人为善;(二)礼尚往来;容仪有整;(一)衣着容貌;(二)行为举止;(三)言语辞令;做一位优雅的公主;一、个人礼仪 (一)仪表;(二)仪态举止 站姿;;; 坐姿;;;走姿;;(三)言谈;礼貌用语 1.相见道好。人们彼此相见时,开口问候:“您好!”“早上好”。在这里一个词至少向对方传达了三个意思:表示尊重,显示亲切,给予友情。同时也显示了自己三个特点:有教养、有风度、有礼貌。;2.偏劳道谢。在对方给与帮助、支持、关照,尊重、夸奖之后,最简洁、及时而有效的回应就是由衷地说一声“谢谢”。 ;3.托事道请。人生在世,不可能“万事不求人”。有求于他人时,言语中冠以“请”字,会赢得对方理解、支持。 ;4.失礼致歉。现代社会,人际接触日益频繁,无论你多么谨慎,也难免有失礼于其他人的时候。但倘若你能及时真诚地说一声“对不起”,“打扰您了”,就会使对方趋怒的情绪得到缓解,化干戈为玉帛。 ;(四)同学间礼仪;;与异性同学交往的礼仪;衣着整洁大方,不要浓妆艳抹、奇装异服,否则容易给人以虚浮轻薄之感。 ;;;异性之间的交往应该在集体活动时间之内,避免时间过晚或单独在一起。 ;(五)课堂礼仪;专心听讲,不说闲话,发言先举手示意,不在座位上七嘴八舌。 上课期间不接听手机或收发短信、玩游戏,不吃东西、不吸烟或做其它妨碍教学的事情。 不穿拖鞋、不只穿背心、短裤进入教室,不随地吐痰,不乱扔纸屑,保持教室文明。 在别人回答问题时,不随便插嘴,别人答错了也不应讥讽嘲笑。 ;(六)电话礼仪?;接听电话礼仪?   电话铃响后,要迅速拿起电话机问候“您好”,自报家门,然后询问对方来电事由。要认真理解对方意图,并对对方的谈话作出积极回应。应备有电话记录本,对重要的电话做好记录。电话内容讲完,应等对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示尊敬。? ;手机礼仪?   使用个性化手机铃声应注意场合,铃声要和身份相匹配,音量不能太大,内容要健康,铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意,不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。? ;(七)网络礼仪?;(八)阅览室礼仪?;(九)集会礼仪;时刻提醒自己: 做一名优雅的女生

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