社会心理学 第十章 社会影响.ppt

一致性 破坏了群体一致性，群体规范变弱了 “我的观点，我的信念，当第二个人接受它时便获得了无穷的力量和成功。” 一个持异议很难受 凝聚力 更相信更接近自己的团体 与凝聚力强的团队作对，非常难受 地位 地位高更具有影响力 交通规则的遵守 调查者的穿着 公开反应 当公开表达意见时，更易受他人影响 阿施的实验中，写下判断时更少受影响 无事前承诺 裁判的公开决定不易改变 环保主义者让民众公开承诺 个体为什么会从众呢？ 想被群体接纳和免遭拒绝—规范影响－顺从 阿施的实验 一位德国军官不愿意参与大屠杀，但他害怕他们的群体会认为他是懦夫或送他上法院 枪打出头鸟 获得重要信息—信息影响—接纳 谢里夫的实验 对模糊情境下，不知如何做才对，想做对 剧院中的鼓掌/如何当导师 当想获得别人的喜欢和赞赏－规范影响 想要做正确的行为——信息影响 谁会从众 个性特征 “我们确信，的确存在一个与服从和不服从有关的复杂的人格基础。但是，我们还没有找到它 我们不能从单次行为中判断谁会从众 情境强时，易从众；情境弱时，个性特征决定行为 “所有的心理事件都取决于个体状态，与些同时，也取决于环境，尽管它们的相对影响依情况而有所有不同。 ” 文化 阿施的从众实验 香港/巴西/黎巴嫩—31％，津巴布韦——51％ 我们是如何抵制从众的社会压力 逆反 罗密欧与朱丽叶 孩子的教育 商场中的促销 坚持独特性 当与群体偏离太远时，我感到不舒服，但我们不愿意与他人太一致 自我意识的重要性 纹身 买手机 小结——从众的两面性 积极作用：有助于完成群体的目标；有助于增强内心的安全感和自信心；有助于学习他人的经验等。 消极影响：阻碍个人的发展；扼杀创新精神和创造力；影响集体的事业；甚至会违法犯罪 讨论 人的行为受到什么因素影响：个人意志还是社会情境？ 第十章 社会影响 行为受什么因素影响? 个体的因素 个性特征:人格、能力 动机、情感 态度等 社会情境因素 角色与规则——“斯坦福监狱实验” 社会规范 文化 什么是社会影响 社会影响是指在他人影响下个人的信念、态度、情绪与行为所发生的变化。态度变化是其典型。在人际关系中，社会影响是一种很普遍的现象，以致人们有时意识不到。 社会影响的途径是广泛的，它有赖于言语的理解、人的认识、使用权力、直接命令、提出要求，甚至运用简单的例子。 第一节 社会影响的影响手段 包括奖赏、强制；权威、参照法权和信息。 影响的手段多种多样，有效而易被接纳的方法是使受影响者往往意识不到他们处于影响之下，这就减少了反抗性。这时较有效的方法是树立一些参与者让对方模仿、学习。 一、遵从 遵从表示没有直接要求与群体保持一致的情况下，对群体压力的一种服从。 遵从发生的原因：缺乏有效的沟通，刺激因素也是含糊的，没有其它有效的方法可证实。 这种遵从也不是百分之百的，自信心很强的人就不会有这种情况。 导师制的例子 遵从的一些特点 环境对遵从的压力； 行为上的遵从并不总反映个人接受了某观点； 不遵从反应 一种是独立性，不顾及群体规范的行为表现，即一个人做他愿意做的事； 另一种是反遵从，指在任何情景下，一个人都会不顾群体压力，做出与大多数人相反的反应。这有点似“逆反心理”的某方面。 二、依从 依从指在有一个直接要求的场合下，一个人同意按这个要求去行动（遵从的压力是间接的）。 诱使人依从的方法： 1、“登门槛”效应：表示一个曾遵从过小要求的人在将来很可能会遵从更多的大要求。 社会心理学的解释：即一旦答应给予帮助，一个人就可能认为自己基本上是一个乐于助人的人。为了保持乐于助人的形象，所以第二个要求，即使是一个麻烦的要求，也可能被接受。 “登门槛”效应至少需要两个条件 最初的要求一定要大到足以使人们认识到他们行为的含义。 使人们感到他们有选择的自由。 孩子去画画的例子 吃药的例子 2、“欲擒故纵”效应 表示在某种场合下，那些拒绝最初要求的人倒可能更愿意接受后来的要求。 小熊睡觉的例子 吃麦当劳的例子 3、“扔低球”方法 首先以一个低价吸引顾客，当顾客接受后，再附上其它条件。 “扔低球”首先要对将要进行的行动作出承诺。 好又多的广告-会员价 第二件衣服的价格为半价 三、服从 当要求以命令的形式出现时，依从就会采取一种特殊的形式——服从。 下属服从领导 控制感觉中的个人差别 内部控制：自己 外部控制：其他人或物，命运，世界太复杂 四、大众心理的连锁影响 1 流行：指社会上许多人在短时间里都去追求某种生活方式的现象。 流行的社会因素： 流行受社会文化所制约； 伊斯兰妇女的穿着 依靠大众传播工具的宣传； 周杰伦,大家都来喝悠悠奶茶吧 庐山之恋 要有经济基础； 流行的心理因素 从众与模仿：风俗是对过去事物的模仿，时尚是对现在事物的模仿。 求新欲望 自我防御与自我显示 流行的个别差异： 先